據(jù)GSMA的統(tǒng)計(jì)，RCS融合通信消息也就是5G消息已經(jīng)擁有了全球4.21億月活躍用戶，支持RCS的設(shè)備達(dá)到12億臺(tái)。這其中絕大多數(shù)屬于行業(yè)客戶與個(gè)人用戶之間交互的消息，比如政企的Chatbot等等，而個(gè)人與個(gè)人用戶之間的業(yè)務(wù)還在繼續(xù)普及中，卻也遇上了一些阻礙。

“新短信”的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)的SMS短信和MMS彩信相比，RCS并不需要依賴基站，而是只需移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或其他無線網(wǎng)絡(luò)就能收發(fā)消息，且支持文本、圖片、音視頻、文件和富媒體卡片消息，這些富媒體卡片包括建議回復(fù)、建議操作和標(biāo)題介紹等。如果接收方在無網(wǎng)絡(luò)的情況下或不支持的情況下，則會(huì)轉(zhuǎn)為傳統(tǒng)的短信發(fā)送。

這就類似于一個(gè)簡化但更為普遍的微信，但RCS的目的就是為了做到支持每個(gè)手機(jī)，而無需依賴任何軟件。但這并不代表著RCS不能與微信等OSP（在線服務(wù)提供商）的應(yīng)用程序互聯(lián)，據(jù)一些演示表明，在技術(shù)上是可以實(shí)現(xiàn)RCS和OSP軟件之間的集成的，但這類集成還是主要取決于運(yùn)營商與OSP之間的協(xié)議。所以未來RCS消息直接發(fā)送到對(duì)方微信上也不是不可能的。

5G消息P2P業(yè)務(wù)不良信息管控平臺(tái)軟件要求 / 中國電信

除了免安裝和豐富消息形態(tài)等優(yōu)勢以外，5G消息主要作為運(yùn)營商的服務(wù)，另一大優(yōu)點(diǎn)就是安全，無論是個(gè)人用戶還是行業(yè)用戶都需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保消息來自真實(shí)的個(gè)體。除此之外，運(yùn)營商在部署5G消息服務(wù)時(shí)，能比過去的SMS和MMS更能做好垃圾消息的管控。從中國電信發(fā)布的《5G消息P2P業(yè)務(wù)不良信息管控平臺(tái)建設(shè)工程資格預(yù)審公告》來看，相關(guān)的管控軟件要做到8000條每秒的處理能力，且文本、圖片、音視頻乃至文件內(nèi)容審核的識(shí)別準(zhǔn)確率不低于90%，精確攔截違法違規(guī)的信息。

蘋果的“冥頑不靈”

目前全球各大運(yùn)營商都在推廣RCS，其中日本與美國進(jìn)度較快，而中國也已經(jīng)開始了相關(guān)業(yè)務(wù)的建設(shè)工作。2020年4月8日，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信聯(lián)合終端廠商發(fā)布了《5G消息白皮書》，用于推動(dòng)5G消息的開發(fā)和普及，通過調(diào)用運(yùn)營商的API和終端對(duì)GSMA RCS UP2.4的支持來提供5G消息服務(wù)。這些終端廠商包括華為、小米、OPPO、Vivo和中興等安卓陣營的手機(jī)廠商，然而這其中卻少了另一大生態(tài)iOS的主導(dǎo)者蘋果。

安卓短信應(yīng)用中的RCS消息 / 谷歌

近年來，谷歌在安卓上的社交軟件做過許多嘗試，比如Hangout、Duo和Allo，但事實(shí)上這些軟件的使用頻率遠(yuǎn)不及手機(jī)自帶的信息軟件，也有不少被谷歌一刀腰斬了。但安卓確實(shí)是早在2016年起就在部署RCS相關(guān)的支持了，并已經(jīng)從系統(tǒng)層面上給予了支持，也在與運(yùn)營商合作完成具體的功能實(shí)現(xiàn)。

然而在iOS陣營中，雖然其市場占用率依舊居高不下，但對(duì)RCS的支持卻遲遲未曾出現(xiàn)。無論是RCS還是SMS都只有“綠色”的氣泡提示，而使用iMessage才會(huì)有“藍(lán)色”的氣泡提示。如此一來就為這些電信運(yùn)營商在全國范圍進(jìn)行普及帶來了困難。

iMessage/ 蘋果

去年，谷歌副總裁Hiroshi Lockheimer表示愿意與蘋果一起做好RCS的普及工作，但蘋果依然選擇沉默。近日Hiroshi又發(fā)表了一系列推文對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充。他提到，我們并非要求蘋果把iMessage搬到安卓上來，而是要求蘋果在iMessage中支持RCS這樣的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，正如他們過去對(duì)SMS和MMS標(biāo)準(zhǔn)的支持一樣。

國外的社交軟件并不像微信這樣覆蓋度廣，因此在聯(lián)系某人時(shí)并不知道他們用的是什么軟件，最直接的方式就是通過短信這樣的應(yīng)急方案。而通過支持RCS不僅可以改善iOS用戶的隱私，也能改善iOS和安卓用戶共同的體驗(yàn)。

安卓官方更是直接朝蘋果發(fā)聲：iMessage不應(yīng)該通過恃強(qiáng)凌弱來活力，短信應(yīng)該將大家聚合在一起，這種解決方案已經(jīng)存在了。

結(jié)語

在多方共同推進(jìn)下，蘋果是否會(huì)妥協(xié)尚未可知。但已經(jīng)明朗的是，5G消息的推進(jìn)并不會(huì)因?yàn)樘O果一家的停滯不前而破產(chǎn)。目前國內(nèi)已經(jīng)有不少政企開始相關(guān)應(yīng)用的開發(fā)和搭建，未來5G消息或許也會(huì)像其他現(xiàn)代社交媒體軟件一樣成為更加多樣化的平臺(tái)。