隨著科技的發展以及醫療健康愈發被重視，醫療行業被視為人工智能、大數據技術行業應用落地的重要場景。

針對醫療行業優質醫生資源分配不均，誤診漏診率較高，醫療費用成本高，醫生資源供需缺口大等問題，AI導診、智慧醫療等智能應用不斷出現在大眾的視野中。在抗疫過程中，醫療AI更是發揮了重要作用，熱度進一步提升。

思必馳登頂中文醫療權威榜單CBLUE

近日，思必馳語言與知識團隊再次取得關鍵突破，在CBLUE2.0月度榜單中摘得桂冠。基于千萬量級的醫療領域語料，思必馳自主構建了醫療領域預訓練語言模型和醫療知識圖譜，針對下游任務微調并進行模型融合，在醫療行業應用中體現了重要價值。此次榜單任務形式多樣，涉及知識抽取、意圖分類、語義匹配，對話生成等多個基礎NLP技術。

在此之前，思必馳已成功將醫療領域NLP技術在多個項目中落地，并在CBLUE1.0榜單中取得佳績，此次登頂有效驗證了思必馳語言與知識團隊在醫療NLP技術的領先性與全面性。

CBLUE (Chinese Biomedical Language Understanding Evaluation)是由中國中文信息學會醫療健康與生物信息處理專業委員會在合法開放共享的理念下發起，由阿里云天池平臺承辦，多個知名組織機構共同協辦的榜單。該榜單由CHIP會議往屆的學術評測比賽和阿里夸克醫療搜索業務的數據集組成，包含4大類任務8個子任務，歷史參賽隊伍300+。CBLUE2.0在原基礎上擴充了任務類型，進一步豐富了語料來源，并引入了生成任務，任務門檻再度提升。在之前的CBLUE1.0的榜單中，參賽組織包括百度、華為、阿里等一眾大型互聯網公司。

智慧AI賦能醫療行業數字化

此次登頂CBLUE2.0榜單并非偶然，思必馳作為國內專業的對話式人工智能平臺公司，依托全鏈路智能語音技術推出的軟硬一體化智慧醫療解決方案，旨在賦能醫療行業，共建智慧城市，目前已落地多家醫院，助力醫療服務數字化升級。

2021.5

基于醫療“新基建”和“十四五”戰略，思必馳推出軟硬一體化智慧醫療解決方案;面向醫療專業化場景，構建覆蓋診前、診中、診后場景，助力創建智慧型醫院。同時賦能社區居民健康管理場景，通過AI交互，幫助居民獲得綜合、便捷、體貼的健康管理服務。

2021.10

思必馳推出智能客服“小童”，助力上海市兒童醫院互聯網醫院服務升級;為更好地服務患兒及家屬，提供更為便捷的線上服務，7×24小時提供常見問題如預約掛號、復診開方、支付繳費、賬號相關、住院須知、意見建議等回答。

2021上半年

思必馳在與蘇州市衛生計生統計信息中心合作的坐席智能助理項目中，為12320熱線提供智能輔助掛號及服務質量管控兩大功能，經過近一年的應用，較好的提升了12320熱線話務員的工作效率及市民的滿意度。

2021年底

思必馳為蘇州市衛生計生統計信息中心上線了基于電話內呼的智能問答系統，以12320熱線電話為載體，構建客服機器人，通過機器人回答市民的新冠防疫相關問題，緩解了2022年2、3月份新冠疫情期間咨詢工作量激增客服人手緊張的問題，為蘇州抗疫做出了貢獻。

原文標題：摘得桂冠!思必馳登頂中文醫療權威榜單CBLUE

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審核編輯：湯梓紅