小米回應電視屏幕脫落：提供免費上門維修服務
近日，小米電視因屏幕脫落的事故而屢次登上了網絡熱搜。
5月31日，據用戶爆料稱，其購買的小米電視液晶屏幕突然脫落，并發布了視頻，該視頻引發了巨大反響，不過在這之前已經有過一起小米電視液晶屏掉落的情況，短短幾天連發兩起同樣的事故，一時間小米電視成為了網上討論的熱門話題，人們都開始對小米產品的質量提出質疑。
日前，小米官方對此事回應稱：已確認部分設備受生產原因影響，可能會出現開膠的情況，官方維修人員將對這些開膠的設備提供免費上門維修服務，并且會額外提供兩年延保服務。
一向以口碑著稱的小米在這次事件中遭受了打擊，不過好在售后服務方面處理迅速，并沒有出現太大的影響，不過要是在近期內再出現質量上的問題，小米的公信力可能會嚴重下降，還是希望小米能夠在產品上盡心盡責，不負用戶的期望。
綜合整理自 中關村在線 未來網 雷科技
審核編輯 黃昊宇
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