全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機(jī)器人公司普渡科技已經(jīng)在北美、歐洲、東亞、亞太、中東、拉美等六大區(qū)域構(gòu)建發(fā)展布局，產(chǎn)品銷往全球60多個(gè)國家和600多個(gè)城市。其中，普渡機(jī)器人在中東歐波蘭地區(qū)取得的成績尤為突出。繼普渡機(jī)器人與殼牌波蘭公司達(dá)成合作之后，波蘭華沙和弗羅茨瓦夫的多家必勝客餐廳也引入了來自普渡科技的數(shù)十臺(tái)高端送餐機(jī)器人“貝拉”。據(jù)波蘭知名餐飲行業(yè)媒體報(bào)道，“貝拉”是波蘭必勝客餐廳的第一個(gè)機(jī)器人服務(wù)員。它配備了4個(gè)超大的托盤，總負(fù)載能力可達(dá)到40kg，可以自動(dòng)地將披薩、意面或者甜品等必勝客經(jīng)典美食配送至顧客的餐桌旁。

“貝拉”機(jī)器人可以同時(shí)執(zhí)行多個(gè)配送任務(wù)，因此它的配送效率很高，可以大幅度減少顧客的等餐時(shí)間。而且，“貝拉”承擔(dān)了餐廳里最繁重的工作部分，避免服務(wù)員囿于日常重復(fù)性工作，為服務(wù)員贏得了更多寶貴的服務(wù)時(shí)間。這是必勝客餐廳為顧客提供快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。“貝拉”幫助餐廳贏得了顧客的笑臉，同時(shí)它也成為餐廳塑造營銷亮點(diǎn)和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，這在競(jìng)爭激烈的餐飲行業(yè)顯得尤為重要。

波蘭媒體報(bào)道作為享譽(yù)全球的餐飲品牌，必勝客一直以來極度重視創(chuàng)新。新形勢(shì)下，除了全方位的產(chǎn)品創(chuàng)新之外，必勝客以開放的態(tài)度擁抱新技術(shù)，用科技力量為品牌蓄勢(shì)聚能，打造出餐飲新活力，同時(shí)節(jié)省勞動(dòng)力成本。必勝客波蘭國家品牌總監(jiān)Jaros?aw Or?owski表示，“在必勝客的品牌理念中，創(chuàng)新性和吸引力至關(guān)重要。我們最近提出的創(chuàng)新性餐廳優(yōu)化方案是引進(jìn)‘貝拉’機(jī)器人來輔助服務(wù)員，這會(huì)使得整個(gè)用餐體驗(yàn)非常有趣。機(jī)器人會(huì)吸引那些更加年輕的客人來到我們的餐廳感受這不同尋常的就餐體驗(yàn)。”眾多的顧客在波蘭必勝客餐廳與“貝拉”親密互動(dòng)。“貝拉”是他們鏡頭里的“送餐小達(dá)人”，也是他們眼中可愛的“網(wǎng)紅服務(wù)員”。

“貝拉”的卓越表現(xiàn)得到了顧客和餐廳的高度認(rèn)可。Jaros?aw Or?owski 本人進(jìn)一步表示， “我們正在考慮更廣泛地使用普渡機(jī)器人。”這足以證明普渡機(jī)器人是值得信任的智能化配送解決方案，同時(shí)也預(yù)示著普渡機(jī)器人將會(huì)在更多的必勝客餐廳與廣大顧客們見面。

智能機(jī)器人正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇，普渡機(jī)器人從深圳揚(yáng)帆出海，已成為中國“智”造的杰出代表。如今，在全球各地和各行各業(yè)，我們都能看到普渡機(jī)器人忙碌的身影。未來，以科技賦能，以創(chuàng)新制勝，普渡機(jī)器人也將讓全球更多用戶享受到機(jī)器人技術(shù)帶來的便利。

原文標(biāo)題：波蘭必勝客餐廳的首批機(jī)器人，普渡機(jī)器人“貝拉”再領(lǐng)風(fēng)騷

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