本文轉載自The Motley Fool
文章作者:Nick Rossolillo
“損耗”指零售店內有組織的盜竊,但它損耗的不僅僅是零售商的庫存。
沃爾瑪和塔吉特一直受到盜竊問題的困擾。最近幾個月,這兩家大型零售商一直在抱怨“損耗”問題的增加。“損耗”是零售業術語,指的是店內庫存商品低于賬面上的數量,換言之就是人們未完成付款就將庫存商品帶離商店的情況在增加。商務軟件公司 Shopify 有專門的網頁解釋“損耗”——它是如何增加的以及小型零售商如何應對此問題,該網頁有很高的瀏覽量。Shopify 估計,幾年前零售業每年虧損 610 億美元。但根據報道,在 2022 年這個數字有所增加。消費者面臨的通貨膨脹壓力是造成這種盜竊行為增加的常見原因。
NVIDIA 認為它具備幫助零售業解決損耗問題的解決方案,以下是投資者需要了解的情況。
損耗是利潤率縮水的首要原因
在 2022 年第三季度的財報電話會議和財報發布后的采訪中,沃爾瑪、塔吉特等零售業高管表示損耗已成為嚴重問題。塔吉特公司特別表示,在 2022 年前 9 個月,盜竊對所售商品的毛利率預計產生了 4 億美元的影響。
塔吉特規模龐大,每年的商品銷售額達到數百億美元,但零售行業的利潤率已經很低,平均營業利潤率低至中等個位數水平。4 億美元就占到今年迄今為止總毛利的 2%。塔吉特預計 2022 年全年的總損耗將上升到 6 億美元。
這個數字中特別值得注意的一點是,損耗沒有那么大的電子商務如今已占到塔吉特銷售額的 20 %以上。當然,電子商務(無論是送貨上門,還是線下門店取貨)也存在影響利潤率的問題,但不論如何,門店盜竊問題還是更加突出。在 2022 年第三季度的財報電話會議上,塔吉特首席執行官 Brian Cornell 表示,該公司正在“大力投資于培訓和技術,以阻止盜竊并保證顧客和商店團隊成員安全”。
沃爾瑪同樣表示,過去一年,因盜竊而損耗 2% 至 3% 的商品價值;而在疫情之前,該公司每年的損失估計為 0.7% 至 1%。沃爾瑪表示自己正在采取措施,比如將更多產品鎖在玻璃后面,并通過提高價格來彌補損失。
但將商品鎖起來很不方便,而通過提高價格來彌補盜竊損失對那些沒有犯罪的購物者是不公平的。一些業內人士還希望亞馬遜以及 Meta 的 Facebook Marketplace 等在線市場能夠采取更多措施打擊網站上的贓物銷售行為。但在最近一次關于 AI 未來發展趨勢的演講中,NVIDIA 認為自己能夠提供更好的解決辦法。
AI 預防犯罪的興起
在 NVIDIA 的 2023 年 AI 預測博文中(這篇文章介紹了 AI 的許多實際用途,是非常有趣的必讀入門文章),NVIDIA 零售 AI 部門副總裁 Azita Martin 提到了損耗(以及供應鏈挑戰)。Martin 專門提到了實體店零接觸結賬方式所帶來的新問題。由于這讓帶著未付款的商品走出商店變得更加容易,因此 NVIDIA 也推出了計算機視覺攝像頭等解決方案來發現盜竊行為,所搭配的分析工具可以確保自助結賬時結賬的商品與所購商品相符。
NVIDIA 還推出了其他零售解決方案來進一步實現結賬的自動化,這樣零售商的員工就可以去做補貨、商店監控等其他工作。這些技術可以幫助沃爾瑪和塔吉特這樣的商店打擊盜竊行為,提高利潤率。當然,購買和落實新技術需要花錢。但鑒于沃爾瑪和塔吉特今年報告的損耗問題的規模,如果他們能夠更有效地追蹤庫存商品,那么這筆前期投資可能會大幅提高隨后幾年的利潤。
所有這些都說明了 NVIDIA 如今的發展,其 AI 平臺現在的用途已經涵蓋了各個經濟領域,而不僅僅是最開始的視頻游戲。事實上,NVIDIA 準備從 2023 財年第四季度財報(截止 2023 年 1 月的三個月期間)開始,提供其收入最高的業務“數據中心”的更多詳情。NVIDIA 上個季度在數據中心終端市場的銷售額超過 38 億美元(占總收入的近三分之二),其中包括零售業等各個行業所使用的 AI 軟件。
NVIDIA 的技術確實可以幫助像沃爾瑪和塔吉特這樣的公司解決他們目前所面臨的一些最關鍵的問題,比如盜竊。這對零售股東和 NVIDIA 來說是雙贏。
原文標題:NVIDIA 能否幫助沃爾瑪和塔吉特解決盜竊問題?
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