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raid5故障導致SAP應用崩潰的數(shù)據(jù)恢復案例

Frombyte ? 來源:Frombyte ? 作者:Frombyte ? 2023-04-07 14:53 ? 次閱讀

服務器數(shù)據(jù)恢復環(huán)境:

IBM某型號服務器中6塊硬盤搭建的raid5磁盤陣列,其中1塊盤作為熱備盤使用。

上層部署的是SAP應用+Oracle數(shù)據(jù)庫。

服務器故障&檢測

服務器中RAID5磁盤陣列中的1塊盤出現(xiàn)故障離線,熱備盤激活替換離線硬盤,在進行數(shù)據(jù)同步的過程中又有一塊硬盤故障離線,RAID5磁盤陣列癱瘓,上層LUN不可用,服務器崩潰。

IBM服務器中的LUN是基于RAID組的。分析故障raid5中的所有硬盤,發(fā)現(xiàn)其中一塊盤的數(shù)據(jù)同其它盤有明顯不同,初步判斷這塊盤就是HotSpare盤。分析其他盤以及Oracle數(shù)據(jù)庫頁在每個磁盤中的分布情況,獲取到該RAID5的條帶大小、磁盤順序及數(shù)據(jù)走向等RAID相關信息。利用獲取到的raid相關信息虛擬重構RAID5,然后分析LUN在RAID5中的分配情況以及LUN分配的數(shù)據(jù)塊MAP。只需要將LUN的數(shù)據(jù)塊分布MAP提取出來,針對這些信息編寫相應的程序,解析LUN的數(shù)據(jù)MAP,然后根據(jù)數(shù)據(jù)MAP導出LUN的數(shù)據(jù)即可恢復數(shù)據(jù)。

服務器數(shù)據(jù)恢復過程:

一、恢復Oracle數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。

1、將包含Oracle數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的LUN進行JFS2文件系統(tǒng)解析,人工修復文件系統(tǒng)的不完整部分。

2、利用北亞企安自主開發(fā)的JFS2文件系統(tǒng)解析工具解析修復完成的LUN,然后恢復文件系統(tǒng)中所有的Oracle數(shù)據(jù)庫文件。

3、檢測Oracle數(shù)據(jù)庫文件的完整性。針對檢測有壞塊的數(shù)據(jù)庫文件,通過掃描所有硬盤找到所有Oracle碎片,組合掃描到的數(shù)據(jù)頁,人工將有壞塊的數(shù)據(jù)庫文件修復完整。

4、恢復完所有Oracle數(shù)據(jù)庫之后,發(fā)現(xiàn)SAP應用還是無法正常使用。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)SAP應用的一些重要數(shù)據(jù)也是存放在損壞的存儲中,如果沒有這些重要的數(shù)據(jù),即使在Oracle數(shù)據(jù)庫完整的情況下SAP應用也無法正常使用。

二、恢復SAP應用數(shù)據(jù)。

1、對恢復出來的所有LUN都進行文件系統(tǒng)解析,將包含SAP應用數(shù)據(jù)的LUN進行文件系統(tǒng)的一致性檢測。人工修復文件系統(tǒng)不完整部分,直至恢復出所有SAP及SAP Test的數(shù)據(jù)。

2、檢測恢復出來的SAP應用數(shù)據(jù),對損壞的SAP應用數(shù)據(jù)進行修復,直至所有SAP數(shù)據(jù)都完整,只有這樣才能保證SAP應用能夠正常使用。

3、SAP數(shù)據(jù)修復完成后,結合之前恢復出來的Oracle數(shù)據(jù)庫,即可啟動SAP應用了。

三、啟動并修復Oracle數(shù)據(jù)庫及SAP應用

1、啟動數(shù)據(jù)庫并修復。

把恢復的Oracle數(shù)據(jù)庫文件還原到已搭建好的環(huán)境中,并嘗試啟動Oracle數(shù)據(jù)庫。在啟動過程中由于數(shù)據(jù)庫一些臨時文件的校驗不一致導致數(shù)據(jù)庫啟動失敗。聯(lián)系Oracle數(shù)據(jù)庫工程師對數(shù)據(jù)庫進行修復,修復完成后Oracle數(shù)據(jù)庫啟動成功,經(jīng)過反復驗證確認數(shù)據(jù)庫中的所有用戶及所有表均完整,然后嘗試啟動SAP。

2、啟動SAP并修復。

將恢復出來的SAP數(shù)據(jù)還原到已搭建好的環(huán)境中并啟動SAP,SAP啟動正常,但SAP中的用戶權限及使用異常,SAP表現(xiàn)為沒有序列號。北亞企安數(shù)據(jù)恢復工程師初步判斷是因為SAP的注冊文件沒有恢復出來。重新檢測恢復過程,排查可能疏忽的地方,結果發(fā)現(xiàn)確實因為文件系統(tǒng)損壞導致某些文件沒有恢復出來。重新修復文件系統(tǒng)并恢復這些數(shù)據(jù),然后啟動并檢查SAP,結果一切正常。

3、在用戶方工程師配合下啟動服務器內(nèi)的Oracle數(shù)據(jù)庫和SAP,通過SAP客戶端反復驗證SAP中所有的數(shù)據(jù),沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,恢復出來的數(shù)據(jù)完整可用。本次數(shù)據(jù)恢復任務完成。

審核編輯:湯梓紅

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