隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,銀行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的數(shù)字化革命,平臺(tái)搭建、場(chǎng)景化金融、在線金融逐漸成為商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型智慧銀行的發(fā)力點(diǎn)。而電子合同在銀行業(yè)的廣泛應(yīng)用,為銀行業(yè)務(wù)流程的無(wú)紙化、高效能提供了強(qiáng)有力的支持。
聚焦效率及風(fēng)控,直擊銀行業(yè)痛點(diǎn)
當(dāng)前,銀行普遍面臨以下業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
●合同文件龐雜,運(yùn)營(yíng)成本高昂。
●線上文件數(shù)據(jù)往來(lái),溯源難,金融風(fēng)險(xiǎn)高。
●文件合同簽署后存證查證難,司法處置難。
聚焦以上業(yè)務(wù)痛點(diǎn),法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)提供定制化解決方案,用數(shù)字化契約建設(shè)為銀行業(yè)提供強(qiáng)有力的科技合規(guī)保障支撐。
解法一:針對(duì)運(yùn)營(yíng)成本高昂的問(wèn)題,法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)以可視化簽名技術(shù)為核心,提供多種電子合同簽署形式,實(shí)現(xiàn)電子文件在線批量締約,全方位降低運(yùn)營(yíng)成本。
解法二:針對(duì)線上金融潛在金融風(fēng)險(xiǎn),法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)的多項(xiàng)實(shí)名認(rèn)證功能,能夠通過(guò)個(gè)人身份認(rèn)證系統(tǒng)、公安部公民網(wǎng)絡(luò)身份、防偽CA數(shù)字證書(shū)、人臉活體識(shí)別比對(duì)等系統(tǒng),快速確認(rèn)簽署各方的真實(shí)身份,保障了合同的真實(shí)可靠,杜絕了虛假信息、冒名代簽、惡意詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。
解法三:針對(duì)銀行業(yè)司法處置困難的問(wèn)題,法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)可基于“實(shí)槌”證據(jù)中臺(tái),運(yùn)用數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、時(shí)間戳等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)手段對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行固化存檔,有效杜絕抵賴(lài)篡改,同時(shí)提供便捷出證服務(wù),必要時(shí)可作為訴訟的證據(jù)材料。
全場(chǎng)景覆蓋,為銀行業(yè)務(wù)保駕護(hù)航
應(yīng)用場(chǎng)景一:展業(yè)業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
個(gè)人開(kāi)卡、信息維護(hù)、交易辦理、多金融產(chǎn)品銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)一直以來(lái)都是銀行的主要業(yè)務(wù)范疇,但來(lái)回線下跑動(dòng)太多繁瑣,萬(wàn)一資料帶不齊全還得再次跑動(dòng),耗時(shí)耗力。
解決方案:
通過(guò)集成法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái),商業(yè)銀行能夠?qū)崿F(xiàn)線上簽署開(kāi)卡協(xié)議,方便快捷,讓用戶(hù)足不出戶(hù)即可悅享在線開(kāi)卡服務(wù);同時(shí),視頻互動(dòng)簽的創(chuàng)新簽署能力能夠確保用戶(hù)簽約意向真實(shí)可靠,防止后期發(fā)生法律糾紛。
應(yīng)用場(chǎng)景二:柜面業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
銀行線下業(yè)務(wù)辦理,往往需要簽署大量文件,文件打印、人工校驗(yàn)、客戶(hù)簽署確認(rèn),過(guò)程往往較長(zhǎng),導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)辦理流程長(zhǎng),客戶(hù)等待時(shí)間長(zhǎng)、辦事體驗(yàn)差。
解決方案:
通過(guò)將法大大新一代數(shù)智化簽約平臺(tái)集成到銀行的柜面業(yè)務(wù)軟件中,銀行業(yè)務(wù)員可以通過(guò)平板等移動(dòng)顯示設(shè)備就能和客戶(hù)連通,隨時(shí)將要簽文件同步到移動(dòng)設(shè)備,結(jié)合人臉掃描識(shí)別快速完成客戶(hù)身份驗(yàn)證,幾分鐘就簽字確認(rèn)。單據(jù)自動(dòng)回傳到業(yè)務(wù)軟件儲(chǔ)存、備份,無(wú)需手工整理、全程零紙張,全面縮短柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
應(yīng)用場(chǎng)景三:貸款業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
貸款業(yè)務(wù)作為銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù),存在周期長(zhǎng)、簽署證明文件多、需提交材料多等問(wèn)題。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),收集及確認(rèn)資料都需要耗費(fèi)不少人力;而對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),資料的提交也需要反復(fù)到銀行跑動(dòng),實(shí)在是一項(xiàng)不小的工程。
解決方案:
通過(guò)將法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)連接到商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理軟件、手機(jī)銀行,為網(wǎng)貸業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶(hù)、簽約提供“身份認(rèn)證、電子蓋章、電子簽名”服務(wù)。讓借款人通過(guò)手機(jī)銀行就能快速提交貸款需求,銀行線上審核,自動(dòng)完成蓋章,客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)銀行查收簽約消息,在線簽名,輕松辦理貸款。
應(yīng)用場(chǎng)景四:詢(xún)證函業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
詢(xún)證函業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中承載著安全信息確認(rèn)和留存的功能,對(duì)詢(xún)證函的保存和查詢(xún)有著很高的要求。以往的紙質(zhì)詢(xún)證函往往存在著保存不易、查找困難等問(wèn)題,如果遇到合同糾紛,舉證也會(huì)有困難。
解決方案:
法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái),可連接銀行函證系統(tǒng)、會(huì)計(jì)事務(wù)所函證系統(tǒng),推動(dòng)銀行及會(huì)計(jì)事務(wù)所“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)名認(rèn)證、電子簽章”自動(dòng)串聯(lián),全程無(wú)需人工干預(yù)、在線流轉(zhuǎn)辦理。
應(yīng)用場(chǎng)景五:承兌匯票
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
從公司財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備付款合同,到最終的銀行出具承兌匯票、公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,流程長(zhǎng)、往往需要財(cái)務(wù)人員銀行-公司兩邊跑。
解決方案:
通過(guò)將法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)集成在銀行擬定承兌匯票協(xié)議的環(huán)節(jié)中,銀行柜臺(tái)可直接開(kāi)通網(wǎng)銀,用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證登錄后,簽署銀行承兌匯票協(xié)議,公司財(cái)務(wù)部在線轉(zhuǎn)出保證金、同時(shí)銀行出具承兌匯票,公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,全流程線上完成,省時(shí)省力。
客戶(hù)案例:工程機(jī)械貸款應(yīng)用場(chǎng)景
某銀行通過(guò)微信公眾號(hào)與法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)對(duì)接實(shí)現(xiàn)電子簽章的應(yīng)用。銀行工作人員運(yùn)用法大大的合同模板功能提前擬定合同模版,當(dāng)用戶(hù)獲批授信額度進(jìn)行合同簽約環(huán)節(jié)時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的合同模板,節(jié)省大量銀行工作人員的勞動(dòng)力。
電子簽在銀行業(yè)的廣泛應(yīng)用,無(wú)疑將為銀行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)巨大的價(jià)值能力。通過(guò)無(wú)紙化辦公、實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等優(yōu)勢(shì),電子簽不僅提高了銀行業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量,更優(yōu)化了客戶(hù)體驗(yàn),提升了銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)優(yōu)勢(shì),電子簽將為銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。在保障安全性方面,電子簽采取了一系列措施,如隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)加密、數(shù)字身份認(rèn)證等,確保了合同簽署各方的權(quán)益和業(yè)務(wù)安全。
在應(yīng)用方面,銀行應(yīng)選擇合適的硬件設(shè)備、開(kāi)發(fā)適合自身需求的軟件系統(tǒng),并加強(qiáng)客戶(hù)培訓(xùn),以提高電子簽的使用率和業(yè)務(wù)辦理效率。隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展,我們有理由相信,電子簽將在未來(lái)的銀行業(yè)務(wù)中發(fā)揮更加重要的作用。
審核編輯 黃宇
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