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█一封來自湛江市醫療保障局的表揚信

?表揚信 近日，中軟國際解放號收到湛江市醫療保障局寄來的一封表揚信。湛江市醫療保障局在信中對中軟國際解放號項目交付團隊在“湛江市醫保局廣東省醫療保障信息平臺湛江本地運營 (2022 年) 項目全過程監理服務項目”工作中的表現，給予了充分的肯定和表揚。█ 項目背景依據中共中央國務院《關于深化醫療保障制度改革的意見》和《廣東省醫療保障信息平臺建設指南》，湛江市已于 2021 年 4 月順利接入省醫療保障信息平臺，為全市醫保數據的對上下打通提供了橋梁。而這只是一個開始，其價值的發揮離不開穩定的運營服務，但相對于項目建設，如何度量運營服務這種非實體化的工作，對其從質量、進度、投資、變更、合同和安全等維度進行全方位監控管理，間接保障湛江醫保業務在省醫療保障信息平臺高效平穩運行就成了當下的問題，亟需尋找一家擁有豐富行業積累，兼具實施及管理經驗的第三方機構提供咨詢服務。基于以上考慮，湛江市醫療保障局選擇與中軟國際解放號合作，對市醫保局廣東省醫療保障信息平臺湛江本地運營（2022 年）服務進行全過程監理。

█ 定海平臺本項目，中軟國際解放號采用的是“服務+平臺”的模式為客戶提供覆蓋“方案、采購、建設、交付、運行”的數字化全過程服務。平臺即定海平臺，寓意如定海神針一般，給客戶提供貼身式的項目管家服務，為政企數字化轉型保駕護航。定海平臺具體的服務及產品包含解放號服務日歷，具備有序管理項目全生命周期的能力，可進行全過程管理計劃，明確重要節點和服務SLA、月度工作計劃看板，精準定位項目計劃和問題；也涵蓋”旁站”報告，用視頻、圖片的形式真實的記錄、還原了現場情況，避免到貨設備貨不對板或安裝不規范等情況的出現；還有“風險問題”報告，有問題早發現并跟蹤解決，幫甲方客戶把控好項目質量。

▲服務日歷--幫助客戶管住項目進度

▲旁站報告--真實還原施工現場情況，幫助客戶識別風險、管住風險服務標準化是支撐服務平臺化的基石，是中軟國際解放號在持續全力追求的目標。中軟國際解放號定海平臺覆蓋數字政府建設運營全環節，力求通過“人+工具+平臺”保障項目交付成功！█ 解放護航故事中軟國際解放號對湛江市醫保局廣東省醫療保障信息平臺湛江本地運營（2022 年）項目中的工程組織及技術方案的把關、項目實施和驗收、投資控制、質量控制、進度控制、變更控制、合同管理、文檔管理、知識產權保護以及協調有關單位之間的工作關系等方面進行了有效控制和管理。湛江市醫療保障局表示，在項目運營過程中，以方祖鑫、王凱、武超然、張楠等為代表的項目交付團隊，在做好項目“四控、三管、一協調”的同時，嚴格把關項目質量和信息安全。特別是方祖鑫，在驗收準備過程中積極協調各方組織驗收，嚴格審核運營單位驗收資料，同時準備的監理驗收材料也詳細完整，最終項目順利通過驗收! ▲項目驗收專家評審會心系客戶，彰顯全程，經過多月護航，該項目順利完成驗收。而這樣的案例，在中軟國際解放號，已屢見不鮮；通過全國深度耕耘，中軟國際解放號已先后在全國70多座城市埋下了服務的種子，千余項目成功的背后，是中軟國際解放號在默默護航。解放號是中軟國際旗下軟件產業互聯網平臺，依托中軟國際專精軟件產業 20 年的軟工經驗，為政府提供全過程軟件供應鏈管理服務，有效解決政企在數字化轉型中的數據治理及供應商管理等關鍵問題，加速推動政府定制軟件行業的數字化升級。

原文標題：喜報！湛江市醫療保障局發來表揚信！

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