機智云是全棧式AIoT解決方案平臺商、工業(yè)互聯(lián)網解決方案商，聚焦物聯(lián)網和人工智能技術領域，立足中小微企業(yè)設備生產及售后智能化、產線數(shù)智化需求，通過自主可控的“軟件+硬件+數(shù)據(jù)+算法”云管端邊一體化解決方案，幫助企業(yè)打通產品從設計研發(fā)到生產服務的全流程數(shù)據(jù)，實現(xiàn)設備物聯(lián)、數(shù)據(jù)采集分析、遠程在線監(jiān)測/診斷、遠程運維、預測性維護、故障/工單處理、資產管理、AI等工業(yè)設備生命周期管理。

華映資本于2022年領投了機智云的C1輪融資。華映資本管理合伙人章高男表示，物聯(lián)網是產業(yè)數(shù)字化和智能化的基礎技術支撐。不同于消費市場，無論是工業(yè)，農業(yè)還是高端制造等行業(yè)，都對設備聯(lián)網的穩(wěn)定性和安全性有較高的要求。

在機智云創(chuàng)始人兼CEO黃灼看來，華映在科技領域的投資具有大局觀，能將產業(yè)的大邏輯梳理得非常清晰，并在此基礎上投出生態(tài)，“在加入華映Family一年多的時間以來，華映利用自身優(yōu)勢與企業(yè)優(yōu)勢來組團打怪的方法給到了被投企業(yè)很多幫助，華映‘生態(tài)’對我們的影響日益突出。”

目前機智云正在籌備C2輪融資，感興趣者可與華映資本取得聯(lián)系。

時代對物聯(lián)網技術變革的需求，已經滲透在生活與生產的每一根毛細血管中。十三五以來，我國物聯(lián)網行業(yè)加速邁入發(fā)展的快車道。據(jù)《2020 年中國智能物聯(lián)網（AIoT）白皮書》，中國 AIoT 市場規(guī)模突已直指 4000 億量級，而中國物聯(lián)網連接量也將于2025年增至199 億。 機智云創(chuàng)始人兼CEO黃灼

早在1999年，黃灼就將互聯(lián)網與數(shù)碼打印技術相結合，參與創(chuàng)立了全球最大的云打印服務公司Mimeo，公司曾獲得HP、Draper Fisher和Goldman Sachs等頂級機構的投資，員工數(shù)量一度超千人。

此后的20多年間，黃灼便一直深耕于物聯(lián)網行業(yè)，在他看來，物聯(lián)網將成為繼互聯(lián)網、移動互聯(lián)網后，生產力升級的重要抓手。

2012年黃灼打造了“機智云”，從最開始的智能家居到充電樁再到紡織業(yè)與漁業(yè)，機智云以物聯(lián)網為底座進行了大量嘗試，最終形成了“一橫多縱”的戰(zhàn)略打法：其中“一橫”是指AIoT底座+智能硬件+開發(fā)者生態(tài)；“多縱”則是深入多個大型垂直行業(yè)核心場景，打造產業(yè)物聯(lián)網行業(yè)標準解決方案。

機智云一體化AIoT解決方案

目前，機智云在傳統(tǒng)業(yè)務的消費電子行業(yè)中，具備全面賦能消費電子設備智能化升級的能力。在新增市場中，對于紡織產業(yè)的物聯(lián)網升級，三年時間，機智云已經從設備在線管理走到了AI質檢，行業(yè)覆蓋率超過40%；智能水產方向，機智云創(chuàng)立了「漁軍師」品牌，核心產品智能控制器可對增氧機等設備進行遠程控制、故障報警、智能診斷等智能管理，推出僅半年產品累計出貨量月均增速便達到了80%。未來機智云在將原有產業(yè)做深的基礎上，還將開拓更多新領域。

從定制化到形成標準化體系

創(chuàng)中國第一個物聯(lián)網開發(fā)者社區(qū)

黃灼是學習計算機出身，在美國學習Computer Science期間，正好趕上了美國軟件發(fā)展的黃金期。畢業(yè)之后，1996年，黃灼加入全美第三大數(shù)碼打印公司，該公司曾是IBM的一個分支機構，當時主要經營互聯(lián)網打印服務，已經初步具備了物聯(lián)網屬性。

三年后，如上文所述，黃灼與兩位合伙人創(chuàng)立了云打印服務公司Mimeo。依托于互聯(lián)網的第一波紅利，幾年時間內，該公司便在市場上形成了一定的領導性。“當時的打印量非常驚人，每天打印的紙張摞起來，有兩個帝國大廈的高度。”

在成功定義了一個行業(yè)，并成為行業(yè)標桿后，黃灼開啟了第二次創(chuàng)業(yè)之旅。這次，其切入的是大數(shù)據(jù)領域：為華爾街的金融機構與媒體等做基于文本的數(shù)據(jù)挖掘，本質上就是今天的大語言模型，雖然業(yè)務水平尚可，但當時市場的鐘擺還未來到這個賽道。

創(chuàng)立機智云是黃灼的第三次創(chuàng)業(yè)，其在美國時便對國內的科技圈有所關注，當時互聯(lián)網正在國內掀起一場巨大的變革，同時結合自身曾經在云計算領域的探索，黃灼選擇回國并與中學同學劉琰（現(xiàn)機智云聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO）一拍即合，要創(chuàng)辦一家擁抱互聯(lián)網與云計算的技術公司。

基于這個大方向，具體應該切入什么領域？因為移動互聯(lián)網正值風口，最開始黃灼嘗試的是APP的生成。“但基于我們團隊與我個人的背景，我們其實更適合硬件、軟件、云服務結合的形態(tài)。”

一直到與蘋果開始合作，事件迎來轉折點。“蘋果當時想打造一個家庭數(shù)據(jù)中心，希望用戶家庭的各類物件可與其產品相聯(lián)，其實這本質上就是今天我們所說的智能家居概念了。”據(jù)黃灼介紹，蘋果認為傳統(tǒng)制造企業(yè)，不管品牌多響亮，都需要借助外部力量幫其做好軟硬件結合這件事，這樣企業(yè)才能得以長期發(fā)展。”

受此啟發(fā)，黃灼團隊服務了很多頭部家電企業(yè)，包括西門子、A.O.史密斯、海爾、美的、萬和、萬家樂等，客戶達到了幾十家，通過嵌入式的軟件、硬件以及通訊芯片的植入，團隊為設備聯(lián)網制定出了一套標準化的體系，后來團隊將這套體系命名為“機智云”并接受了財務投資機構的投資。

接受投資之后，黃灼團隊下定決心要將機智云打造成一個開放平臺。“萬物互聯(lián)意味著‘物’有很多種類，我們最開始服務的幾十個客戶都是為其提供定制化服務，但這不足以支撐機智云成為一個被廣泛應用的技術平臺。”

所以之后機智云參考了安卓的打法，將平臺的部分源碼開放，形成一套可以讓企業(yè)內工程師快速使用的標準開發(fā)工具。該平臺也成為了中國第一個物聯(lián)網開發(fā)者社區(qū)，至今平臺匯聚了30多萬的開發(fā)者。

在2014年中國物聯(lián)網的起步階段，機智云已經站在了行業(yè)領跑者的位置。看準大方向、順勢而為，每個階段做相對正確的事情，是黃灼對機智云初始階段的發(fā)展總結。

邁入產業(yè)互聯(lián)網為高價值設備提供標準化、高性能的連接服務

成長與迭代是機智云多年以來發(fā)展的主旋律。

對于機智云來說，第二次重要的轉折點是與國家電網的合作。2016年，中國新能源汽車行業(yè)已有起勢苗頭，國家電網旗下充電樁企業(yè)正在推動充電樁的智能化管理，希望可以實現(xiàn)充電樁的遠程管理、智能運維和故障報警等，并對北京五環(huán)內的智能充電樁聯(lián)網進行調度管理。

雖然在消費電子領域已有成熟的設備聯(lián)網能力，但機智云并沒有直接接觸過電力行業(yè)，而且由于包含公交車的充電樁，所以這已經涉及到了公共設施領域，對系統(tǒng)的健壯性、可靠性、安全性提出了較大挑戰(zhàn)，一旦出現(xiàn)問題，很可能導致交通癱瘓，同時因為包含民用充電樁，還要考慮C端用戶的易用性。

為此，機智云一方面設計合理的硬件架構和軟件架構，確保各組成部分之間能夠相互配合、協(xié)調工作。其對數(shù)據(jù)進行融合和處理，實現(xiàn)整體數(shù)據(jù)優(yōu)化和決策支持，確保整個系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、可靠地運行。在設備上，機智云選擇合適的通信協(xié)議，以確保數(shù)據(jù)傳輸。通過專利技術提高數(shù)據(jù)傳輸速率，以實現(xiàn)快速、準確的充電數(shù)據(jù)傳輸。并通過多層加密技術確保通信過程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露等問題。

另一方面，機智云發(fā)揮互聯(lián)網基因優(yōu)勢，結合物聯(lián)網、移動互聯(lián)網技術和共享經濟元素，設計智能充電樁共享租賃新商業(yè)模式，率先在充電行業(yè)實現(xiàn)掃碼計費、共享租賃，并在客戶APP內增加多種用戶互動功能，提供有效運營工具。

與國家電網的合作，打開了黃灼的視野，除了生活電器的聯(lián)網，機智云可以切入更多高價值產品的聯(lián)網場景。

之后開始有各類產業(yè)找到機智云進行設備聯(lián)網，比如新零售的共享設備支付場景、生產制造的設備智能化運維場景、工廠產線數(shù)字化管理場景等。借此，機智云成功切入了產業(yè)物聯(lián)網領域，“這個過程中有我們的洞察，也有我們對物聯(lián)網和數(shù)據(jù)價值的堅持看好，同時我們也把握住了高數(shù)據(jù)價值客戶給到的機會并打造出了相應的技術平臺。”

但正所謂反者道之動，任何事物成長的過程都會包含其對立面，機智云也吃過苦頭。

比如，在共享設備支付業(yè)務場景中，機智云幫助抓娃娃機行業(yè)從只能投幣支付到第一次實現(xiàn)了移動支付，這可以幫助運營商大幅降低運營成本、實現(xiàn)規(guī)模化運營。據(jù)黃灼介紹，機智云可以同時支撐幾十萬臺抓娃娃機的移動支付。但在2016-2018年間，物聯(lián)網技術還不成熟，這也意味著將面臨因物聯(lián)網穩(wěn)定性導致的設備故障，從而損失交易，因此事故預防及處理能力尤其重要。

2018年春節(jié)假期間，正值一年之中抓娃娃機生意最火熱的時期，因不可抗原因，機智云服務器意外發(fā)生了兩小時宕機，給客戶造成了巨大的損失。“脾氣好的客戶打電話投訴我們，脾氣不好的客戶直接要我們賠款，不過好在我們恢復得還算及時，而且因為我們確確實實為這些客戶賺過錢，最終他們還是原諒了我們。”

除了服務器故障問題，還有安全問題。當時機智云控制的設備支撐了大量的支付流水，因為行業(yè)的惡性競爭，受到了來自俄羅斯IP地址持續(xù)一周的攻擊，在成功阻攔后，機智云又再一次對系統(tǒng)進行迭代，并制定了更加嚴密的安全防護體系，達到了更高安全水準。“這件事令我們團隊震動，它顯示出我們在做一個創(chuàng)造價值的事情，但有價值也就有責任，所以我們會更加看重自己的服務品質。”

也正是這一次次得磨礪，使得機智云可以穩(wěn)穩(wěn)當當支撐高數(shù)據(jù)并發(fā)、高現(xiàn)金流業(yè)務，從而為大量高價值設備提供高性能的連接服務。

挑選單一業(yè)務線潛在規(guī)模超百億行業(yè)

率先切入紡織業(yè)與漁業(yè)

在將技術千錘百煉之后，2019年，機智云迎來了發(fā)展的第三個轉折點。當時紡織服裝產業(yè)互聯(lián)網企業(yè)致景科技剛剛從布匹交易切入云工廠領域，需要將全國各地供應商工廠中的所有織布機聯(lián)網，并將織布機生產數(shù)據(jù)實時全量傳到云端，以支持其生產交易業(yè)務。

2021年，我國紡織行業(yè)市場規(guī)模超5萬億元，其中10余家上市公司只占整個產業(yè)的10%左右，剩下約90%都是中小型紡織工廠。

“要將這些設備全部聯(lián)網其實只是第一步，后續(xù)還要實現(xiàn)工單實時派發(fā)、實時通訊，這就求數(shù)據(jù)需以毫秒級的速度實時同步到云端，幾乎不允許出現(xiàn)信號問題。”機智云在過去對服務技術、服務設備的積累以及對現(xiàn)金敏感業(yè)務的處理使得其具備了切入該行業(yè)的基礎。

對于機智云而言，當時唯一需要克服的難題就是：這些民營的中小型工廠IT基礎設施非常薄弱，需要低門檻、輕量化、標準化的解決方案。

針對這個問題，機智云打造了一套涵蓋軟件、硬件、邊緣計算的標準化解決方案，即通過安全、可靠、穩(wěn)定的云服務，集成多種通信協(xié)議、已適配主流工業(yè)協(xié)議的工業(yè)DTU實現(xiàn)設備物聯(lián)，無需開發(fā)，即插即用，大大降低成本、提升效率。而在信號較弱的廠區(qū)，機智云通過集成邊緣計算的本地邊緣服務器，來管理數(shù)百臺織機設備，再通過4G/5G上傳至平臺。

機智云紡織廠云邊同步

如此一來，99.99%的平臺服務能力+設備端的邊緣計算能力+邊緣數(shù)據(jù)中轉能力，三層能力疊加使得機智云順利“拿下”了織布機聯(lián)網場景，其在一個月內就將第一批500臺設備全部聯(lián)網，這大大超出了合作伙伴的預期。

從2019年至今，機智云與致景科技緊密合作，深耕紡織行業(yè)，已完成超過10000+紡織工廠、60萬臺紡織設備數(shù)字互聯(lián)，實現(xiàn)全國40%紡織廠的數(shù)字化覆蓋。

2021年，在將設備數(shù)字化管理起來之后，機智云又關注到了產品質量檢測。雖然紡織機械化生產已有200年歷史，但產品的品質還是需要人來維護，質量檢測主要依賴純人力的檢測手段。而AI質檢機器人的介入則可以大幅提升行業(yè)生產效率。

但根據(jù)市場調研情況來看，雖然工業(yè)質檢領域有很多先行者，但大多都是為超級頭部客戶提供定制化解決方案，為中小型工廠服務且敢于大規(guī)模推廣的，幾乎沒有先例。而機智云作為物聯(lián)網平臺，希望能通過多年技術和經營沉淀，打造適應場景的解決方案，并實現(xiàn)“設備+SaaS”的收費模式，挖掘物聯(lián)網的數(shù)據(jù)價值。

機智云此前并未有過機器視覺領域經驗，需要補的課程有很多。在高精度的成像環(huán)境下做準確識別需要克服光學、算法的巨大挑戰(zhàn)，而且還要確保系統(tǒng)能夠泛化到數(shù)以萬計的SKU品控上，這也是一個大難題。

“但我們比較信仰第一性原則——現(xiàn)在的傳感器已經實現(xiàn)了超人類的視覺能力，通過算法加持，替代紡織工人的人力質檢必然會成為現(xiàn)實。同時，我們還擁有幾十萬設備的實時數(shù)據(jù)，這是一筆可被挖掘的財富。我們可以把織布機的運行數(shù)據(jù)和超人類的視覺能力結合，打造出一款爆款AI檢測設備，提升整個織布行業(yè)的良品率。”

在這個洞察驅動下，機智云和致景科技聯(lián)合組建了一支團隊，將設備數(shù)據(jù)與產品信息結合起來，不斷迭代產品，目前已經實現(xiàn)全自動邊織邊檢，瑕疵停機告警，使工廠產品合格率超過98%。

紡織業(yè)的探索也將機智云推入了一個新的發(fā)展階段。“多年來與中小企業(yè)的合作使我們覺得，他們更適合標準化產品和SaaS服務，中小企業(yè)IT能力較弱，定制化需求低，但云計算與物聯(lián)網為其提供了一個數(shù)字化管理彎道超車的機會。”

以紡織業(yè)的經驗為基礎，機智云開始真正走向了智慧工廠賽道。同時它也確定了產業(yè)篩選公式——產業(yè)規(guī)模大+市場分散+具備持續(xù)付費能力+改造空間大+市場競爭小。其中最基礎的標準便是單一業(yè)務線潛在規(guī)模超百億。

接下來，機智云以此為基準開始對賽道進行篩選。2022年年末，漁業(yè)進入了機智云的視野。“漁業(yè)是萬億級市場，也是農業(yè)板塊中增長最快的細分賽道，擁有近百萬養(yǎng)殖戶，而且99%都是散戶。”

最開始，機智云是從降本增效的角度出發(fā)，希望通過實現(xiàn)飼料自動投喂，從而降低人力投入，實現(xiàn)科學喂養(yǎng)，但在數(shù)字化程度不足10%的養(yǎng)殖行業(yè)，精細化管理還為時尚早，所以該方案推廣速度會比較慢，黃灼團隊便將這個產品暫停，以待后續(xù)推廣。

在探索過程中，團隊發(fā)現(xiàn)了行業(yè)的最大痛點，因淡水養(yǎng)殖中大部分都是戶外土塘養(yǎng)殖，所以受環(huán)境影響較大。同時，整個行業(yè)在過去幾年呈現(xiàn)出養(yǎng)殖面積縮小但養(yǎng)殖產能依舊增長的趨勢，在這種高密度養(yǎng)殖背景下，保證魚的存活率便成了重中之重，其中氧氣又扮演著至關重要的角色。

增氧機很快成為了機智云的關注對象。中國在近千萬口的魚塘中安裝了幾千萬臺增氧機，一旦增氧機停擺，魚在一小時內便有可能缺氧而死，過去為了實時檢測增氧機的運轉，漁民都會夜以繼日地守在魚塘旁邊。于是，機智云便選擇從增氧機智能管理入手，研發(fā)智能增氧機控制器，解決“機器正常運行”的問題，除了可以遠程控制降低人力成本，還會檢測故障實時報警。養(yǎng)殖戶通過微信小程序便可實時觀察其魚塘設備運營情況，無須任何技術基礎。

機智云全域水產物聯(lián)網解決方案

機智云通過設備銷售+年費的形式與漁農進行合作，目前續(xù)費率超95%。借助這個單一痛點，機智云已經覆蓋了淡水養(yǎng)殖數(shù)字化領域40%的用戶群體。

以智能增氧機控制器為核心產品，機智云還研發(fā)了溶氧儀、PH值檢測儀、智能攝像頭等設備，智能投喂設備也已正式投入銷售，“漁業(yè)的拓展邏輯與紡織業(yè)有些接近，都是先管理機器，繼而再管理產品。”

在這兩個大賽道探索所積累的數(shù)據(jù)，價值正在日益凸顯。因為機智云率先針對淡水養(yǎng)殖領域數(shù)據(jù)匱乏的問題做出了突破，目前已經有保險、銀行等金融機構在尋求與機智云的合作，以期為養(yǎng)殖戶賦能。

定位產業(yè)物聯(lián)網界的“小米”

謹慎進入新賽道

上文中我們曾反復提到機智云的“有所為與有所不為”——只做標準組件的賦能，不做頭部相對集中的行業(yè)。這背后是機智云對商業(yè)模式的堅持——用極致的產品與親民的價格來換取長期的SaaS服務復購。在黃灼看來，這種商業(yè)模式與小米打造爆品的邏輯十分類似。

所以機智云非常在意可復制性。這體現(xiàn)在兩個方面，第一，具備產品定義能力，即精準地找到一個發(fā)力點，設計出極致的產品；第二，具備批量復制的能力，目前機智云已經是物聯(lián)網B2B 企業(yè)級服務中最擅長做裝機量的企業(yè)。

以漁業(yè)為例，機智云的平臺具備工業(yè)級穩(wěn)定的水平，同時依托于平臺上大量的軟件與硬件合作伙伴以及累積的供應鏈優(yōu)勢，機智云在提供具備強穩(wěn)定性設備的基礎上，還能優(yōu)化成本，保證了大規(guī)模出貨量。

對于不同垂直領域的耕耘深度，機智云也有自己的想法。“我們會慎重選擇進入一個行業(yè)，但是在進入之后，我們會像小米推出爆款產品一樣，做到3公里深，同時會保證自己做到規(guī)模的頭部，在單一行業(yè)份額做到超40%之后，我們才會計劃進入新的行業(yè)。”

未來，機智云還會將80%的精力放在已有領域的深入挖掘上，比如紡織行業(yè)的印度、東南亞市場，漁業(yè)的全球市場。對于新賽道，其會保持1-2年拓展一次的頻率，打印、AI等方向都在機智云的考慮范圍內。

創(chuàng)業(yè)是一場孤獨的旅程，人們很容易看到臺前的光鮮，但領導者的真正工作，往往隱匿在聚光燈背后。在無數(shù)個轉輾反側不為人知的日夜，那些決定咬牙堅持的瞬間，那些獨自做出的成千上萬個決策，才讓他們翻越重重困難，走向心中的應許之地。

因此，我們推出「映見」特寫欄目。在這里，我們關注創(chuàng)業(yè)者背后的故事，關注他們走過的關鍵時刻，以及夢想背后的驅動力。我們相信，創(chuàng)業(yè)者精神就是持續(xù)去做自己相信的事情，華映資本愿意陪伴并見證偉大的誕生，向創(chuàng)新者致敬，與堅持者同行。