大模型浪潮正在重構(gòu)千行百業(yè)。可以預(yù)見的是，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步以及應(yīng)用場景的不斷擴(kuò)展，基于大模型的 AI 應(yīng)用將會不斷涌現(xiàn)，并成為推動 AI 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。

但在當(dāng)下，大模型應(yīng)?落地還面臨諸多挑戰(zhàn)。具體而言，不少開發(fā)團(tuán)隊還未適應(yīng)大模型編程的需求，對大模型的實際應(yīng)用場景理解、工具的選擇（例如中間件、向量數(shù)據(jù)庫等），以及團(tuán)隊的協(xié)作模式、如何構(gòu)建 Prompt 等方面都存在一定的認(rèn)知偏差。在應(yīng)用大模型的過程中，如果仍采用傳統(tǒng)的軟件工程方法，很可能會遇到困難。因此，開發(fā)團(tuán)隊需要在大模型技術(shù)棧方面建立更多的共識，對于如何使用 RAG（Retrieval Augmented Generation）或者微調(diào)等應(yīng)該有更明確的工作流程。

“我們對大模型的未來潛力持樂觀態(tài)度，它確實能夠帶來巨大的價值。但我們也發(fā)現(xiàn)，很多開發(fā)者和行業(yè)專家都會談?wù)摯笮湍Ｐ偷奈磥恚皇乾F(xiàn)在。”Dify.AI 創(chuàng)始人兼 CEO 張路宇近日在接受 InfoQ 采訪時提到，目前大模型的實際落地和應(yīng)用仍然不夠成熟，當(dāng)前大眾對大模型的期望值與實際技術(shù)發(fā)展并不匹配。開發(fā)者要想在當(dāng)前技術(shù)的范圍和邊界內(nèi)做出權(quán)衡，并創(chuàng)建出優(yōu)秀的應(yīng)用程序，是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

在這一背景下，2023 年 3 月，張路宇帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)建了開源 LLMOps 平臺 Dify.AI，旨在幫助開發(fā)者更簡單、更快速地構(gòu)建 AI 應(yīng)用，開發(fā)者無需關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施的底層原理，只需專注于將想象力轉(zhuǎn)化為實際落地的 AI 應(yīng)用并持續(xù)運營。據(jù)介紹，Dify 一詞源自 Define + Modify，意指“定義并且持續(xù)的改進(jìn)你的 AI 應(yīng)用”，代表了幫助開發(fā)人員不斷改進(jìn)其 AI 應(yīng)用程序的愿景。此外，Dify 可以理解為 “Do it for you”。

目前，Dify.AI 的 GitHub Star 數(shù)已經(jīng)超過 9k，支持的大模型包括 OpenAI 的 GPT 系列、Anthropic 的 Claude 系列、Azure OpenAI 系列、Llama2、ChatGLM、Baichuan、Qwen-7B 等等，并擁有超過 7 萬個基于大模型的應(yīng)用。

GitHub 地址：
https://github.com/langgenius/dify

創(chuàng)業(yè)需要天時、地利、人和

“我不是一個輕易創(chuàng)業(yè)的人。我喜歡從零開始與多年來緊密合作的伙伴一起構(gòu)建產(chǎn)品，因為我們之間默契十足，有共同的認(rèn)知。我擅長做冷啟動、從零到一的創(chuàng)新項目，并特別享受這個過程。我們有足夠的耐心，不僅僅是為了快速賺錢，而是要基于我們的優(yōu)勢和價值來創(chuàng)造事物。”眼前這個年輕的創(chuàng)業(yè)者名叫張路宇，他擁有超過 11 年的互聯(lián)?從業(yè)經(jīng)驗，對產(chǎn)品設(shè)計、敏捷項?管理、 DevOps、學(xué)習(xí)型組織?化與 Web 應(yīng)?開發(fā)有著深刻理解。在創(chuàng)辦 Dify.AI 以前，張路宇曾擔(dān)任 SaaS 公司技術(shù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，在企業(yè)服務(wù)、?具軟件領(lǐng)域的 SaaS 產(chǎn)品、運營和技術(shù)管理上有著豐富經(jīng)驗。

在張路宇看來，創(chuàng)業(yè)不是一件頭腦一熱的事情，而是需要天時、地利、人和的全方位考慮。

天時方面，去年年底 ChatGPT 大模型的爆火成功掀起了 AI 大模型熱潮，無數(shù)開發(fā)者涌入 AI 賽道，開始基于 AI 大模型做應(yīng)用創(chuàng)新。然而，彼時市場上的中間件和 LangChain 等框架并沒有完全產(chǎn)品化，缺乏持續(xù)運營和面向非技術(shù)人員友好的理念。

張路宇認(rèn)為，在大模型時代，技術(shù)和非技術(shù)人員都應(yīng)該有機會參與大模型的構(gòu)建和定制。但實際上只有少數(shù)程序員在進(jìn)行這樣的工作，大多數(shù)人雖然擁有領(lǐng)域知識，卻無法參與。“這促使我們考慮基于大模型的微調(diào)和嵌入式二次開發(fā)，但這個過程非常痛苦，缺乏界面化，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作也很復(fù)雜。到了 2023 年 2 月，當(dāng)我們嘗試將大模型集成到自己的產(chǎn)品中時，發(fā)現(xiàn)了很多問題。同時，我們也沒有找到市場上任何好的產(chǎn)品，于是決定著手解決 LLMOps 問題，這就是我們創(chuàng)建 Dify 的初衷。”

地利方面，Dify 團(tuán)隊立足于國內(nèi)，以蘇州為基地。過去很多國內(nèi)公司采用“復(fù)制到中國”的模式，復(fù)制海外的產(chǎn)品并在中國市場推廣，但這個路徑并不適合中國的 SaaS 市場。張路宇認(rèn)為，做產(chǎn)品最大的難點并不是技術(shù)工程，而是找到未被滿足的市場需求，這是一項極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。如今，中國團(tuán)隊在大模型領(lǐng)域與歐美團(tuán)隊站在同一起跑線上，市場雖然不是完全空白的，但仍處于早期狀態(tài)。同時，中國團(tuán)隊在組織能力、產(chǎn)品能力和成本三大方面具有優(yōu)勢。以往中國團(tuán)隊在創(chuàng)新價值不足的情況下，通常將工作轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧用芗停虼塑浖F(tuán)隊面臨很大壓力。但在大模型時代，中國團(tuán)隊有機會在全球市場同其他團(tuán)隊競爭。

人和方面，張路宇在 Dify 項目啟動之初迅速召集了 16 位團(tuán)隊成員，其中大多是他的老朋友或信任的人，大家志同道合，都對 SaaS 和工具行業(yè)充滿熱情。“在創(chuàng)業(yè)初期，一些朋友和投資人認(rèn)為市場潛力巨大，但競爭也激烈。云服務(wù)提供商、大模型公司以及機器學(xué)習(xí)和運營的公司都進(jìn)入這個領(lǐng)域。我們的挑戰(zhàn)在于如何應(yīng)對競爭。這需要認(rèn)知，團(tuán)隊的默契、執(zhí)行力和品味等多元因素。雖然融資可能不難，但要構(gòu)建一個團(tuán)隊并取得成功非常困難。”

與其他技術(shù)團(tuán)隊相比，張路宇認(rèn)為 Dify 團(tuán)隊的優(yōu)勢在于大家深耕開發(fā)者產(chǎn)品領(lǐng)域，深刻了解開發(fā)者需要的工具體驗。團(tuán)隊在產(chǎn)品設(shè)計和交互設(shè)計方面積累了豐富的知識和經(jīng)驗，能夠開發(fā)出用戶友好且高質(zhì)量的產(chǎn)品。同時，Dify 團(tuán)隊在國內(nèi)從事開發(fā)者業(yè)務(wù)四年以上，對國內(nèi)開發(fā)者市場的特點、需求和市場規(guī)模有比較清晰的認(rèn)知，了解不同類型的客戶在決策流程和購買習(xí)慣上的差異，能夠更準(zhǔn)確地定位產(chǎn)品在不同市場的定價策略。

此外，Dify 團(tuán)隊從 DevOps 領(lǐng)域帶來了寶貴的經(jīng)驗，“我們堅信所有的 AI 應(yīng)用最終都需要部署和運維，因此我們注重成本控制、可用性監(jiān)測和數(shù)據(jù)運營。我們認(rèn)為 LLMOps 非常重要，因為它可以讓非技術(shù)人員更好地參與到 AI 應(yīng)用的運作中。”

目前，大家對 LLMOps 普遍存在兩種理解：一種是偏向后端，即模型的運維，既延續(xù)了傳統(tǒng) MLOps 的理念，又專注于基于大型模型進(jìn)行訓(xùn)練和推理等任務(wù)；另一種更偏向前端，核心在于 Prompt 工程和問題的編排，而與外部數(shù)據(jù)的接入等因素可能關(guān)系較小。Dify 團(tuán)隊更偏向于后者，他們認(rèn)為更準(zhǔn)確的描述應(yīng)該是“大型模型應(yīng)用的運營”——大模型在發(fā)布后通常不需要太多運維工作，而且“Ops”對于大多數(shù)開發(fā)者來說可能不那么相關(guān)。

“我們對 LLMOps 的核心理解保持不變”，張路宇表示，首先，大模型應(yīng)用的運營至關(guān)重要，包括其可視化、透明度和可解釋性，這與傳統(tǒng)軟件工程的部署環(huán)節(jié)非常相似，不能被忽視。關(guān)鍵理念是通過實時數(shù)據(jù)持續(xù)改進(jìn)應(yīng)用模型或數(shù)據(jù)，而不是通過一次性的并行決策。其次，LLMOps 應(yīng)該面向所有人，而不僅僅是技術(shù)人員。“只有實現(xiàn)了這兩點，我們才能認(rèn)為它是真正的 LLMOps，大多數(shù)人都可以參與其運營，并且該運營基于線上反饋數(shù)據(jù)來不斷改進(jìn)應(yīng)用程序。”

大模型時代的創(chuàng)業(yè)范式

從 2023 年 2 月份開始籌備，到 3 月 1 日正式啟動，再到 5 月初成功上線第一個正式版本，Dify 團(tuán)隊始終保持著創(chuàng)業(yè)公司的快節(jié)奏。

張路宇認(rèn)為，在大模型和快速變化的市場中，團(tuán)隊需要成為學(xué)習(xí)型組織，積極吸收和處理大量信息，并將其整合到產(chǎn)品開發(fā)中。這對于應(yīng)對不斷變化的市場需求非常關(guān)鍵。

在 Dify 團(tuán)隊，尤其注重技術(shù)前沿信息的探索研究。具體來說，Dify 團(tuán)隊設(shè)立了一個信息加工機制，類似于一個知識庫，其中包含大量有關(guān)市場情報、技術(shù)前沿和新項目的信息。團(tuán)隊成員每天采集各種信息，并將其分類整理。這個信息組織機制是核心資產(chǎn)之一，已經(jīng)積累了上千條資訊，并持續(xù)對其進(jìn)行加工和分類。信息分類涵蓋了大模型、云廠商、軟件工程、中間件基礎(chǔ)、應(yīng)用等多個層次。團(tuán)隊通過關(guān)注科學(xué)進(jìn)展、最新技術(shù)論文、頭部產(chǎn)品和趨勢，指導(dǎo)自身做決策，并從其他行業(yè)的經(jīng)驗中汲取教訓(xùn)。

“這個信息組織機制面臨著復(fù)雜、快速變化和高度規(guī)則化的挑戰(zhàn)。它需要確保團(tuán)隊中的每個成員都能共享相同的認(rèn)知，并能夠快速適應(yīng)不斷變化的市場需求。這個信息組織機制對我們的團(tuán)隊來說是一個重要的工具，可以幫助我們更好地理解市場和技術(shù)趨勢，從而為產(chǎn)品的發(fā)展提供指導(dǎo)。同時，它也是我們團(tuán)隊?wèi)?yīng)對市場變化和快速決策的關(guān)鍵因素之一。”張路宇說道。

在 Dify 整個產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程中，也出現(xiàn)了大模型的身影。據(jù)介紹，在 Dify 早期產(chǎn)品的原型階段，GPT-4 發(fā)揮了重要作用。當(dāng)時，Dify 團(tuán)隊采用 GPT-4 來創(chuàng)建概念設(shè)計和原型設(shè)計，GPT-4 能夠非常準(zhǔn)確地理解產(chǎn)品需求，并提供許多創(chuàng)意性的解決方案。目前，Dify 的代碼量已經(jīng)超過 9 萬行，與一些主流項目相比，代碼量和復(fù)雜度不相上下。在 Dify 的開發(fā)過程中，GPT-4 參與了其中 40% 左右的編碼，AI 輔助編程讓 Dify 團(tuán)隊的開發(fā)效率提高了至少一倍。

“對我個人而言，我覺得我的編程效率可能提高了 3 倍以上，甚至可能更多。如果你是一個能夠調(diào)動大量資源的工程師，你就像一支強大的軍隊，那么 AI 會讓你更強大數(shù)倍。但如果你原本不是那么強的工程師，缺乏宏觀的設(shè)計能力，只是逐行編寫代碼，那么 AI 對你的幫助就相對較少。”張路宇認(rèn)為，在善用 AI 的情況下，理論上一個團(tuán)隊可以實現(xiàn) 3 倍的產(chǎn)能，而不需要增加人員。“這是我觀察到的情況，我身邊的團(tuán)隊都在積極擁抱 AI 編程，我們的團(tuán)隊全員都在使用，他們確實認(rèn)為這可以為他們帶來巨大的幫助。”

開源與商業(yè)化探索

在創(chuàng)業(yè)的前幾個月，Dify 團(tuán)隊完全沒有收入，第一個正式版本上線后，如何商業(yè)化成了團(tuán)隊的下一個目標(biāo)。

在商業(yè)化這件事上，張路宇有著自己的判斷——開源，“如果不開源，我們將無法取得成功。”這與傳統(tǒng) SaaS 產(chǎn)品的增長路徑有所不同。由于市場已經(jīng)飽和，傳統(tǒng) SaaS 產(chǎn)品在市場上進(jìn)行推廣時，通常會經(jīng)歷緩慢的增長過程，在獲得客戶和市場滲透方面需要花費很長時間。在這個過程中，公司會不斷進(jìn)行成本 - 收益分析，以確保獲客成本（CAC）不高于長期用戶價值（LTV）。這是傳統(tǒng) SaaS 產(chǎn)品的數(shù)字游戲，可能需要數(shù)年甚至更長時間的發(fā)展周期，甚至可能會錯失一些市場機會。

然而，對于大模型產(chǎn)品來說情況并不同。大模型時代涌現(xiàn)出了不少商業(yè)機遇，無數(shù)個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊猶如千軍萬馬過獨木橋，此時大家的首要目標(biāo)是最大化獲客，并獲得全球開發(fā)者的認(rèn)可。

“我們注意到，在當(dāng)前大模型創(chuàng)業(yè)潮中，許多企業(yè)選擇了開源。開源意味著獲客成本很低，可以解決全球范圍內(nèi)的問題，例如美國的團(tuán)隊可以輕松滲透美國或其他海外市場，因為他們本土化，語言和文化相似。通過選擇開源，可以更快地實現(xiàn)增長，并占據(jù)更大的市場份額，然后再開始商業(yè)化。這條路徑可以確保我們?nèi)〉贸晒ΑＯ喾矗绻紫壬虡I(yè)化再考慮開源，我們可能只能獲得短期內(nèi)的一些收入，而且這些收入可能會在幾個月內(nèi)消失。這就是我們的判斷。”張路宇分析道。

5 月 中旬，Dify 宣布 46558 行代碼完全開源，并臨時決定將開源協(xié)議從 AGPL 放寬到 Apache 2.0。張路宇表示：

開源！從第一天起我們就志在要代表中國團(tuán)隊做一個像 Docker、Stripe 那樣的世界級產(chǎn)品，一個大模型能力上的 OS。雖然過去八周我們沒日沒夜才做出產(chǎn)品現(xiàn)在的樣子，但即使要推倒重來我們也做好了準(zhǔn)備，所以開源我們毫不猶豫。Dify 要在開源中學(xué)習(xí)、成長。 開源只是 Dify 的一小步，但這是全球開發(fā)者解鎖 LLM 潛力的一大步。它目前還不完美，但在與社區(qū)共創(chuàng)、共建的過程中會成為全世界 Prompt 工程師最喜愛的產(chǎn)品。 No waiting list. No copy to China. 相信社區(qū)的力量！

6 月，Dify 有了第一筆商業(yè)收入。在張路宇看來，雖然公開源碼不難，但在開源的同時保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)化路徑才是挑戰(zhàn)。

首先，需要選擇一個合適的開源協(xié)議，以確保在開源的同時能夠保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)化機會。對于 Dify 項目來說，團(tuán)隊設(shè)計了一個混合開源協(xié)議，基于 Apache 2.0，并增加了一些特定條款。

其次，還需要思考如何有效地組織外部貢獻(xiàn)者的參與。需要讓外部貢獻(xiàn)者知道如何參與、從何處開始、如何建立開發(fā)環(huán)境以及需要滿足哪些要求。以 Dify 項目為例，該項目涉及多個層次，如模型驅(qū)動、插件、數(shù)據(jù)庫支持等，有很多可以擴(kuò)展的點。外部貢獻(xiàn)者想要參與時，Dify 需要提供貢獻(xiàn)指南，并協(xié)調(diào)他們進(jìn)行參與。“我們將所有在 GitHub 上提供代碼的貢獻(xiàn)者都組織到一個群組中，然后與他們一對一交流，了解他們的情況、貢獻(xiàn)時間、動機以及他們在企業(yè)內(nèi)部的工作情況等。管理和組織這些外部貢獻(xiàn)者團(tuán)隊是一個重大挑戰(zhàn)。你需要提供支持和服務(wù)，幫助他們理解如何貢獻(xiàn)，尤其是當(dāng)他們不在同一辦公地點、不了解你的產(chǎn)品路線圖、缺少信息共享時。這些都是相當(dāng)困難的任務(wù)。”

大模型中間件產(chǎn)品如何走向未來？

在大模型創(chuàng)業(yè)浪潮下，選好賽道是關(guān)鍵。有觀點認(rèn)為，AI 大模型和垂直應(yīng)用模型的爆發(fā)將會加大中間件的需求。結(jié)合過往的工作經(jīng)驗以及對大模型的理解，Dify 團(tuán)隊選擇聚焦大模型中間件賽道，但這條路走得并不輕松。

在這波創(chuàng)業(yè)浪潮中，有人專注于模型開發(fā)，有人致力于應(yīng)用推廣。模型開發(fā)相當(dāng)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要進(jìn)行軍備競賽和科研競賽，要進(jìn)行大量的實驗。其中的方法論基本都能夠在開放的文獻(xiàn)中找到，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的主要工作是準(zhǔn)備數(shù)據(jù)來進(jìn)行模型訓(xùn)練。這些是實驗性的工程，變數(shù)不多。而應(yīng)用推廣需要快速迭代，需要滿足特定人群的特定需求。中間件則不同，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要同時考慮大模型技術(shù)的進(jìn)展，以及開發(fā)者如何利用這些能力來構(gòu)建應(yīng)用。既要在這兩個方向上進(jìn)行抽象，又要了解開發(fā)者的需求和消費習(xí)慣。

目前，Dify 已經(jīng)形成了一套基本的方法論：

信息處理是關(guān)鍵。Dify 團(tuán)隊會定期跟蹤市場上所有與 AI 相關(guān)的開源或產(chǎn)品，了解它們的增長趨勢。研究哪些產(chǎn)品在上周表現(xiàn)出色，增速超過了預(yù)期。然后進(jìn)行反向工程，分析它們的產(chǎn)品理念和增長路徑。這個跟蹤和反向工程的工作非常重要。

找到自己在全球大模型生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位，理清與上下游產(chǎn)品的關(guān)系，例如與大模型、云廠商、應(yīng)用和向量數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品的關(guān)系。只有思考清楚并找到自己的定位，才能在市場上真正站穩(wěn)腳跟，將產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展下去。

同時，Dify 團(tuán)隊還構(gòu)思了一個遠(yuǎn)景：未來大型模型的提示在合理的組織下，應(yīng)該以服務(wù)的形式提供給其他應(yīng)用程序。Dify 的整個架構(gòu)都是圍繞這一理念進(jìn)行設(shè)計的。

“我們深信未來，通過 Dify 編排的應(yīng)用程序?qū)⒛軌蛳?Docker 容器一樣，使用簡單的聲明性文件來運行并在不同環(huán)境中傳播。這與當(dāng)前的做法有很大不同。目前，包括 LangChain 在內(nèi)的一些產(chǎn)品都采用硬編碼的方式，用傳統(tǒng)的代碼來管理大型模型的各種功能，以解決問題。我們相信這個設(shè)計上的差異將是我們與其他產(chǎn)品之間的最大不同之處，我們堅信這個理念是可行的。”張路宇說道。

誠然，在中短期內(nèi)，大模型仍然是一個處于早期階段的技術(shù)，甚至存在諸多問題，如上下文窗口、性能、成本等等，這些都會影響開發(fā)者理解和應(yīng)用。開發(fā)者在開發(fā)基于大型模型的應(yīng)用時，也總會遇到各式各樣的挑戰(zhàn)。而這也是大模型中間件產(chǎn)品存在的意義——在短期內(nèi)，必須幫助開發(fā)者解決當(dāng)前階段的問題。

“我認(rèn)為當(dāng)前大模型正處于一個比較早期的階段，大家都在探索，嘗試推動模型的能力邊界，但距離模型的完全落地還存在一些挑戰(zhàn)。目前，我們最重要的指標(biāo)應(yīng)該是讓具備能力的開發(fā)者能夠?qū)⒋竽Ｐ蛻?yīng)用于生產(chǎn)環(huán)境并成功落地。這個目標(biāo)可以被視為我們的北極星指標(biāo)，即投產(chǎn)的應(yīng)用數(shù)量。其他指標(biāo)，比如我們的 Star 數(shù)量、今年的收入增長等，都相對不那么重要，都是些虛榮指標(biāo)，不能真正反映出我們面臨的主要挑戰(zhàn)。真正關(guān)鍵的是有多少應(yīng)用程序正在使用大模型或使用 Dify 這樣的中間件，最終能夠成功交付他們的產(chǎn)品。這才是我們最需要關(guān)注的重點。”張路宇說道。