當下攝像頭從城市到鄉村到處都存在，助力平安城市和美麗鄉村建設。那么這么多的攝像頭到底靠誰在運維，正常運行率是多少？這里給您對“城市攝像頭的遠程診斷和運維”做過介紹：

項目服務目的：保障設備正常率，減少運維人員。

項目實施思路：

1、建立運維平臺：引入運維資源共亨理念，由平臺負責自動巡查、診斷和故障預處理，對必須派員現場的，采用快遞派單模式調度維修人員去現場。

2、本地安裝運維儀：

（1）接收平臺巡檢指令，對現場設備進行體檢，將想關指標，如：電壓、電流、功率、漏電流、溫度等的監測波形，發送到平臺。

（2）接收平臺預處理指令，根據平臺預處理指令，如：斷電重啟設備。根據我們前期實驗發現，在夏冬二季為攝像頭假死機高發時期，因此70%的假死機故障可以通過斷電重啟解決。

（3）真假故障分別：因為停電造成的故障，平臺可以通過接收運維儀停電故障，通過信息綜合，找出停電原因并采取響應措施。

項目引資用途：

1. 建立全國性共享運維平臺
2. 運維儀制造

問：這種感覺像海康干的活兒啊。

答：嗯！海康、大華等都是提供攝像頭的，他們負責監控畫面，包括畫面存貯，也能檢測哪個攝像頭沒有圖像或圖像質量不好，在大量監控圖像中只能發現問題，但不能解決問題，因為解決問題是運維的內容。

簡單說：海康是設備提供商，用戶購買設備并使用，設備的日常維護必須用戶自己承擔。海康只負責設備保修期內的維修，即使這種設備的維修也是需要用戶自己拆下設備送到指定維修地。