近日，中軟國際聯(lián)合華為數(shù)字機(jī)器人華北示范中心在唐山曹妃甸舉辦“提產(chǎn)增效，新質(zhì)生產(chǎn)”企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能活動(dòng)。活動(dòng)經(jīng)曹妃甸區(qū)數(shù)據(jù)科技和工業(yè)信息化局指導(dǎo)，面向南堡經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、裝備、鋼電、港口、化學(xué)園區(qū)等進(jìn)行 RPA、人工智能、智能制造等相關(guān)行業(yè)解決方案賦能。現(xiàn)場(chǎng)，中軟國際專家結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)屬性及資源能力，精準(zhǔn)指出本地企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)方向，為本地制造企業(yè)疏通數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點(diǎn)及堵點(diǎn)，助力曹妃甸區(qū)域產(chǎn)數(shù)融合發(fā)展建設(shè)。

唐山作為河北的工業(yè)重鎮(zhèn)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化空間廣闊，為滿足企業(yè)數(shù)字化需求，賦能更多企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，華為數(shù)字機(jī)器人華北示范中心（以下簡(jiǎn)稱示范中心）于2023年4月由唐山市人民政府、曹妃甸區(qū)人民政府、華為三方簽署合作協(xié)議正式落地。示范中心面向唐山市各類企事業(yè)單位，助力政府企業(yè)開啟“人+機(jī)器人雇員”的自動(dòng)化、智能化協(xié)同辦公新模式，打造數(shù)字生產(chǎn)力城市新名片。中軟國際作為華為公司重要合作伙伴，基于自身20多年數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力積累以及多年產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)支撐，成為示范中心運(yùn)營(yíng)合作伙伴，共同推進(jìn)唐山數(shù)字機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

經(jīng)過近一年的本地化精細(xì)運(yùn)營(yíng)，中軟國際的本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在唐山地區(qū)取得了顯著成果。在企業(yè)客戶服務(wù)方面，覆蓋政務(wù)和企業(yè)兩個(gè)領(lǐng)域廣泛的客戶群體，觸達(dá)本地企業(yè)100+，與曹妃甸區(qū)網(wǎng)信辦、氣象局、盾石建材、冀東集團(tuán)等重要客戶建立了合作關(guān)系。以數(shù)字機(jī)器人為抓手，示范中心團(tuán)隊(duì)依托數(shù)字機(jī)器人挖掘和孵化智能統(tǒng)計(jì)分析、智能化監(jiān)管生產(chǎn)、證書自動(dòng)錄入、自動(dòng)記賬、合同管理等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景優(yōu)化功能，并將部分場(chǎng)景成功實(shí)施，切實(shí)優(yōu)化政企單位的工作流程，提升單位整體生產(chǎn)、辦公效率。

以某公司證書管理項(xiàng)目為例，通過構(gòu)建統(tǒng)一平臺(tái)，數(shù)字機(jī)器人助力企業(yè)從源頭打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)可多方使用、分權(quán)分域、界面清晰的功能。并且，數(shù)字機(jī)器人可7*24小時(shí)全天候自動(dòng)化執(zhí)行，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。企業(yè)在引入數(shù)字機(jī)器人前，工作人員每天需統(tǒng)計(jì)大量的證書，而線下人工查找每種證書極其費(fèi)時(shí)費(fèi)力，容易產(chǎn)生信息滯后、信息不對(duì)稱等問題。在引入后，企業(yè)極大減少人工重復(fù)統(tǒng)計(jì)證書的時(shí)間。機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行OCR識(shí)別提取數(shù)據(jù)，匯總整理數(shù)據(jù)，匯聚頁面可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)展示，每個(gè)員工都可登錄頁面進(jìn)行查看，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享性，解決數(shù)據(jù)孤島問題。

企業(yè)通過數(shù)字機(jī)器人實(shí)現(xiàn)99%的流程操作自動(dòng)化，全程模擬人工操作，單次證書統(tǒng)計(jì)的時(shí)間由原來的30mins減少至5mins，極大解放人力，提高工作效率；同時(shí)數(shù)據(jù)可以通過人工校驗(yàn)進(jìn)行修改，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高。

在示范中心品牌推廣方面，中軟國際積極推動(dòng)數(shù)字機(jī)器人品牌擴(kuò)大化，已舉辦多場(chǎng)產(chǎn)品推介會(huì)和人才培養(yǎng)講座，進(jìn)一步提升了示范中心的品牌影響力；此外，中軟國際運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也積極與本地院校開展合作對(duì)接，目前已與河北科技學(xué)院建立深度合作聯(lián)系，不定期對(duì)學(xué)校師資團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)交流，提升院校數(shù)字機(jī)器人專項(xiàng)能力構(gòu)建，并聯(lián)合院校建立數(shù)字機(jī)器人人才培養(yǎng)體系，積極參與并支撐本地院相關(guān)行業(yè)人才培養(yǎng)，輔助院校就業(yè)輸出。

未來，中軟國際將致力于持續(xù)提升示范中心的本地化運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，不斷深化與唐山地區(qū)政府和企業(yè)的合作，并充分發(fā)揮中軟國際的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)數(shù)字機(jī)器人技術(shù)與區(qū)域政府及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的深度融合，廣泛賦能并推動(dòng)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而為區(qū)域產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力，攜手共創(chuàng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高效、可持續(xù)發(fā)展新篇章。