在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)的成功不僅僅看重產(chǎn)品的質(zhì)量和市場份額,也取決于對核心業(yè)務的專注、對市場變化的敏銳洞察以及對消費者需求變化的精準把握。羅馬仕,作為一家由充電寶為起始的企業(yè),正是憑借這些特質(zhì)在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為了充電行業(yè)的佼佼者。

以專注入局,成就全球領(lǐng)先充電品牌

據(jù)觀察,大部分基業(yè)長青的公司都具備一些共同的特質(zhì)——他們將這個問題堪稱看成生活方式,變成思想和行動的習慣,哪怕成為行業(yè)老大之后,依然持之以恒。這種異于常人的克制與專注,或許才是這些企業(yè)之所以長青的原因。而這種氣質(zhì),卻在一家由充電寶發(fā)家的企業(yè)上有了共鳴。

就從商業(yè)成績上來說,在“充電寶”這一細分類目,羅馬仕的表現(xiàn)的確不俗。其移動電源在國內(nèi)電商渠道市場占有率第一,多年全網(wǎng)3C數(shù)碼配件類目銷量第一,南非、菲律賓等多個海外國家線上市場銷量也位居榜首。

羅馬仕這一系列的成功并非偶然。在2012年,SENSE 4正式上市。一個陌生的品牌憑借著自己的充電寶產(chǎn)品,在電商渠道上大殺四方,而8個月后,其迅速登頂移動電源品類銷冠寶座。白色帶有科技感的外觀,一萬毫安起底安全感十足的大容量,甚至讓這款SENSE 4產(chǎn)品熱賣至今。

2013年前后,時值智能手機浪潮涌現(xiàn),移動電源正是整個數(shù)碼配件乃至電子制造業(yè)的“熱土”,暴利、低門檻等等標簽,讓無數(shù)品牌與企業(yè)蜂擁而入后,試圖掘金。行業(yè)技術(shù)門檻較低,導致產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,消費信任流失,消費者的實際需求反而被大多企業(yè)忽視。

羅馬仕最先意識到了這一點,行業(yè)的喧囂沒有影響到其打磨產(chǎn)品的決心,更是深知只有真正滿足消費者需求的產(chǎn)品才能實現(xiàn)最后的突圍。為此,羅馬仕一方面潛心鉆研技術(shù),一方面加快對消費者需求的深入洞察,注意到了高能耗智能手機帶來的電量焦慮,SENSE 4就是一張在當時堪稱滿分的答卷。

產(chǎn)品功能無法滿足用戶需要,那就技術(shù)創(chuàng)新。傳統(tǒng)移動電源普遍使用單核或者雙核運轉(zhuǎn),電量不穩(wěn)定、效率低,那就研發(fā)四核智能芯片,智能匹配快充、高效輸出、自動休眠鎖定電量……加上大容量和雙USB輸出設(shè)計,直接革新了移動電源的使用體驗。

用戶存在信息壁壘無法觸達,那就扎根線上。相較于價格不透明,信息差嚴重的線下渠道,羅馬仕直接瞄準了天貓、京東等電商渠道,成為其產(chǎn)品力迅速轉(zhuǎn)化為銷售力與品牌力的核心通道,也讓羅馬仕從或大或小的各個玩家中迅速脫穎而出。2013年Sense4正式發(fā)售,雙 11 當天銷量就超過300000件,羅馬仕從0到全網(wǎng)銷售冠軍僅用 8 個月;2014年又榮獲“網(wǎng)購消費者喜愛的國貨品牌”,并蟬聯(lián)三項天貓雙十一銷售冠軍,成為中國移動電源行業(yè)品牌黑馬。

在國內(nèi)市場取得成功之后,羅馬仕積極拓展海外市場。那是一個瘋狂的年代,在華強北市場幾元售價的數(shù)據(jù)線、劣質(zhì)充電寶,在跨境電商上轉(zhuǎn)手能賣十幾美元。在匯率杠桿下,直接造就了許多產(chǎn)業(yè)神話。憑借供應鏈優(yōu)勢吃價差的粗暴外貿(mào),固然能夠快速帶來收益,但羅馬仕顯然不愿意做一個“二道販子”,而更像融入到當?shù)叵M者實際生活。以菲律賓為例,菲律賓人的手機使用時長常年穩(wěn)居世界前列,對于充電寶產(chǎn)品的容量、安全都有要求。剛剛步入菲律賓市場的羅馬仕,延續(xù)著自己SENSE系列的產(chǎn)品優(yōu)勢,憑借產(chǎn)品實力連續(xù)5年在當?shù)刂髁鱏HOPEE、LAZADA等平臺上斬獲銷量冠軍。

而在各類社交媒體平臺崛起后,其在產(chǎn)品之外構(gòu)筑了營銷新增長點。先是構(gòu)建包括線下門店、電商渠道、社媒平臺等線上、線下多渠道在內(nèi)的全球化營銷中臺來統(tǒng)籌。此后,在TikTok積極布局達人生態(tài),并在2023年8月于菲律賓站點正式開播。在跨境電商平臺之外,構(gòu)筑直播、短視頻、櫥窗一體化形態(tài),在短短一年內(nèi)銷量在TikTop Shop霸榜。就整體銷量而言,從2023年截止至2024年上半年,羅馬仕在菲律賓的銷售額達2億人民幣,構(gòu)筑了足夠品類品牌心智。

消費需求的迅速擴張,催生全場景用電體驗戰(zhàn)略的無限可能

然而,隨著市場環(huán)境在不斷變化,羅馬仕也面臨著新的挑戰(zhàn)。根據(jù)IRP Commerce數(shù)據(jù)顯示,電商獲客成本逐年上漲,2024年1月,電商訪客成本同比去年增長了19.40%。全球維度的經(jīng)濟下行周期為整個商業(yè)世界帶來的難題是,傳統(tǒng)增長的范式已經(jīng)失靈,無論是電商平臺還是企業(yè),獲客成本都越來越高,從爆發(fā)期的幾毛飛升至數(shù)百。同時,消費市場的理性回歸,消費者也更加青睞性價比高的產(chǎn)品。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2023年全國居民人均消費支出僅為24100元,比上年下降了12.6%。

在這樣的背景下,消費者的需求也在不斷發(fā)生變化。盡管如此,人人都需要充電寶的市場需求依舊存在。據(jù)第三方測評機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,當下主流智能手機的電池平均容量達4962mAh,而模擬測試情況顯示主流手機輕度使用3小時后平均電量僅剩61.1%、重度使用5小時后則僅剩13.1%。日常使用時間所需的電量,與主流容量之間,存在普遍缺口。

但在共享經(jīng)濟相對成熟的當下,人們是否真的需要自己購買一支充電寶,值得討論。就艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國共享充電寶行業(yè)研究報告》顯示,2023年,共享充電寶行業(yè)覆蓋點位數(shù)已達到404萬個,同比增長31.8%。一二線城市點位滲透率達到44.7%,三線及以下城市點位滲透率為22.2%。

這意味著,“充電寶”此前的基礎(chǔ)場景,大部分已經(jīng)被共享經(jīng)濟的服務商們所供應。而決定消費者們購買充電寶的前提,也從能夠最基本的充電適配,延伸到了其他緯度:顏值要好看、充電速率要快、充電過程要不發(fā)燙、可以滿足多人使用或是輕便更易攜帶等等,“說服”消費者的決定因素,變得個性、多元且細分。

為此,羅馬仕為了滿足消費者的需求,不斷拓展產(chǎn)品生態(tài)。從一個充電寶開始,回歸到更廣泛的日常充電需求,為消費者提供足夠細分的產(chǎn)品供應和足夠舒適便利的充電體驗。更為具體的策略,是針對不同場景的用戶需求,提供對應的充電產(chǎn)品。例如,針對短期旅行和輕戶外場景,羅馬仕推出了大容量、易攜帶的拎電系列以及小巧便攜的小雪糕、小布丁系列;對于更強烈的戶外需求,高穩(wěn)定性和功率的拎電系列以及戶外儲能RX1000系列能夠滿足專業(yè)玩家的定制需要;在商務出行等日常場景中,主打顏值時尚、功能全面的常青樹SENSE系列則以雙向快充、大容量和多插孔等優(yōu)勢,為用戶提供了可靠的充電保障。

此外,羅馬仕專注于“充電”行業(yè)的縱橫發(fā)展。在縱向深耕方面,羅馬仕不斷挖掘外觀設(shè)計、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品安全、場景細分等方面的潛力,力求為消費者提供最優(yōu)的充電解決方案。例如,2023年推出的磁吸小雪糕充電寶,搭載了全球獨創(chuàng)的“一線三充”專利技術(shù),實現(xiàn)了一根數(shù)據(jù)線為多款設(shè)備快速充電的功能。在橫向拓展方面,羅馬仕推出了不同定位的充電寶產(chǎn)品、便攜式儲能電源以及對應的數(shù)據(jù)線、充電頭,為消費者提供了全場景的充電解決方案。

憑借其專業(yè)的技術(shù)和制造能力,羅馬仕不斷創(chuàng)新和拓展產(chǎn)品生態(tài),為消費者提供了更多的選擇,展現(xiàn)了其產(chǎn)品生態(tài)擴張的無限可能。

市場變化帶來的衍生需求加上技術(shù)創(chuàng)新等各方面條件的逐步成熟,足以讓羅馬仕對未來報以新的期待,也就順勢促成了此次全球品牌升級。實際上羅馬仕全球化布局早在2015年就已開始,其覆蓋超過80個國家和地區(qū),累計用戶量超1億,與90多家全球大品牌達成戰(zhàn)略合作。而在國內(nèi)市場,羅馬仕也大獲成功,其線上市場占有率排名第一,連續(xù)10年天貓雙十一移動電源品類銷量第一,連續(xù)3年全網(wǎng)3C數(shù)碼配件類第一。

羅馬仕一直專注于充電技術(shù)創(chuàng)新,擁有10大充電品類,具備完全自主知識產(chǎn)權(quán),技術(shù)水平處于全球行業(yè)領(lǐng)先地位。此外,羅馬仕還推出了全新品牌色“冰海藍”,傳遞出其遠見與專注的品牌精神內(nèi)核,同時積極踐行碳中和可持續(xù)發(fā)展理念。

羅馬仕以其對充電領(lǐng)域的專注、對市場和消費者需求的深刻洞察以及持續(xù)創(chuàng)新精神,不斷推動自身發(fā)展。本次品牌升級,羅馬仕將持續(xù)深挖全球5億新青年人群的需求,并針對不同人群和用電需求構(gòu)建品類矩陣,以全場景用電體驗戰(zhàn)略為核心,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,持續(xù)打造人們熱愛的全球領(lǐng)先充電品牌,引領(lǐng)充電行業(yè)的發(fā)展。

審核編輯 黃宇