故障排除
適用機型
所有 TNAS型號
原因分析
該現(xiàn)象通常是網(wǎng)絡配置不正確或文件系統(tǒng)異常引起:
1.獲取不到網(wǎng)關,狀態(tài)欄甚至顯示紅色的“未連接”
2.路由器自動分配的DNS無法解析出下載服務器的域名
3.文件系統(tǒng)為只讀文件系統(tǒng)
解決方法
1.重新獲取網(wǎng)關
登錄ssh(如何登錄),輸入以下指令以手動添加一個默認網(wǎng)關(以192.168.1.1為例,具體請以路由器為準):
代碼: 全選 route add default gw 192.168.1.1 eth0

再查看狀態(tài)欄,若“未連接”變?yōu)椤耙堰B接”則代表TOS網(wǎng)絡已經(jīng)可用。
2.更改 DNS 服務器,進入TOS的“控制面板-網(wǎng)絡設置-網(wǎng)絡接口”,選中正在使用的 LAN,點“編輯”,把 DNS服務器地址改為 8.8.8.8,然后重啟設備。
3.如發(fā)現(xiàn)無法安裝任何應用的同時,還無法將任何數(shù)據(jù)傳入 NAS ,無法新建、修改文件或目錄,提示“只讀”、“無法寫入”、“無寫入權限”等,可以判斷該文件系統(tǒng)為只讀文件系統(tǒng)。
請將 NAS中存儲的數(shù)據(jù)導出,進入控制面板刪除卷和存儲池,重新創(chuàng)建新的存儲池和卷。
4.若存在其它未知原因,請聯(lián)系鐵威馬技術支持獲取離線應用安裝包,使用本地安裝方式。
審核編輯 黃宇
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