一年一度的春節(jié)假期，對(duì)自駕返鄉(xiāng)朋友們的出行體驗(yàn)，是一次集中的「年度大考」。前不久剛剛結(jié)束的2025年春運(yùn)，相信有不少燃油車和電動(dòng)車用戶，都經(jīng)歷了不同的補(bǔ)能「焦慮」時(shí)刻。而蔚來(lái)憑借可充可換可升級(jí)的能源服務(wù)體系，為春節(jié)出行的用戶帶來(lái)了更高效、更安心的加電體驗(yàn)。沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)換電的朋友一定都好奇：

面對(duì)出行高峰

蔚來(lái)的換電體驗(yàn)有多好？

加電效率獨(dú)一檔

一路暢行樂(lè)歸家

每到春運(yùn)，寒冷的冬季疊加龐大的出行需求和人員流動(dòng)，高速服務(wù)區(qū)充電排長(zhǎng)隊(duì)的情況屢見(jiàn)不鮮。一個(gè)充電樁旁往往有好幾輛車「虎視眈眈」，等待時(shí)間以小時(shí)計(jì)。另外由于多車同時(shí)充電，超充樁無(wú)法達(dá)到最高功率輸出，充電的時(shí)間也會(huì)被相應(yīng)拉長(zhǎng)，進(jìn)一步降低了加電效率。同時(shí)，無(wú)序排隊(duì)和缺乏管理，也容易發(fā)生一些不和諧的情況，讓本就焦慮的心情「雪上加霜」。

而蔚來(lái)的全自動(dòng)換電，在這一場(chǎng)景下可以說(shuō)是最高效的加電方式了。今年春節(jié)，蔚來(lái)用戶從下單、排隊(duì)到完成換電，全程平均僅需9分16秒，同比去年春節(jié)提速11.89%。更重要的是，這一效率的提升，是建立在大幅增加的換電需求量這一基礎(chǔ)上的。根據(jù)「蔚來(lái)用戶2025年春節(jié)加電報(bào)告」顯示，2025年1月22日至2月5日，蔚來(lái)在春運(yùn)期間為用戶提供了171萬(wàn)次換電服務(wù)，同比增加44%，累計(jì)12天單日突破10萬(wàn)次，單日峰值超13萬(wàn)次。

全自動(dòng)換電帶來(lái)的高效，除了體現(xiàn)在換電過(guò)程的「全自動(dòng)」，更在于全流程管理的「全自動(dòng)」：車機(jī)地圖會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)更新沿途換電站的電池儲(chǔ)備和排隊(duì)情況，幫助用戶靈活安排加電規(guī)劃；到達(dá)高速服務(wù)區(qū)時(shí)，領(lǐng)航換電功能可以自動(dòng)將車輛引導(dǎo)到換電站位置，不用費(fèi)心到處找；抵達(dá)換電站，系統(tǒng)自動(dòng)完成下單、排隊(duì)，每輛車都依次換電，高效有序；當(dāng)用戶有長(zhǎng)途出行需求，或者換電站有其他容量的電池包可選時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提示用戶選擇靈活升級(jí)調(diào)整，減少排隊(duì)時(shí)間。

當(dāng)其他電動(dòng)車用戶受限于單一的加電方式時(shí)，蔚來(lái)憑借可充可換可升級(jí)的能源服務(wù)體系，提供了更多的選擇，用戶從而能更安心地掌控出行節(jié)奏。這個(gè)春節(jié)，許多用戶都開(kāi)著蔚來(lái)，「一路暢行」回家，旅途中可以盡情享受快樂(lè)，遠(yuǎn)離煩惱。

體驗(yàn)比加油更便捷

安坐車內(nèi)「滿電」出發(fā)

在目前汽車的所有補(bǔ)能方式中，加油毫無(wú)疑問(wèn)是最快速高效的一種。但當(dāng)遇上春節(jié)的出行高峰，加油的體驗(yàn)也會(huì)大打折扣。相比而言，換電從補(bǔ)能規(guī)劃、排隊(duì)管理到補(bǔ)能過(guò)程等各方面，體驗(yàn)都更有優(yōu)勢(shì)。

整個(gè)換電過(guò)程，從路線規(guī)劃、下單排隊(duì)，再到換電、檢測(cè)、支付，全程自動(dòng)無(wú)感，透明有序。反觀加油，遇上出行高峰就很容易出現(xiàn)秩序混亂、時(shí)間不可控、下車操作等不便與煩惱，影響旅程中的心情。正如許多用戶所言：換電比加油更方便，不止是效率的體現(xiàn)，更是體驗(yàn)的全面升級(jí)。

高效、高質(zhì)量體驗(yàn)的背后

是布局與技術(shù)的雙效發(fā)力

目前蔚來(lái)用戶總數(shù)已突破60萬(wàn)，能讓用戶在春節(jié)這種大流量高峰時(shí)刻，也能享受高效、高質(zhì)量的換電體驗(yàn)，離不開(kāi)換電網(wǎng)絡(luò)的不斷加密和技術(shù)的持續(xù)迭代。

截至2月19日，蔚來(lái)已在全國(guó)建設(shè)換電站3,117座，其中高速公路換電站968座。已打通9縱9橫14大城市群高速換電網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了全國(guó)最繁忙的18條高速公路，連接超過(guò)700座城市，平均每190公里就有一座蔚來(lái)?yè)Q電站，長(zhǎng)途出行，說(shuō)走就走。

不僅如此，蔚來(lái)的換電縣縣通計(jì)劃也在加速布局中，已累計(jì)覆蓋900個(gè)縣級(jí)行政區(qū)，并最終在全國(guó)的每一個(gè)縣都能為用戶帶來(lái)便捷的換電服務(wù)。無(wú)論是春節(jié)從大城市返鄉(xiāng)，還是自駕游覽大好河山，到哪兒都能3分鐘「滿電」出發(fā)，高效、高質(zhì)量體驗(yàn)貫穿全程。

除了布局加密外，換電技術(shù)的持續(xù)升級(jí)迭代，也在不斷提升用戶的換電效率與體驗(yàn)質(zhì)量。目前最新的第四代換電站，換電用時(shí)縮短22%，電池倉(cāng)位數(shù)量增至23個(gè)，日服務(wù)次數(shù)最高達(dá)480次，可以滿足高峰期更多的換電需求。

同時(shí)，第四代換電站標(biāo)配6顆超廣角激光雷達(dá)、4顆Orin X芯片，算力達(dá)1,016 TOPS。可與智能駕駛技術(shù)協(xié)同，在高速公路場(chǎng)景中完成「下匝道-領(lǐng)航至換電站-完成換電-重新回到高速」的全自動(dòng)領(lǐng)航換電，讓換電體驗(yàn)更「絲滑」。未來(lái)還將支持離車自主換電、無(wú)線框泊車換電等更加智能化、便捷高效的換電體驗(yàn)，進(jìn)一步解放用戶的時(shí)間。

一場(chǎng)「春運(yùn)大考」，讓更多朋友見(jiàn)證了蔚來(lái)?yè)Q電的價(jià)值和含金量。更多選擇、更高效、更高質(zhì)量體驗(yàn)，可充可換可升級(jí)的蔚來(lái)能源服務(wù)體系，將持續(xù)加密布局、創(chuàng)新技術(shù)，讓用戶無(wú)論何時(shí)都能無(wú)憂出發(fā)，全程暢行，真正享受純電出行的快樂(lè)。