故障現象

某區域部署了兩套xGW，權重相同。通常，兩套xGW上的會話數是一樣的，從某天開始2套xGW的會話數出現了差異，并且差異越來越大，如下圖所示。

故障分析

查看PGW會話測量的性能數據：

a. Times of session creation request性能統計數據，如下圖所示。

b. Times of session delete request性能統計數據，如下圖所示。

c. Times of PGW-initiated default bearer deletion request性能統計數據，如下圖所示。

根據性能統計數據發現是PGW主動發起釋放會話的次數出現了巨大的差異，導致兩套xGW的會話數出現差異。

分析PGW發起釋放的原因，主要分為以下幾種：

a. OCS發送ASR主動要求釋放，統計數據如下圖所示。

b. OCS沒有應答CCR導致PGW釋放（CCFH=terminate），統計數據如下圖所示。

c. OCS回復的Non-2xxx結果碼導致PGW釋放，統計數據如下圖所示。

根據統計數據分析，排除以上三種可能引起PGW發起釋放的原因。

Gx接口：PCRF發送RAR攜帶Session-Release-Cause原因值，要求PGW發起釋放，查看RAR消息的差異，如下圖所示，根據統計數據分析，可以排除該種原因。

由于Sesssion-Time或者Idle-Time而發起的釋放，檢查兩套xGW的配置差異，發現vGW61的session-time為1440，vGW62的session-time為4320，如下圖所示。

由于vGW61局的session-time比較小，vGW61局的會話數被釋放得比較頻繁，被釋放的用戶平均接入到兩套xGW，因此導致vGW61局的會話數減少，vGW62局的會話數增加。

故障處理

查看操作日志，發現session-time值被認為修改，從4320修改為1440，如下所示：

StartTime: 1600 06-25-2024 EndTime: 1600 06-25-2024 FlowID: 588382 VtyNo: vty0 UserName: UserLevel: 15 IP: 10.17.120.30 HostName: SPBDGZ061 Result: success CMDLevel: 15 CMDLine: session-time 1440 local disable roaming disable

綜上分析，兩套xGW的會話數差異的原因是session-time被人為修改導致。

將兩套xGW的session-time修改為相同的值，問題解決。