在2025年中國(guó)云網(wǎng)智聯(lián)大會(huì)上，中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)SDN/NFV/AI標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)業(yè)推進(jìn)委員會(huì)公布了“2024年度SDN、NFV、網(wǎng)絡(luò)AI優(yōu)秀案例”的獲獎(jiǎng)案例。河南移動(dòng)聯(lián)合華為申報(bào)的“基于大模型的云網(wǎng)故障分析智能專家解決方案”榮獲“應(yīng)用創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”，河南移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)并受邀在網(wǎng)絡(luò)大模型及其應(yīng)用論壇進(jìn)行主題分享。該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得代表了業(yè)界對(duì)河南移動(dòng)和華為在大模型和核心網(wǎng)運(yùn)維智能體方面創(chuàng)新及實(shí)踐的高度認(rèn)可，為業(yè)界提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)參考。

隨著網(wǎng)絡(luò)代際的持續(xù)演進(jìn)和云化的規(guī)模部署，核心網(wǎng)復(fù)雜度進(jìn)一步加劇，運(yùn)維人員面臨著拓?fù)淇床磺澹布?網(wǎng)元/網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)感知慢，跨層故障診斷難的問(wèn)題。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，河南移動(dòng)引入華為ICNMaster(MDAF)云網(wǎng)故障分析智能專家解決方案，實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)一體化拓?fù)淇梢暋⒎昼娂?jí)故障可感知以及跨層故障自動(dòng)化分析。

云網(wǎng)一體化拓?fù)淇梢暎夯跀?shù)字孿生技術(shù)對(duì)5層網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥M(jìn)行完整建模，完成了物理網(wǎng)絡(luò)到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的虛實(shí)映射，同時(shí)直觀呈現(xiàn)各層之間的關(guān)系，上層業(yè)務(wù)可以直接獲取到所有相關(guān)的數(shù)據(jù)，作為智能運(yùn)維的基礎(chǔ)。

分鐘級(jí)故障可感知：基于資源、通信、規(guī)格、業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了四維融合感知算法，解決了業(yè)務(wù)異常誤報(bào)的問(wèn)題，同時(shí)結(jié)合分層拓?fù)溥M(jìn)行感知評(píng)估，在孿生體可視的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了可感。

跨層故障自動(dòng)化分析：基于歷史處理案例與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，梳理出9大類故障場(chǎng)景，并整理出診斷思維鏈，通過(guò)LLM以及孿生體提供的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)故障自動(dòng)化診斷，診斷時(shí)長(zhǎng)從人工2小時(shí)縮短至10分鐘，準(zhǔn)確率90%以上。同時(shí)，針對(duì)大量的鏈路故障問(wèn)題，通過(guò)拓?fù)潢P(guān)系結(jié)合故障中心點(diǎn)聚類算法實(shí)現(xiàn)5分鐘自動(dòng)定界。

河南移動(dòng)與華為在核心網(wǎng)云網(wǎng)故障分析方面的成功實(shí)踐為業(yè)界提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備。面向未來(lái)，雙方將在數(shù)字孿生和核心網(wǎng)運(yùn)維智能體方面展開(kāi)更加深入廣泛的戰(zhàn)略合作，共同探索和推動(dòng)核心網(wǎng)邁向L4高階自智。