“以往，在非工業(yè)場景協(xié)作機(jī)器人更多的是聚焦在互動性方向，例如互動拍照裝置，以及為顧客提供水果遞送等趣味互動服務(wù)。但經(jīng)過實(shí)踐探索，新松多可機(jī)器人發(fā)現(xiàn)相較于單純的互動形式，開發(fā)具有服務(wù)性的應(yīng)用或許更具市場潛力與價(jià)值。”新松多可機(jī)器人華東區(qū)銷售總監(jiān)姚志強(qiáng)在接受高工機(jī)器人調(diào)研時(shí)介紹。

從工業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地邁向多元商業(yè)的廣闊天地，協(xié)作機(jī)器人正在打開新的想象空間，逐步滲透在咖啡制作、奶茶制作、冰淇淋制作、自主充電、攝影攝像等商用場景。

而在眾多商用場景里，國內(nèi)咖啡市場正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，正成為協(xié)作機(jī)器人從“工業(yè)工具”邁向“商業(yè)服務(wù)”的標(biāo)桿場景之一。

《2024中國城市咖啡發(fā)展報(bào)告》指出，2023年中國咖啡產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到2654億元，2024年將增至3133億元，年均復(fù)合增長率達(dá)17.14%。相較于2016年人均年咖啡消費(fèi)9杯的情況，2023年中國人均年飲用數(shù)已上升至16.74杯。

這一市場變化為協(xié)作機(jī)器人的發(fā)展提供了廣闊空間。成立以來一直深耕在工業(yè)B端場景的新松多可機(jī)器人，敏銳地察覺到了這一市場趨勢，正在抓住機(jī)遇描繪自己另一個商業(yè)藍(lán)圖。

下沉咖啡機(jī)器人市場

從某種意義上而言，咖啡機(jī)器人的興起，并不只是科技的進(jìn)步，而是基于商業(yè)邏輯的深度變革與消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)捕捉。

咖啡出品速度和品質(zhì)的一致性在傳統(tǒng)咖啡制作模式下往往難以兼顧。高峰時(shí)段顧客流量大，傳統(tǒng)咖啡師手工制作咖啡，從研磨咖啡豆、萃取咖啡液到打奶泡、拉花等一系列流程，不僅耗時(shí)較長，而且受咖啡師個人技能水平、狀態(tài)等因素影響，咖啡品質(zhì)容易出現(xiàn)波動。

咖啡機(jī)器人可以 24 小時(shí)不間斷工作，滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地的咖啡需求；同時(shí)，通過預(yù)設(shè)的程序和精準(zhǔn)的操作，能夠確保每一杯咖啡都達(dá)到理想的口感和風(fēng)味，為消費(fèi)者帶來穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的味覺享受。

這種基于商業(yè)與消費(fèi)雙重需求的驅(qū)動，使得咖啡機(jī)器人得以在市場中迅速崛起，涌現(xiàn)出一批批入局咖啡機(jī)器人的玩家，跑馬圈地。

新松多可機(jī)器人作為其中一員，憑借其敏銳的市場洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略眼光，在咖啡市場制定了清晰且可行的發(fā)展戰(zhàn)略。

在開拓市場階段，新松多可機(jī)器人優(yōu)先選用具備高精度與高穩(wěn)定度的工業(yè)級機(jī)器人。

這一選擇并非偶然，工業(yè)級機(jī)器人憑借其長期在工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中錘煉出的卓越性能，在精度和穩(wěn)定度方面表現(xiàn)出色，減少故障發(fā)生的概率，為用戶提供可靠的服務(wù)保障。

近期，在選用工業(yè)屬性機(jī)器人的基礎(chǔ)上，新松多可機(jī)器人充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)行深度研發(fā)和創(chuàng)新，成功推出了咖啡機(jī)器人產(chǎn)品。

新松多可咖啡機(jī)器人上線！

“新松多可咖啡機(jī)器人”的問世，開啟了新松多可機(jī)器人商業(yè)場景拓展的新征程。

據(jù)了解，新松多可咖啡機(jī)器人操作簡單，支持多種飲品配方選擇，出品標(biāo)準(zhǔn)化。端系統(tǒng)可一鍵保存并同步配方至線下門店，實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)。

同時(shí)，該產(chǎn)品支持掃碼點(diǎn)單靈活適配多場景運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)一機(jī)多用，配備AI后臺軟件及高精度機(jī)械臂，具備智能監(jiān)控、紫外線殺菌和自動清洗功能，解決了傳統(tǒng)咖啡店人力成本高、旺鋪空間稀缺、品質(zhì)不穩(wěn)定等問題，為零售自動化發(fā)展提供了全新的商業(yè)范式。

具體來看，新松多可咖啡機(jī)器人擁有以下優(yōu)勢：

投放靈活快速回本：新松多可咖啡機(jī)器人方案運(yùn)用一體化集成架構(gòu)僅占2.1㎡空間 且支持快速移動，既減少場地租賃成本，又能靈活布局于多類高人流場景，運(yùn)營成本僅為傳統(tǒng)門店的20%，助力實(shí)現(xiàn)更高商業(yè)回報(bào)。

快速出品：依托多可GCR系列協(xié)作機(jī)器人卓越硬件性能，新松咖啡機(jī)器人方案較傳統(tǒng)人工制作模式，出品效率提升20%，最快90秒完成咖啡制作，飲品一致性顯著增強(qiáng)，助力優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

多種搭配：新松多可咖啡機(jī)器人方案可制作20+種特色飲品，并能自定義糖度及溫度，精準(zhǔn)適配多元口味需求。

全天候服務(wù)：全自動化操作+全智能化管理實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全年全天候營業(yè)。

姚志強(qiáng)介紹，新松多可機(jī)器人高度重視產(chǎn)品的交互性、穩(wěn)定性和可靠性。

在交互性方面，新松多可咖啡機(jī)器人增加了AI功能，能夠與用戶進(jìn)行自然流暢的交流和互動，提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，其也支持合作伙伴做二次開發(fā)，定制廣告性或者交互性的內(nèi)容，滿足不同企業(yè)的個性化需求。

在穩(wěn)定性和可靠性方面，新松多可機(jī)器人的多可協(xié)作機(jī)器人已經(jīng)獲得了TüV南德認(rèn)證授予的機(jī)器人功能安全認(rèn)證證書。TüV南德認(rèn)證的加持，為新松多可機(jī)器人入局咖啡機(jī)器人市場增添了底氣。

據(jù)了解，在認(rèn)證過程中，多可協(xié)作機(jī)器人涉及到的所有的元器件都需要有相關(guān)的認(rèn)證報(bào)告，同時(shí)，所有的元器件都需要查詢出失效率。然后根據(jù)所設(shè)計(jì)的電路圖，分析每一路電路可能發(fā)生的異常情況，并計(jì)算出其失效率。其次，軟件里涉及到的每一行代碼都需要進(jìn)行測試，測試完以后還會進(jìn)行軟件的集成測試。

穩(wěn)定的產(chǎn)品性能，迅速為新松多可咖啡機(jī)器人打開了市場。據(jù)了解，新松多可咖啡機(jī)器人目前已經(jīng)在政府部門、科創(chuàng)園區(qū)以及高校等機(jī)構(gòu)落地，且反響良好。

擁抱咖啡機(jī)器人的未來

高工機(jī)器人產(chǎn)業(yè)研究所（GGII）認(rèn)為，商用場景市場前景廣闊，場景可復(fù)制性強(qiáng)，如果在滿足用戶需求的前提下，協(xié)作機(jī)器人方案能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)金流的正向流入，這將為協(xié)作機(jī)器人帶來爆發(fā)性的增長需求。

對于新松多可機(jī)器人而言，咖啡機(jī)器人是一次“真正意義上將工業(yè)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域的”深度融合、拓展應(yīng)用邊界的重要體現(xiàn)。

在工業(yè)領(lǐng)域，新松多可機(jī)器人的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于汽車、能源、半導(dǎo)體、3C、教育創(chuàng)新、醫(yī)療健康、食品藥品、服飾紡織等多個行業(yè)，并占領(lǐng)了一定的市場地位。

在商業(yè)領(lǐng)域，新松多可機(jī)器人則將繼續(xù)深耕咖啡市場，不斷拓展產(chǎn)品線。

姚志強(qiáng)透露，公司并未滿足于現(xiàn)有的市場布局，而是有著更為長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。接下來，新松多可機(jī)器人將推出專用的商業(yè)款產(chǎn)品。這些商業(yè)款產(chǎn)品將在科技感方面下足功夫，以滿足商業(yè)場景對于時(shí)尚、新穎、高顏值、吸引力的需求。