作為省域級的官方公共服務平臺，“游浙里”融合華為鴻蒙的元服務和大模型能力，從“文化脈絡提煉”“跨市資源共享”“全域體驗升華”三個方面，為游客升級旅游體驗，為浙江文旅服務提檔升級。

在華為開發者大會2025的“【鴻蒙生態行業解決方案】千行百業，打造生態創新體驗”專題論壇上，中軟國際攜手浙數文旅、愛聚科技共同開發的省域級官方公共服務平臺“游浙里”，為大家帶來一場文化鏈接與精神共鳴的全新體驗。

破局傳統：從"人找服務"到"服務找人"

傳統旅游服務APP的困境在于：操作繁瑣、依賴搜索、體驗割裂。中軟國際為"游浙里"平臺引入鴻蒙元服務的系統級能力，實現了三大突破性體驗升級：

智能行程規劃：通過小藝語音交互，游客只需簡單表達需求，系統即可自動生成包含景區、住宿、餐飲的完整路書，并一鍵同步至花瓣地圖導航。

場景感知服務：基于HarmonyOS的意圖感知框架，當游客抵達西湖邊，手機自動推送游船預約服務；入住酒店時，周邊夜游推薦即時呈現。

無感化交互體驗：在龍泉青瓷博物館，用手機輕碰展品，即刻獲取千年青瓷文化講解；在紹興黃酒小鎮，掃碼即可參與沉浸式釀酒體驗。

文化為魂：打造"詩畫浙江"的數字孿生

"既要風景，更需場景"。"游浙里"平臺以文化脈絡為牽引，構建了三個維度的數字文旅新生態：

文化基因解碼工程：平臺獨創的"詩畫浙江漫游長廊"，串聯全省10萬+文旅要素點。通過DeepSeek大模型的知識圖譜能力，將散落的景點編織成有溫度的故事線——從西湖的文人墨客到普陀的禪意哲學，游客收獲的不再是碎片化打卡，而是完整的文化認知。

全域智慧導覽系統：當游客漫步烏鎮小巷，手機自動推送茅盾故居的AR實景導覽；行至南潯古鎮，系統根據實時人流量智能調整推薦路線。這種"移步換景"的智慧體驗，讓每部手機都成為最懂浙江的"數字導游"。

非遺活化創新平臺：平臺為龍泉寶劍、東陽木雕等非遺項目定制"可碰可掃"數字標簽。游客通過手機即可參與虛擬鑄劍、在線刺繡等互動，在趣味體驗中完成文化傳承的"千年對話"。

技術賦能：雙AI引擎驅動智慧升級

中軟國際為“游浙里”平臺注入的"雙AI引擎"成為智慧中樞：借助浙江省文旅廳的數字人——“浙浙”和鴻蒙系統級AI小藝提供的強大算力保障，可以做到以用戶為中心的智能路線推薦，將人群時間、空間數據結合，產生全旅程的個體關聯、旅行需求的深度解析、消費行為的層級拓展等實效，從而提升浙江全域的旅游體驗。

真正的智慧文旅，不僅是技術的靈活運用，更是對人文關懷的數字化表達。中軟國際將繼續攜手浙數文旅、愛聚科技與華為，在產業賦能與生態擴展方向深化合作，共同探索數字文旅經濟的高質量發展路徑。