在IT即服務的時代，用戶購買IT能力的愿望甚于購買盒子。人工智能、大數據等新技術的興起，會對IT產品與服務帶來哪些影響？IBM全球存儲事業部總經理Doug Balog和IBM大中華區存儲及軟件定義基礎架構總經理吳磊以存儲為例暢談了IBM的戰略思考。

數據與業務日益相關，IBM提供基于全閃存和軟件定義存儲的解決方案

我們正處在一個數據大爆炸的時代。根據IDC最新報告顯示，十年后的數據量將達到截至2017年數據總量的十倍。

我們正處在一個數據驅動的時代。海量的數據需要存儲和管理，需要從中獲得業務的洞察，每家成功的企業都將成為數據驅動的企業。

“在這樣一個時代從事存儲業務真是我們生而逢時的榮幸。”IBM全球存儲事業部總經理Doug Balog如是說。

作為存儲領域的翹楚，IBM在存儲領域的創新超過60載，目前的產品線主要有閃存和軟件定義存儲（SDS）等系列。

在閃存方面，IBM提供端到端的NVMe支持，這種下一代閃存技術能夠增加存儲密度，減少延遲，IBM在該領域已經站到整個行業的最前沿。在軟件定義存儲領域，IBM已是排名第一的供應商。

作為云與認知計算的領導者，IBM充分利用計算的優勢幫助客戶挖掘數據的價值。

不論是公有云還是私有云，數據永遠是企業業務的核心，數據也催生了人工智能應用的活躍度。IBM非常重視存儲架構，要知道，存儲架構變化的本質在于軟件層的變化。IBM在軟件層面取得了很多新突破，例如不管是NAS和虛擬化，還是Spectrum Scale與Spectrum Protect，IBM都能提供遷移到公有云的服務。

“從客戶角度看，管理存儲的時候不但需要在頂層上實現統一的管理，而且要在細節上有定制的能力，IBM的存儲組合能覆蓋了數據生命周期的全流程管理，能為客戶提供靈活的價值。” Doug Balog說。

IBM Spectrum Storage 解決方案應對不同需求，來改善管理、保護和存儲數據

以客戶為中心，IBM存儲三大獨特優勢

IBM存儲獨特的優勢，可以從如下三個方面得到充分的體現。

首先是在產品組合方面動作頻繁，IBM已經超越了以前只關注數據中心解決方案的時代。除了在自己原有能力基礎之上進行有機的增長，自主開發出包括Storwize等產品組合系列，也根據整個市場變化進行收購，利用包括Cleversafe對象存儲等相關產品來完善自己的產品系列，而且憑借完善的產品組合，IBM已經成為唯一一家可以從存儲硬件、軟件、軟件定義存儲、傳統數據中心、云環境等領域都可以給客戶交付解決方案的廠商，在市場各方面均處于引領的地位。

其次是在團隊方面適應時代需求具備了更快速的行動力。敏捷性已經成為IBM團隊的一種非常重要的領導方式，除了珍惜老員工的經驗價值，也大量引進了具有行業專業知識的新型專業人才，依靠更多的培訓和賦能，讓團隊中的每個人都具備適應市場的敏捷性和靈活性。

第三是優化了與客戶進行接洽的方式。基于實現客戶益處最大化的目標，IBM在兩年前把存儲的硬件團隊和軟件團隊進行了合并，以便形成一條統一的全產品線服務能力給客戶。這樣在與客戶接觸的時候，不再僅是賣產品，而是圍繞云計算、人工智能等趨勢下客戶面臨的數據存儲新問題進行有益的探討。

全閃存技術是否太新、太超前？

“全閃存技術是否太新、太貴、太超前？”這是一些客戶憂慮的問題。

Doug Balog認為，全閃存的技術和產品已經達到了企業級的水平，完全能夠適應企業級的需求。如果企業現在還大量投資于傳統存儲系統，三到五年后就會發現已經非常落伍了。事實上，全閃存解決方案正在獲得越來越多企業的認可，從IBM的數據也能說明問題，比如去年第一季度IBM銷售的存儲產品中，所有存儲產品都有閃存，而全閃存達到了40%。

“我預計今年這個數據將會達到70%。目前，從7TB到15TB全閃存驅動器，全閃存領域正不斷推出新技術，已經成為整個市場的主流。” Doug Balog說。

IBM FlashSystem V9000

企業級全閃存存儲系統可加速整個基礎架構中的應用

當AI和大數據遇到存儲

在人工智能和大數據等新興技術高速發展的時代，對存儲帶來哪些方面的新挑戰？

速度與規模是兩大關鍵點。

人工智能對存儲帶來的最大影響在培訓領域：根據一定的算法對圖片等數據進行分析，不停地對算法進行校正，這就需要能夠快速地接入到數據，采用閃存技術意味著可以更快速地完成訓練，以及更快實現數據的靈活調用，也就可以更快速地把應用投到市場中、帶來業務的商業價值。

從公司的角度看，IBM在人工智能領域處于領先的地位：Watson人工智能平臺持續在行業應用中取得突破，芯片層面，IBM POWER9與NVDIA GPU結合，能夠提供業界最佳的AI處理性能。

而當說到大數據的時候，現在企業需要能夠對整個數據湖甚至數據海洋來進行全方位的快速解讀，面對深層次、多節點、大規模的海量數據，對速度和架構都提出了完全不一樣的要求，這需要一個強健的平臺，以及可以在多節點環境下獲得線性的性能提升。而IBM早在十多年前就在做這方面的研發，無論是Hadoop、Spark，還是數據的分析，IBM都可提供強健的平臺和近似線性的性能，這已經成為IBM存儲的核心競爭力。

市場也對IBM IT服務戰略給予了回報：一年多以來IBM硬件系統的業績表現十分搶眼，大機z14、POWER、存儲三大市場取得了非常大的增長，為IBM的成功轉型作出了有力貢獻。而IBM存儲的增長主要來自：第一，全閃存推出了最新一代的產品，提供端到端的NVMe支持，其次，軟件定義存儲方面推出很多新產品，例如Spectrum Protect Plus、Spectrum Connect等更靈活，而且能夠很容易地遷移到云端。

數據指數級繁榮時代，深度耕耘生態系統

在數據呈指數級繁榮時代，存儲無所不在，成為一種剛性的需求，只要有業務就產生數據，有交易就產生增量，不論政府、電信、金融、制造業等都將由數據所驅動。而在多云的時代，既要保證傳統應用數據的強一致性，同時又要支持向外擴展的分布式環境，做到數據始終一致性。

IBM大中華區存儲及軟件定義基礎架構總經理吳磊指出，在中國，IBM對合作伙伴與用戶所組織的生態系統非常的重視。在今天的世界里，當大家都采用差不多的處理器和系統時，軟件就成為驅動轉型的核心，IBM賣的不是硬盤和容量，而是給客戶提供一種最快、最低延時獲取數據的能力。

在渠道方面，因為客戶不再愿多花錢去買硬盤，這時候需要通過標準的API對合作伙伴在軟件、集成，管理、服務、軟件定義存儲等方面進行賦能。目前，IBM中國存儲團隊正在幫助合作伙伴逐步形成這種能力，以便更好地去服務客戶的需求。