作為全美國(guó)最大的電商企業(yè)與全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，亞馬遜每天要處理的貨物數(shù)量是一個(gè)十分龐大的數(shù)字，一個(gè)貨物從入庫(kù)、出庫(kù)再到客戶(hù)手里經(jīng)過(guò)了許多步驟。而對(duì)于亞馬遜這種體量的公司來(lái)說(shuō)，任何一些改進(jìn)的地方都會(huì)讓他們節(jié)省十分巨大的成本，AR則是一個(gè)不錯(cuò)的切入口。

亞馬遜早就已經(jīng)開(kāi)始涉足AR領(lǐng)域了，比如今年推出的3D內(nèi)容開(kāi)發(fā)平臺(tái)Sumerian.

或者是在亞馬遜APP里面內(nèi)置的AR功能，可以將客戶(hù)心儀的商品用AR展示出來(lái)

還有不久前剛出的小應(yīng)用，可以幫用戶(hù)識(shí)別螺釘?shù)拇笮?lái)方便購(gòu)買(mǎi)需要的型號(hào)等等。

亞馬遜在AR領(lǐng)域可以說(shuō)做出了很多嘗試，可以說(shuō)就算亞馬遜推出了AR頭顯也不奇怪。而根據(jù)亞馬遜最新通過(guò)的專(zhuān)利來(lái)看，他們真有可能要推出AR頭顯了，并將其應(yīng)用于亞馬遜的大型倉(cāng)庫(kù)中，來(lái)提高工作效率從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

此次專(zhuān)利是一同遞交的兩項(xiàng)，今天要介紹的是先通過(guò)的，描述了頭顯的工作原理，另一份則未通過(guò)的專(zhuān)利描述了系統(tǒng)的工作界面，所以這兩份專(zhuān)利其實(shí)是一部分，我們先來(lái)看看上半部分一睹為快吧。

這份專(zhuān)利描述的可以說(shuō)是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)導(dǎo)航系統(tǒng)，讓員工更快的找到需要的商品或者是貨架，類(lèi)似于一個(gè)工廠內(nèi)的AR導(dǎo)航地圖。

你可能好奇為什么會(huì)在這種地方使用AR呢？那就讓先我們快速了解一下，電商環(huán)節(jié)中有一部分占據(jù)著十分大的成本，那就是倉(cāng)儲(chǔ)物流執(zhí)行成本，包括儲(chǔ)存、收發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)鹊瘸杀荆瑢?duì)于一些電商公司倉(cāng)儲(chǔ)物流執(zhí)行成本就要占到10%以上的總銷(xiāo)售收入，甚至20%也不是不可能。

亞馬遜通過(guò)壓縮倉(cāng)儲(chǔ)物流成本到了8.5%，使得它的商品價(jià)格更低，更有競(jìng)爭(zhēng)力。所以利用AR進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)不僅僅是降低成本，同時(shí)還會(huì)獲得更大的市場(chǎng)份額。

專(zhuān)利則是通過(guò)AR來(lái)幫助完成收貨以及發(fā)貨兩個(gè)步驟，幫助工作人員找到具體的貨架。在一片鋼鐵叢林中，單靠人自己可不是一個(gè)輕松的活，尤其是你還要這樣一整天。通過(guò)GPS定位來(lái)確定位置進(jìn)行導(dǎo)航，界面與AR導(dǎo)航并無(wú)什么區(qū)別，但是貨架是有高度和層數(shù)的，如何使AR頭顯識(shí)別這個(gè)呢。

亞馬遜采用的是一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的方法——掃二維碼，每個(gè)格子都有其專(zhuān)屬的二維碼，通過(guò)攝像頭識(shí)別二維碼來(lái)判斷位置，還可以根據(jù)掃描到的二維碼給出建議，比如左邊三格才是正確的位置。

相同的理念也可以使用掃描儀、圖像捕獲器、RFID掃描儀、NFC掃描器、藍(lán)牙等其他設(shè)備從其他方式達(dá)到。比如亞馬遜曾經(jīng)利用超聲波來(lái)判斷工作人員手與正確格子位置的關(guān)系。

同時(shí)在收貨的時(shí)候還可以通過(guò)二維碼快速輸入貨品與格子位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系，這是會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳。

商品的種類(lèi)也十分繁多，在按照商品分類(lèi)規(guī)律存儲(chǔ)的倉(cāng)庫(kù)，在不同的地區(qū)會(huì)有不同的AR圖案進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

除此之外，工作人員的工作任務(wù)，產(chǎn)品的具體信息也都將會(huì)顯示在視野當(dāng)中，幫助快速完成任務(wù)。

亞馬遜的這項(xiàng)新專(zhuān)利，看起來(lái)就是AR導(dǎo)航加上了一個(gè)掃描儀，就可以幫助員工完成收發(fā)貨的任務(wù)，實(shí)施難度與耗資看起來(lái)并不會(huì)很多，還帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)收入，相信亞馬遜不會(huì)只讓這個(gè)專(zhuān)利埋沒(méi)在一堆文件當(dāng)中。