毫無懸念，自動化和數(shù)字化是運營商不可避免的趨勢。

一方面，通信網(wǎng)絡可能是這個地球上最復雜的系統(tǒng)，而隨著萬物互聯(lián)時代連接數(shù)量激增，這個系統(tǒng)更是將復雜到無以復加，這是傳統(tǒng)運維無法承受之重。

另一方面，未來業(yè)務的多樣性和不確定性要求網(wǎng)絡需具備敏捷響應市場需求、快速實現(xiàn)新業(yè)務上市的能力，這是傳統(tǒng)業(yè)務創(chuàng)建和運營模式無法完成的任務。

舉個例子。5G網(wǎng)絡切片技術(shù)是應對未來業(yè)務多樣性的“神器”，為此，3GPP完成了對5G核心網(wǎng)的顛覆性設計，其基于云原生（Cloud Native）和SBA（Service Based Architecture）構(gòu)架，由微服務、DevOps、動態(tài)編排等為代表的敏捷基礎架構(gòu)組成，以實現(xiàn)靈活創(chuàng)建網(wǎng)絡切片。但是，網(wǎng)絡切片需具備高度的動態(tài)性和靈活性，未來需要更細粒度的切片，有些切片可能僅持續(xù)幾分鐘而已，如果我們沒有高度的自動化和數(shù)字化運營能力，就難以真正實現(xiàn)快速、靈活地創(chuàng)建切片，業(yè)務創(chuàng)新能力必將大打折扣。

為了適應網(wǎng)絡復雜性和業(yè)務多樣性的變化，運營商數(shù)字化和自動化轉(zhuǎn)型是必然選擇。同時，5G、云、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在時代的路口交匯形成合力，必將進一步推動轉(zhuǎn)型進程。

一場變革正在發(fā)生，一款頗具前瞻性的服務解決方案已經(jīng)到來。

德國，慕尼黑，2018年9月4日， 在2018年運營轉(zhuǎn)型峰會上，華為正式發(fā)布業(yè)務創(chuàng)建智能中心(SCC)解決方案，通過采用全新的業(yè)務創(chuàng)建與運營模式，以數(shù)字化服務幫助運營商全面實現(xiàn)網(wǎng)絡自動化。

什么是業(yè)務創(chuàng)建智能中心？

業(yè)務創(chuàng)建智能中心，Service Crafting Center，簡稱SCC，是業(yè)務資產(chǎn)的持續(xù)開發(fā)、持續(xù)集成、持續(xù)測試、持續(xù)交付和持續(xù)部署的能力中心，是業(yè)務資產(chǎn)的“DevOps”中心。SCC的主要職責是接納新業(yè)務需求，創(chuàng)建開發(fā)業(yè)務模型，自動測試業(yè)務模型，以及持續(xù)分析這些業(yè)務上線后的運行情況。

▲SCC構(gòu)架

SCC應具備五項基本功能：

1）需求管控

“需求管控”負責分析新的業(yè)務需求并啟動業(yè)務創(chuàng)建流程。

2）資產(chǎn)設計與開發(fā)

“資產(chǎn)設計與開發(fā)”負責設計和實現(xiàn)”需求管控”中定義的業(yè)務。

3）業(yè)務測試

一旦業(yè)務由“資產(chǎn)設計與開發(fā)”環(huán)節(jié)完成創(chuàng)建，專業(yè)團隊就在網(wǎng)絡鏡像測試環(huán)境對業(yè)務模型進行實例化，并測試和驗證業(yè)務實例是否滿足功能、性能、可靠性和安全性等需求。

4）業(yè)務資產(chǎn)庫

“業(yè)務資產(chǎn)庫”是保存所有已創(chuàng)建業(yè)務的過程資產(chǎn)的數(shù)據(jù)庫，它保存包括業(yè)務模型、各個領(lǐng)域的資源模件、操作流程及策略和測試用例。

5）運行態(tài)系統(tǒng)

“運行態(tài)系統(tǒng)”負責生產(chǎn)環(huán)境中業(yè)務模型的加載、解釋和執(zhí)行，它具備自動開通、自愈、自優(yōu)化三大關(guān)鍵自動化能力，旨在實現(xiàn)全自動化的運行。

SCC應具備三大核心能力：

1）API驅(qū)動的開放平臺

2）DevOps流程

3）全功能敏捷團隊

一個開放的API驅(qū)動的平臺，用于快速業(yè)務模型創(chuàng)建。這個平臺提供給全功能敏捷團隊的專家持續(xù)開發(fā)業(yè)務模型。DevOps流程是一個業(yè)務的全生命周期的流程，包括：規(guī)劃、設計、測試、部署、運營，實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)開發(fā)與發(fā)布。全功能敏捷團隊包括無線、核心、傳輸和網(wǎng)絡等不同領(lǐng)域?qū)＜遥€需具備網(wǎng)絡規(guī)劃、業(yè)務設計、網(wǎng)絡構(gòu)建、業(yè)務測試和運營運維的經(jīng)驗。

華為SCC解決方案

▲華為SCC構(gòu)架圖

華為SCC解決方案由四個模塊組成：

1）AIDO （敏捷智能設計與編排）平臺

AIDO，即敏捷Agile、智能Intelligent、設計Design和編排Orchestration。AIDO平臺負責業(yè)務模型的開發(fā)、測試和存儲，它提供從規(guī)劃、設計、測試到部署的全流程工具鏈，以圖形化的拖曳方式，構(gòu)建業(yè)務/網(wǎng)絡模型、測試用例、運維策略等數(shù)字化資產(chǎn)，實現(xiàn)業(yè)務的敏捷開發(fā)和自動部署。

2）IES（智能引擎系統(tǒng)）

運營商傳統(tǒng)被動響應式的、手工驅(qū)動的OSS系統(tǒng)已無法適應管理未來業(yè)務和網(wǎng)絡，IES作為華為下一代OSS系統(tǒng)，通過注入AIDO平臺生成的數(shù)字化資產(chǎn)，驅(qū)動網(wǎng)絡實現(xiàn)業(yè)務自動開通、故障自愈和運維的持續(xù)調(diào)優(yōu)。

3）全功能敏捷團隊

由涵蓋網(wǎng)絡及業(yè)務規(guī)劃設計、運維、軟件建模、算法和大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域豐富經(jīng)驗的專家組成，他們來自不同職能部門，擁有多年的各種領(lǐng)域經(jīng)驗，提供業(yè)務建模、設計和編排、持續(xù)集成測試和自愈自優(yōu)運維等專業(yè)服務，幫助運營商建立SCC。

4）服務資產(chǎn)庫

對AIDO平臺創(chuàng)建的數(shù)字化服務資產(chǎn)進行管理。

簡單的講，華為SCC解決方案具有三大優(yōu)點：Zero Coding、Zero Silos和Zero Touch。

Zero Coding

Zero Coding指在業(yè)務規(guī)劃設計階段，用戶可從“業(yè)務資產(chǎn)庫”中提取業(yè)務模型進行更新、修改，或者創(chuàng)建新的業(yè)務模型，支持圖形化、可視化和拖拽式，用戶無需軟件編碼即可開發(fā)服務資產(chǎn)。

Zero Silos

Zero Silos指通過數(shù)字化平臺、DevOps流程和全功能敏捷團隊幫助運營商實現(xiàn)規(guī)建維優(yōu)營部門間的“零壁壘”。

Zero Touch

Zero Touch指通過下一代自動化的運營平臺，實現(xiàn)業(yè)務自動化開通和網(wǎng)絡自愈自優(yōu)，網(wǎng)絡運營“零碰觸”。

華為SCC解決方案使用AIDO和IES平臺，由華為專業(yè)服務團隊提供支持，旨在幫助運營商改變業(yè)務創(chuàng)建和運行的模式。隨著5G即將到來，SCC解決方案已經(jīng)計劃支持5G，AI/ML實現(xiàn)全自動化的運行，并遵循ONAP標準框架，為業(yè)務資產(chǎn)開發(fā)建立一個開放的生態(tài)系統(tǒng)。

據(jù)華為介紹，近年來，華為已在電信網(wǎng)絡云化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域與全球運營商進行廣泛合作，通過480個商用項目的不斷實踐，為SCC解決方案積累了豐富的服務資產(chǎn)， 包括30多個業(yè)務模型，50多個網(wǎng)絡模型，400多個運維策略模型，以及6000多個測試用例的數(shù)字化服務資產(chǎn)。

“針對客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所遇到的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，我們基于數(shù)字化服務資產(chǎn)打造出業(yè)務創(chuàng)建智能中心（SCC）解決方案，可幫助運營商快速響應市場變化和客戶需求，實現(xiàn)敏捷地業(yè)務創(chuàng)新和自動化的網(wǎng)絡運維，為最終用戶帶來數(shù)字化業(yè)務的ROADS體驗！”，華為電信云及業(yè)務平臺集成領(lǐng)域總經(jīng)理胡建宇表示。

過去十年，電信業(yè)前進的道路上充滿泥濘，近幾年行業(yè)更是面臨諸多顛覆，業(yè)務不斷遭到OTT巨頭蠶食，究其原因，最大的問題之一是網(wǎng)絡和組織缺乏敏捷性。如今，隨著NFV/SDN、云網(wǎng)融合、IoT和5G等技術(shù)的發(fā)展，為電信業(yè)帶來了海量的數(shù)字業(yè)務機會，但要抓住這些機會，網(wǎng)絡云化、數(shù)字化和自動化運營轉(zhuǎn)型必須提早行動，否則，在全球數(shù)字化浪潮之下，數(shù)字世界同樣將奉行“物競天擇，適者生存”的原則，數(shù)字達爾文主義絕不會對那些有拖延癥的企業(yè)手下留情。作為ICT行業(yè)的領(lǐng)頭羊，華為發(fā)布SCC解決方案，可謂正當其時，恰治痛點。