新零售概念興起不過(guò)兩年時(shí)間，卻已經(jīng)經(jīng)歷了多個(gè)發(fā)展階段。第一個(gè)階段，無(wú)人零售店最受矚目，然而由于目前技術(shù)尚不成熟，無(wú)人零售店風(fēng)口逐漸沉寂。第二個(gè)階段，新零售領(lǐng)域更加關(guān)注如何以智能技術(shù)賦能傳統(tǒng)零售，從人、貨、場(chǎng)等核心要素切入，改變零售生態(tài)。

人，也就是消費(fèi)者，相關(guān)信息的數(shù)據(jù)化是零售業(yè)需要解決的第一個(gè)問(wèn)題。在線上，通過(guò)瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買等手段，商家可以輕松獲取大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，然而在線下，如何在不打擾消費(fèi)者的情況下獲得數(shù)據(jù)卻是一大難點(diǎn)。正如人所獲得的外部信息90%靠眼睛來(lái)實(shí)現(xiàn)，目前零售業(yè)依靠的主要也是各類智能視覺(jué)設(shè)備。

由此，在“知人”這個(gè)領(lǐng)域，以計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)為核心的AI公司有著天然的優(yōu)勢(shì)。作為國(guó)內(nèi)最早專注計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)的人工智能企業(yè)之一，文安智能已經(jīng)發(fā)布多款以智能視覺(jué)為核心的“客流統(tǒng)計(jì)”硬件，近來(lái)推出旗下明星產(chǎn)品“人臉客流統(tǒng)計(jì)一體機(jī)”，以人臉識(shí)別技術(shù)升級(jí)傳統(tǒng)客流統(tǒng)計(jì)，將客流統(tǒng)計(jì)技術(shù)推向新的階段。

人臉客流統(tǒng)計(jì)一體機(jī)

隨著計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)成熟，人臉識(shí)別已經(jīng)應(yīng)用在了地鐵檢票、金融支付等多個(gè)場(chǎng)景，客流統(tǒng)計(jì)是一個(gè)全新的場(chǎng)景。

在此前，傳統(tǒng)的客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備能夠?yàn)榱闶燮髽I(yè)提供基礎(chǔ)的客流信息，不過(guò)不能區(qū)別消費(fèi)者和工作人員，存在統(tǒng)計(jì)偏差，且不能依靠人臉來(lái)建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)。而近來(lái)基于人臉識(shí)別技術(shù)衍生的客流統(tǒng)計(jì)方案卻達(dá)不到高精度客流統(tǒng)計(jì)要求，因?yàn)槿四樧ヅ牟坏扔谛腥擞?jì)數(shù)。

文安智能人臉客流智能一體機(jī)

9月7日，文安智能發(fā)布了旗下明星產(chǎn)品“人臉客流智能一體機(jī)”，將人臉識(shí)別技術(shù)與客流統(tǒng)計(jì)技術(shù)相結(jié)合，很好地解決了以上問(wèn)題。“人臉客流智能一體機(jī)”是一款集客流統(tǒng)計(jì)、人臉抓拍與屬性識(shí)別、人員去重功能于一體的智能網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。這款人臉客流智能一體機(jī)能對(duì)正面人臉、人體背面、側(cè)影均進(jìn)行抓拍，常規(guī)場(chǎng)景下抓拍率高達(dá)98%，去重率則達(dá)到99%。

盡管人臉抓拍并不是一個(gè)新鮮話題，不過(guò)如此高度集成的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上并沒(méi)有先例。

文安智能介紹到：高度集成的好處顯而易見(jiàn)，首先，所有計(jì)算都在前端完成，無(wú)需后臺(tái)臃腫的分析服務(wù)器，系統(tǒng)成本低，穩(wěn)定性高；標(biāo)準(zhǔn)的接口方便二次開(kāi)發(fā)，靈活性高；另外，系統(tǒng)簡(jiǎn)潔，無(wú)需在應(yīng)對(duì)諸如“視頻對(duì)接”、“網(wǎng)絡(luò)卡頓”等問(wèn)題，項(xiàng)目落地能力也大大提高。

英特爾Movidius芯片

文安智能的人臉客流智能一體機(jī)能達(dá)到如此高的精度，且能做到高度集成，有賴于英特爾Movidius芯片以及文安智能以此為基礎(chǔ)研發(fā)的Trasier模塊。

人臉客流統(tǒng)計(jì)一體機(jī)這樣的視覺(jué)類智能設(shè)備對(duì)計(jì)算的要求很高，云計(jì)算已經(jīng)很難滿足要求。對(duì)于所專注的智慧零售場(chǎng)景，文安智能談到，采用Movidius這樣的邊緣計(jì)算芯片有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

邊緣計(jì)算可以降低不同系統(tǒng)之間的耦合度，力爭(zhēng)做到前端產(chǎn)品可以滿足客戶的絕大多數(shù)需求，這樣的好處是首先減少了錯(cuò)誤節(jié)點(diǎn)，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，其次是方案靈活，產(chǎn)品化高。

基于精度的考慮，在云端做視頻分析需要圖片的編解碼過(guò)程，這樣就損失了一系列的信息，而在前端做則可以直接使用原始圖像做分析，提高精度。

基于易用性的考慮，邊緣計(jì)算不需要云端服務(wù)器，可以實(shí)現(xiàn)即插即用，這樣的AI產(chǎn)品在市場(chǎng)上比較有競(jìng)爭(zhēng)力，另外這樣人工成本也會(huì)大幅降低。

基于帶寬的考慮，視頻發(fā)送需要消耗大量的帶寬，并且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致了云端技術(shù)的視頻分析不夠穩(wěn)定。而使用邊緣計(jì)算對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求的低得多。

基于成本的考慮，對(duì)比云端和前端計(jì)算的綜合成本，Movidius這樣的芯片比較有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，即使不考慮人工成本的差異，純硬件成本來(lái)看，把計(jì)算放在前端也是值得的。

對(duì)于包括人臉相機(jī)在內(nèi)的各類前端智能設(shè)備，文安智能在AI芯片（Movidius為代表）、GPU等多條路上都做過(guò)嘗試。在新零售這種對(duì)綜合成本、對(duì)功耗、對(duì)產(chǎn)品形態(tài)都很挑剔的應(yīng)用場(chǎng)景下，GPU過(guò)高的價(jià)格和過(guò)高的功耗，難以滿足硬件設(shè)計(jì)的需要的。選擇Movidius，其根源還是在于功耗+算力+成本+物理尺寸四個(gè)維度的綜合考慮。

文安智能基于Movidius芯片發(fā)布的業(yè)內(nèi)體積最小、功耗極低（約1.5W）、計(jì)算能力相對(duì)強(qiáng)大的Tarsier模塊

文安智能與Movidius從發(fā)展早期開(kāi)始，就建立了深入的戰(zhàn)略合作關(guān)系，因此對(duì)于如何充分發(fā)揮Movidius芯片的計(jì)算能力具備豐富的經(jīng)驗(yàn)。2016年10月，文安智能推出了基于Movidius芯片的面向消費(fèi)市場(chǎng)的端級(jí)人工智能模塊Tarsier以及對(duì)應(yīng)解決方案，Taisier是市場(chǎng)上面向人工智能應(yīng)用推出的體積最小、功耗最低、極端能力相對(duì)強(qiáng)大的模塊級(jí)解決方案，運(yùn)行深度學(xué)習(xí)算法達(dá)到50GFLOPS的情況下，功耗不到1.5W，可以應(yīng)用于智能機(jī)器人、輔助駕駛、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、無(wú)人機(jī)、智能家電等領(lǐng)域。文安智能的人臉客流智能一體機(jī)以及其他幾款客流統(tǒng)計(jì)一體機(jī)都搭載了Tarsier模塊。

對(duì)于文安智能而言，研發(fā)Tarsier模塊主要是出于成本考慮，Tarsier模塊高度集成，大大縮短了研發(fā)周期。文安智能談到，“很多時(shí)候，用戶的需求來(lái)得很快，我們需要迅速研發(fā)出產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。‘漢堡、蘑菇、燒餅’的研發(fā)就很有代表性，蘑菇（客流統(tǒng)計(jì)一體機(jī)）用了一個(gè)Tarsier、漢堡（人臉客流一體機(jī)）用了兩個(gè)Tarsier，而燒餅（魚(yú)眼智能機(jī)）則根據(jù)需求的不同是可以選擇一個(gè)還是兩個(gè)的，我們?cè)谘邪l(fā)過(guò)程中預(yù)留接口，可以通過(guò)增加或者減少Tarsier模塊迅速迭代產(chǎn)品，滿足用戶不斷的變化的需求。這種靈活性的另外一個(gè)好處是考慮到產(chǎn)品的形態(tài)各異，散熱問(wèn)題和穩(wěn)定性關(guān)系很大，使用Tarsier的獨(dú)立模塊我們可以把Movidius放在任意合適的位置，輕松的做到最佳的散熱方案?！?/p>

結(jié)語(yǔ)

在智慧零售全面爆發(fā)的當(dāng)下，智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施的需求也在與日劇增。傳統(tǒng)的客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備在技術(shù)和商業(yè)層面都還無(wú)法達(dá)到智慧零售的要求，有了人臉識(shí)別、Movidius芯片的加持，人臉客流統(tǒng)計(jì)一體機(jī)能實(shí)現(xiàn)更好的精度、更“傻瓜”式的安裝，滿足更大的市場(chǎng)需求。