從年初的Google Assistant的更新迭代到國內(nèi)市場天貓精靈、京東叮咚的熱賣都在證明今年無疑會是各種虛擬助手的大發(fā)展之年。雖然人人都想從中分一杯羹，但不同的之間的能力差距依然不小。那么如今這么多的助手里，究竟誰才算的上是真正的智能助手呢？我們選擇了Apple的Siri、小米的小愛同學和三星的Bixby三個進行對比，看看誰更能發(fā)揮的作用。

X、和三星Galaxy A9 Star都搭載了手機助手

我們測試所選擇的的手機分別為升級iOS 12后的iPhone X、運行MIUI 9.5的小米8和搭載Samsung Experience 9.0的三星Galaxy A9 Star三款手機。這三款手機都支持在待機（黑屏）狀態(tài)直接喚醒語音助手，也都需要提前錄制一段用于識別的語音。

在喚醒成功率上，三款手機表現(xiàn)都不錯，只要不是非常嘈雜的情況下都能穩(wěn)定識別。不過在這里要特別表揚Bixby一句，只有它可以調(diào)節(jié)語音助手的敏感度，避免了很多誤喚醒的情況；剩下兩款手機助手都沒有這一項設(shè)置。

三星Galaxy A9 Star側(cè)邊有一顆專屬的Bixby鍵

此外，三款語音助手也都可以通過實體按鍵喚醒，但是完成方式上則完全不一樣：Bixby有獨立的Bixby按鍵，短按進入Bixby主頁，長按呼出Bixby語音助手；iPhone X取消了Home鍵，所以需要長按側(cè)邊按鍵呼出Siri，只是與鎖屏/亮屏混用一個按鍵略微有些不便；小米8的表現(xiàn)最差，它喚醒小愛同學的方式是長按0.5秒電源鍵（限MIUI10），時間短了就變成息屏，時間長了又會進入關(guān)機界面，要給差評。

除此之外，還有一個會非常影響手機助手的因素——語音。如果本身手機助手的聲音就機械干癟，很容易天然就讓人沒什么想用的欲望。這一點上，蘋果的Siri做的最差，無論是感情還是連貫性上都差了不少；小愛同學在這一點上要稍好一些，聽上去更像“人類”一些；而Bixby的表現(xiàn)最好，自然流暢。而現(xiàn)在的Bixby上還多出了華晨宇的語音，只要說出對應(yīng)的話就可以召喚出一個“華晨宇”來陪你聊天，應(yīng)該是最有“人味兒”的手機助手了。

當然，一個手機助手好不好用我們還是要看它的基本功能：能不能用語音來簡化我們的操作。最基礎(chǔ)的操作自然是諸如接打電話、短信還有鬧鐘日歷提醒這些。這些功能雖然基礎(chǔ)，但是卻非常常用。

在這里，我們用打電話作為例子。對三個手機都下達了“給杜大濕打電話”的命令，三個手機都準確無誤的理解了命令并且執(zhí)行。看來在簡單地語音操作上，三款手機都是沒有問題的。

依次為小米8、三星Galaxy A9 Star、iPhone X

但是當我們把命令換成“給杜大濕發(fā)短信說給我?guī)Х軰FC”的時候，小愛同學就只能做到打開短信應(yīng)用這一項，而Siri和Bixby則都可以順利的完成命令。

而在手機設(shè)置上，像是“記得提醒我明天晚上看球”或者“幫我定一個明早七點鐘的鬧鐘”這些操作都可以順利完成。但是如果我們將操作的復(fù)雜程度提高到“新建聯(lián)系人李明，號碼為123456”的話，小愛同學跟Siri都只能表示愛莫能助，只有Bixby為我保存成功。

依次為小米8、三星Galaxy A9 Star、iPhone X

在基本操作之后，我們其實已經(jīng)基本可以看出不同的手機助手之間的差距了。但畢竟現(xiàn)在都2018年了，我們當然要對它們提出更高的要求——對第三方能否實現(xiàn)簡單的控制？在這里我們以微博為例下達指令“打開微博搜索中關(guān)村在線”。答案依然是Bixby一枝獨秀，順利完成任務(wù)；而剩下兩個就只能卡在微博主頁上“相看兩不厭”了。搜索功能？對不起，這個真沒有。

依次為小米8、iPhone X、三星Galaxy A9 Star

在這之后我們還進行了諸如給女友發(fā)個紅包、撤回我在上的消息等一系列操作，Bixby也都可以順利完成。其中最復(fù)雜的一條應(yīng)該是“把我剛才拍的照片發(fā)到微博上”，里面涉及了發(fā)布微博、識別“剛才拍的照片”兩個混在一起的指令，不過Bixby也能順利完成，確實讓人驚喜。

前面的測試更多的是三個手機助手分別能做什么——或者說是測試了他們的能力。而最后我們要測試的是他們到底誰能提供更像人類的對話。

依次為小米8、三星Galaxy A9 Star、iPhone X

我們以兩個對話為例，“奧巴馬是誰？”這種問題對于三個手機助手自然都完全不算問題。而如果我們順延對話接著問“他多大了”，就要看它們能不能結(jié)合上下文理解我們的真實語義了。這一項測試里Bixby和Siri都能正確回答問題，小愛同學則不行。

我們把問題換成天氣也是一樣，當我們“今天天氣怎么樣？”的時候，三個手機助手都能結(jié)合定位情況準確提供當?shù)兀ū本┑奶鞖馇闆r，可是當我們接下來問“那么上海呢？”的時候，又一次遇到了跟上個問題一樣的情況：Bixby和Siri能夠順利解答但是小愛同學開始打太極了。

對了，在最后還要提一個除了三星Bixby之外另外兩家都沒有的功能——快捷命令。通過這個功能，我們可以憑借一個簡單的短語來集成一系列自定義動作。例如用“晚安”指代睡覺前的“關(guān)閉定位——關(guān)閉移動數(shù)據(jù)——靜音——開啟省電模式——鎖屏”。只有用過之后你才能明白這個功能有多方便。

總結(jié)

限于篇幅所限，我們沒有辦法事無巨細的對三個手機助手的各項功能進行對比，不過從幾個方面的測試我們也能大致看出差異來：對于日常的使用的簡單基本操作，三個語音助手都能勝任。但是如果要是有更細化的操作和設(shè)計第三方應(yīng)用的操作，三者中完成的比較好的就只有Bixby了。

從長遠來看，手機助手或者說人工智能肯定要越來越多的占據(jù)我們的生活，對于手機廠商而言這是機遇也是挑戰(zhàn)。至少從現(xiàn)在看來，對比iPhone或者小米他們，三星的Bixby要多走了一步。