又是一年一度的3·15國際消費者權(quán)益日，各行各業(yè)的打假行動正如火如荼，LED行業(yè)也不例外。揭丑、負面，還是真金不怕火來煉？LED企業(yè)眾生相都有哪些？

一質(zhì)檢不過關(guān)、被召回……丑態(tài)百出

深圳2018燈具產(chǎn)品不合格率達28%

近日，深圳市市場監(jiān)管局發(fā)布了2018年燈及燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果的通報。據(jù)該通報，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率高達28％。
通報顯示，2018年市場監(jiān)管局的燈及燈具產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查，是依據(jù)《燈具第1部分：一般要求與試驗》（GB7000.1－2015）及其系列標準、《普通照明用自鎮(zhèn)流燈的安全要求》（GB16844－2008）、《普通照明用50V以上自鎮(zhèn)流LED燈安全要求》（GB24906－2010）、《燈的控制裝置第1部分：一般要求和安全要求》（GB19510.1－2009）、《燈的控制裝置第14部分：LED模塊用直流或交流電子控制裝置的特殊要求》（GB19510.14－2009）、《電磁兼容限值諧波發(fā)射限值（設(shè)備每相輸入電流≤16A）》（GB17625.1－2012）等標準的強制性項目開展的，抽檢對象包括固定式通用燈具、嵌入式通用燈具、可移式通用燈具等6類燈及燈具產(chǎn)品。

從總的抽查取樣及檢驗結(jié)果來看，2018年深圳市市場監(jiān)管局全年共抽查了40家受檢單位的75批次產(chǎn)品，檢驗項目743項次，檢驗發(fā)現(xiàn)不合格樣品21批次、不合格項目63項次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率28％，不合格項目發(fā)現(xiàn)率8.5％。

從生產(chǎn)領(lǐng)域來看，共抽查該市4家燈及燈具生產(chǎn)企業(yè)的5批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品1批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為20％；在流通領(lǐng)域抽查到標稱深圳市4家企業(yè)生產(chǎn)的6批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品2批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為33.3％。

從流通領(lǐng)域來看，共抽查該市10家連鎖商超和26家獨立商超銷售的產(chǎn)品70批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品20批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為28.6％。

從產(chǎn)品類型來看，電源插座不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率最高，達50％；而普通照明用50V以上自鎮(zhèn)流LED燈不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率最低，為12％。

從不合格項目來看，除“標記”及“標志”項目不合格等相對輕微質(zhì)量問題達17項次外，其他項目大多關(guān)系到燈具的使用安全，包括“結(jié)構(gòu)”項目不合格8項次、“外部接線和內(nèi)部接線”項目不合格8項次、“絕緣電阻和電氣強度”項目不合格7項次、“耐熱、耐火和耐起痕”項目不合格7項次、“防觸電保護”項目不合格6項次、“爬電距離和電氣間隙”項目不合格5項次、“接地規(guī)定”項目不合格2項次、“互換性”項目不合格2項次、“諧波電流”項目不合格1項次。應(yīng)該說，燈及燈具的安全性能堪憂。

對抽檢中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售企業(yè)，深圳市市場監(jiān)管局予以處理和警示，要求企業(yè)在質(zhì)量上嚴格把關(guān)，對問題產(chǎn)品予以召回、退款等相應(yīng)處理。

青海照明類商品抽檢不合格率達66.7%

日前，青海省市場監(jiān)管局通報了由原青海省工商局2018年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查情況：4家檢測機構(gòu)依據(jù)國家強制性標準、經(jīng)備案有效的企業(yè)標準以及商品明示質(zhì)量指標和要求，對日化輕工類、小家電類、眼鏡類、服裝鞋類、毛巾枕被類、照明類等6大類商品開展質(zhì)量抽檢。

其中，照明類商品，對流通領(lǐng)域銷售的燈具(可移式燈具、嵌入式燈具、固定式燈具)、光源(普通照明用LED燈泡、普通照明用熒光燈、普通照明用鎢絲燈)等商品開展質(zhì)量抽檢。共抽取樣品42組。經(jīng)檢測，28組樣品質(zhì)量不合格，樣品不合格率為66.7%。主要不合格項目為標記、外部接線和內(nèi)部接線、結(jié)構(gòu)、防觸電保護、絕緣電阻和電氣強度、爬電距離和電氣間隙、互換性、初始光效、介電強度、機械強度、諧波電流、燈功率等。

出口立陶宛的國產(chǎn)LED燈串被召回

近日，歐盟委員會非食品類快速預(yù)警系統(tǒng)（RAPEX）對中國產(chǎn)的LED燈串進行召回，本案的通報國為立陶宛，品牌為Dekoracje swiateczne。該產(chǎn)品在經(jīng)濟合作與發(fā)展組織產(chǎn)業(yè)分類碼（OECD Portal Category）為78000000（電器）。召回原因：該產(chǎn)品的帶電部件容易接觸，電氣絕緣部分不足，且該產(chǎn)品不符合低電壓指令和EN60598的要求。

出口波蘭的國產(chǎn)LED燈串被召回

近日，歐盟委員會非食品類快速預(yù)警系統(tǒng)（RAPEX）對中國產(chǎn)的LED燈串進行召回，本案的通報國為波蘭，品牌為 PEPCO。該產(chǎn)品在經(jīng)濟合作與發(fā)展組織產(chǎn)業(yè)分類碼（OECD Portal Category）為78000000（電器）。

召回原因：該產(chǎn)品的絕緣部分缺少合適的電阻，在使用時會觸及帶電部件導(dǎo)致電擊，且該產(chǎn)品不符合低電壓指令和EN60598的要求。

二被訴侵權(quán)，IPO受阻……一言難盡

涉嫌專利侵權(quán)，公牛集團遭索賠10億元

3月7日，天眼查數(shù)據(jù)顯示，因涉嫌專利侵權(quán)，公牛集團股份有限公司（以下簡稱“公牛集團”）被江蘇通領(lǐng)科技有限公司（以下簡稱“江蘇通領(lǐng)”）告上了法庭，并要求索賠10億元。據(jù)了解，目前公牛集團專職律師正在處理此事，案件仍處于開庭審理階段。業(yè)內(nèi)人士認為，此次訴訟或?qū)＜瘓F的上市產(chǎn)生影響。

據(jù)了解，公牛集團2018年12月公司就接到南京市中院的消息，訴訟涉及與插座保護門相關(guān)的專利侵權(quán)問題，目前律師已在積極處理。

據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露，通領(lǐng)科技訴稱公牛集團未經(jīng)許可使用的兩項專利，分別是發(fā)明專利支撐滑動式安全門（專利號為ZL201010297882．4）和實用新型專利電源插座安全保護裝置 （專利號為ZL201020681902．3），通領(lǐng)科技向公牛集團主張賠償10億元。“公司處于IPO前的緘默期，沒有辦法透露更多信息，但公司方面已經(jīng)在積極應(yīng)訴。”上述人士稱。

3月8日，通領(lǐng)科技董事長陳伍勝在回復(fù)大眾媒體采訪時說：“跟這個（阻擊IPO）是完全沒關(guān)系的。我們起訴公牛的是10個億，他們涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品有2000多種，公牛是在2018年10月29日公布了IPO，我們不可能在11月份就去起訴他，我們起訴公牛的準備時間有1年多，包括了我們2017年在市場上的搜索取證和分析，經(jīng)過一些權(quán)威專家的一致認定，公牛確實是侵權(quán)了我們公司的兩項專利。”

陳伍勝稱，這是整個公司層的決定，“起訴需要我們購買侵權(quán)產(chǎn)品及進行公證，公證就花了一個多月時間，搜集了很多資料，這是一個漫長的過程，我們是從2017年準備，2018年11月份到南京立案，由于在立案中間還缺少一些資料，再補充，到12月20號左右正式立案，所以說和公牛IPO是沒有任何關(guān)系的?！?/p>

陳伍勝還特別強調(diào)，這肯定不是在特定時候針對競爭對手，他對記者說：“公牛集團IPO還在排隊，而且也沒進行初審，這是一個很漫長的時間，假如我們對阻止其IPO真的有意向的話，我們肯定是在它初審過了，到了最后再對它發(fā)起專利訴訟，讓它措手不及。所以我們是按照我們自己的進度表去做的，沒有任何故意，如果故意，可能要在半年以后?！?/p>

所謂“同行是冤家”，明眼人都看得出，公牛集團和通領(lǐng)科技作為同業(yè)公司，通領(lǐng)科技本次對公牛集團提起訴訟的真正目的，并不是為了維權(quán)，獲得相應(yīng)的賠償金，而是為了阻礙公牛集團的上市進程，從而放緩該公司的規(guī)模發(fā)展。

事實上，通過阻礙同業(yè)公司上市，避免競爭對手進一步發(fā)展壯大，是目前國內(nèi)司空見慣的競爭手段。雖然表面上看起來這只是一起普通的專利侵權(quán)糾紛案件，實則暗地里早已暗流洶涌。這一場插座行業(yè)的“暗戰(zhàn)”，最終究竟鹿死誰手，還未可知。

三主動召回，求生欲強

豐田汽車召回部分卡羅拉汽車

日前，天津一汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定自即日起，召回2018年3月19日至2018年10月16日期間生產(chǎn)的部分卡羅拉汽車，共計13048輛。

本次召回的搭載LED前大燈的卡羅拉GL-i智輝版車輛，由于前大燈光束高度自動調(diào)節(jié)ECU的控制軟件不當，導(dǎo)致在車輛后部降低時(車輛滿載乘員等情況)，ECU不能對光束進行正確的調(diào)節(jié)，會使對向行駛車輛駕駛員產(chǎn)生炫目感，存在安全隱患。天津一汽豐田汽車有限公司將為本次召回對象車輛免費修正前大燈光束高度自動調(diào)節(jié)ECU的控制軟件，并對車輛高度傳感器進行初始化設(shè)定，以消除安全隱患。

松下電氣召回兩款LED吸頂燈

松下電氣機器（北京）有限公司發(fā)布公告，決定對2018年8月中國產(chǎn)的兩款LED吸頂燈（品番：HH-LA1625CC/HH-LA1629CC 批次為20180803和20180804）實施召回，原因為吸頂燈中的LED控制裝置耐熱、防火及耐漏電起痕項目不符合國標要求。

四宣揚品質(zhì)，真金不怕火煉

雷士照明：品質(zhì)3·15，0元購燈

在2018年3-4月份期間，為保證市面的產(chǎn)品品質(zhì)，雷士照明采取了大規(guī)模的“打假”行動，排查盜用雷士品牌的不良商家，查獲上萬元的假貨產(chǎn)品。

在3.15來臨之際，，雷士照明聯(lián)合線下終端零售店與線上銷售渠道共同打造了“品質(zhì)3.15，瘋狂0元購”的主題活動，讓消費者能以更實惠的價格享受到雷士的正品品質(zhì)。

國星光電：堅守高品質(zhì)不變

國星光電則在3·15這天，以50年的歷史發(fā)展做出“堅守高品質(zhì)不變”的保證：

對于品牌來說，你的315是過節(jié)還是過劫？沒被點名還好，被點到名的，那就要準備好一場品牌保衛(wèi)戰(zhàn)了。

根據(jù)公眾號“管理軍師”總結(jié)，品牌過劫指南主要有以下幾招：1、在社交媒體時代，品牌的回應(yīng)要快!速度是第一要務(wù)；

2、雖然危機大多發(fā)生得很突然，但是危機處理不能臨時抱佛腳，必須做好危機預(yù)案，這套預(yù)案包含了企業(yè)和品牌涉及的方方面面，比如HR、法律、技術(shù)等，一些企業(yè)甚至會對高層做媒介培訓(xùn)，對各種可能發(fā)生的公關(guān)問題提前做回應(yīng)的內(nèi)容，或者可能出現(xiàn)的情況做預(yù)案。

3、社交媒體監(jiān)測公司Brandwatch的CMO Will Mclnnes認為，品牌要建立一種意識，即它們是在與市場進行一場持續(xù)的對話。有時候一些品牌活動會出錯，員工也會出現(xiàn)不良行為，但是如果品牌能夠給出恰當?shù)幕貜?fù)，消費者是可以接受品牌犯錯的。