近日，定遠縣智慧城管建設辦公室的工作人員向我們介紹，如今，定遠縣的市民撥打12319服務熱線便可向智慧城管監督指揮中心反饋關于城市管理存在的一些問題。

作為定遠縣2017年政府重點項目之一、智慧城市建設中的一個重要組成部分，智慧城管項目對定遠縣城市的綜合管理工作具有十分重要的意義。

東至上海路以西、西至西外環、南至爐橋路、北至能仁路，定遠縣智慧城管建設項目覆蓋了全縣城市管理約30平方公里的主要建成區。在定遠縣智慧城管監督指揮中心的大屏幕上，縣城83處重點監控點和公安“天網工程”城鄉1800多處監控點，實時監測著重點路段的市容。

智慧城管項目負責人李世杰介紹：“大數據中心共有18名坐席員，外場20名采集員。通過信息采集、案卷建立、任務派遣、任務處理、處理反饋、核查結案六個環節完成城市管理問題的閉環處理。”

當前，定遠縣智慧城管監督指揮中心月案件量在3000條以上，立案率達到98%，案件覆蓋城市管理領域內的市容秩序、環境衛生、公共設施等方面。“近日，通過智慧城管監測并發現，我們即時處理了一處違法戶外廣告。”李世杰介紹。

“白天能清晰的看見約5公里外的物體，晚上能清晰的看見約3公里外的物體，同時能夠實施24小時不間斷360度運轉監控，能有效的對違章建筑等方面進行實時監控和取證。”高空瞭望監控系統是該縣智慧城管建設的亮點之一，主要搭建在高層建筑頂部。定遠縣智慧城管建設辦公室工作人員向記者介紹，在全縣兩個小區頂層部署兩套高空瞭望系統，會同公安天網高空瞭望系統，實現城區內全覆蓋的不間斷監控，這在滁州市屬首創。

定遠縣智慧城管指揮中心與22家責任單位建立了案件處置微信群、智慧城管考核群，對具備安全隱患類案件及時通過微信群發送案件信息請求及時處理。對緊急類案件，指揮中心管理員會通過電話直接與責任單位對接，做到城區問題及時發現、及時對接、及時處理。自2018年8月正式運行起至今，智慧城管共受理案件25267條，其中事件13674條，部件11593條，協助責任單位進行單獨專項普查案件11836條。

定遠縣智慧城管項目的快速建設和高效運營，深化了城市管理體制改革，創新城市管理模式，整合城市管理資源，提高城市管理效能，創造宜居宜業的城市環境，促進了定遠縣經濟社會又好又快發展。

“排水管網詳查及補測工作，其施工范圍涵蓋21條市政道路。共完成排水管網補測100公里，管網詳查206.4公里。通過此次詳查，共查明雨污混接點319個，管道各種類型缺陷共計32311處。”定遠住建局工作人員對定遠縣智慧管網建設項目進行了介紹。除了排水管網詳查及補測，智慧管網主要工作還包含定遠縣地下管線信息系統與安全運行監測系統建設。

定遠縣智慧管網的建設，對全面提升城市地下管線綜合管理能力，提高管線運行安全水平，實現定位管理精細化、安全監管綜合化、應急處置高效化、信息共享全面化，形成地上地下“一張圖”的綜合管理應用，構筑安全堅強的城市地下“生命線”具有重要作用。

當前，定遠縣成為了我國第三批“智慧城市試點”，它將進一步提升完善城市綜合功能、提升城市服務水平、促進和諧城市建設。

來源：中國電子網