物聯網是個巨大商機，但打著物聯網口號的企業， 很少有賺到錢的， 這證明啟動物聯網商機的觸媒還沒被找到。這個狀態就好比2007年以前， 大家都知道智能手機會是巨大商機， 可是多數人渾然不知啟動智能手機市場的真正關鍵， 直到APPLE應用“電容觸控技術”， 取代了按鍵與觸控筆的使用接口， 推進接口控制的靈活度與靈敏度， 后續方證明這個”電容觸控技術”的運用， 是翻轉智能型手機市場的最終關鍵， 回到現在的物聯網思維， 啟動物聯網商機的真正關鍵又是什么？

物聯網商機眾說紛紜事事而非，人人都在說物聯網，但沒人真正搞懂物聯網， 就連專家的說法也與時修正， 各產業的廠商為了分得一杯羹， 各有各的布局方向， 究竟它是行業里硬造出來的偽趨勢， 還是正在改變生活面貌的新趨勢？ 要探討物聯網商機的真正的發展機會， 唯一的方式就是經由論辯推理的方式， 理清渾沌與矛盾之處，找出真正的要點， 才有可能走在未來的浪頭之上， 投資創造自己真正的機會。以下筆者各以物聯網不同面向觀點論辯， 最后做出合理發展推理提供大家參考 ：

什么是物聯網真正的市場？

IDC觀點： 到2020年全球物聯網終端（包含：汽車、智能冰箱、智能電燈、智能鎖等物聯網內的一切上網設備）數量，將從2014年的1，030萬個成長至2950萬個以上。

論辯： 如果全球物聯網終端市場， 到2020年只是成長至2950萬個以上的規模， 顯然這種新型態的智能設備終端市場， 遠遠不如智能手機的發展商機， 但火熱得話題程度比起智能手機有過之無不及， 這樣的物聯網市場， 實在不值得各行各業大張旗鼓的討論與布局。

IEK產業情報網： 物聯網將帶來少量、多樣的長尾市場，應用市場眾多且成長大，然殺手級應用仍有不確定性。

論辯：　如果物聯網是個破碎的市場概念， 是少量多樣的產品特性，　當然也沒有所謂的殺手級應用， 這樣的市場除非經營廣大的應用與服務， 否則要由幾種應用或服務， 能夠獲取產值將十分有限。另外， 所謂長尾市場也是相當高風險的，因為各產品的市場都很小，盡管總量很大也不一定能創造利潤，成功產生的流行也會很快退去。物聯網市場如果是這樣的定義的話，　未來市場其實也并不值得期待。

Gartner： 2013年全球物聯網的聯網硬件首次突破30億關卡，預計于2014年將達到37.5億，而2015年更達到48.8億，2016年累積硬件數目將可達63.92億， 2020年更可達250億。

論辯： 如果物聯網包含放眼所見連網設備與硬件， 物聯網與互聯網的意義雷同， 只是舊瓶新酒炒作題材。

筆者綜合各家言論， 認可物聯網商機觀點為， 其核心在于“聯網”的服務，而不是被聯的“物”，發展一個創新的“聯網”服務平臺， 可以創造服務的最大效益， 使得被聯的“物”得以充分的利用， 這也就是未來分享經濟的發展觀點。以上的觀點所謂的“聯網』”的服務， 是基于互聯網架構下的基礎，結合在我們生活周遭所發展的創新服務， 所以它的市場不是遠在天邊，而是近在每人眼前， 接下來， 筆者要為物聯網市場做合理的批注， 如下：

物聯網真正的市場定義， 以互聯網為基礎， 以服務導向概念， 利用更創新便利的服務方式， 發揮對象或設備最大價值， 解決眾人食衣住行育樂的問題的市場范疇。

智能設備聯網就是物聯網？

專家觀點：目前市場上有那么多的系統整合商，就算有很多種異質性設備，借助他們去完成智能整合，這樣難道不是物聯網概念嗎？

論辯：　說實在話，你要說是也可以。但要問的是，這些東西，都是現在就可以做的東西，那么現在就已經是物聯網時代了嗎？如果不是，那你現在做的這些是什么？設備聯網與提升智能性的整合發展， 僅符合過去互聯網的發展作為，　物聯網將以服務導向概念， 著重于創造便利的服務機制， 與其設備智能不如服務智能的需求。

專家觀點：真正的物聯網并不是談單點鏈接網絡，而是多個設備如何串成一條線，千百萬條線又如何串成一個“面”。這中間的串接技術就是“物聯網設備管理平臺”，懂得不同設備間的溝通語言。不過目前這塊投入者不甚多，但卻是最能影響未來物聯網發展的關鍵技術服務?！栽O備管理的第一個挑戰就是將來自不同硬件制造商的硬件整合在一起。

論辯： “物聯網設備管理平臺”的功用是溝通多設備的樞紐， 是否在物聯網產業將成為發展關鍵？ 首先我們必須認清在不同通訊協議間傳達信息， 在機器與機器之間， 早已在互聯網架構下， 實現“面”的溝通與連結， 近年發展的物聯網新型應用，例如， 上網的冰箱、洗衣機，衣服、鞋子等，　這些溝通需探討的是， 到底具備什么價值與意義？ 否則這些設備對象接口上，只要有適合人使用的人機接口就好， 何須強要機器間做溝通？“物聯網設備管理平臺”的發展觀點， 在于提升IT的自動化與設備管理的概念， 擴增到一個產業面的思維， 但未必直接幫助于服務層面的提升， 必須要提醒企業跳脫思維的是，不要把IT當成IoT，也不要把IoT當成IT。

智能設備加上服務就是物聯網？

科技新觀點： “現在不要再講物聯網了，要講智聯網”，不只是設備連網，而是設備連網之后可以提供什么服務。

論辯： 就算設備可以提供智能服務， 仍然是不夠的， 尤其服務只在單一智能產品面上思考，也是沒有擺脫硬件發展的傳統思維， 物聯網真正的精髓在提供創新的服務平臺。中國要扭轉產業的最后一次機會當把握物聯網潮流，但不是只著眼把握硬件所提供的服務，這不是意味著要放棄硬件，而是要同時思考掌握可以發展的服務平臺。我們若繼續以硬件思維做布局，可以肯定的是， 未來最大贏家絕對不是你。

企業的普遍做法： 加速推動整個家電行業的智能化轉型， 發展智能家居（smart home）相關商品與服務，以連網配上一個可以在手機上操作的APP，創造智能的物聯網生活。

論辯： 這樣的做法只是把手機變成遙控器，用戶需要安裝企業多種不同的APP方案， 需投入不少學習與適應的時間， 沒有帶來科技的便利， 卻造成用戶使用高科技的負擔， 大多數的人寧可選擇使用舊有的設備， 配合習慣去掌控生活。由筆者以上陳述的例子得知， 如果設備各自強調自身智能發展， 沒有在智能領域提供創新便利的服務構想， 科技不會因此創造更便利的服務方式。

業界著眼物聯網IOT的盲點何在？

IEK產業情報網： 物聯網關鍵應用不在“物”，而在“服務”，需經由通訊網絡在不同實體中分為三種互動形式：人對機器（P2M）、人對人（P2P），或機器對機器（M2M）。

論辯： 因為機器對機器不論被賦予了多少的“思想”和“智慧”， 即使達到完全智能控制， 最終功能還是對人做服務， 所產生的服務接口， 仍然是人對機器的操作設定的接口。物聯網是以人為中心所提供的服務價值， 只需聚焦探討人對機器、人對人的智能服務接口與服務方式即可。

專家觀點：物聯網的應用在不同行業，使用的硬件/設備各不相同，甚至不同的工廠之間，需要的智能工廠方案也必須因人而異、因地制宜，因此訂制化程度相對高非常多。作為承上啟下的平臺（甚至可以說是IoT enabler），必須讓系統整合或應用方案開發商輕易地上手，并且迅速為不同的行業客戶設計開發出各類型的應用軟件。

論辯： 以上陳述為各行業提供有效率的系統整合或應用方案， 應屬于互聯網提供智能控制的范疇， 與我們所探討的智能服務平臺沒有直接相關。筆者認為IT整合的結果， 與物聯網服務的關聯， 應該著重在兩個層面觀點思考， 一是什么是人對機器的智能服務接口， 第二是如何將服務提供到任何需要的人身上。

專家觀點：市場上因為種種原因存在著數量極多的通訊協議。除非整個應用方案的規劃初期，限定采用支持同一種通訊協議的設備，否則有的設備可能在設計之初采用MQTT這種通訊協議，同一個物聯網應用方案中采用的其他設備可能支持XMPP或LWM2M，這時就必須同時支持兩種以上的通訊協議。

論辯： 通訊協議的制定有利于處理設備間或設備間的溝通機制， 可以擴展不同服務商硬設備的兼容性， 對設備而言， 可以達成更完善的智能控制組合， 并且在更加開放的市場流通。但在物聯網的需求層面上， 智能設備未必與智能服務劃上等號，現階段解決服務商硬設備的兼容性問題， SI服務商與通訊協會也同時提供解決方案， 但這重點仍在于解決IT層面的問題，并非解決物聯網發展的真正瓶頸。

結論： 實現物聯網平臺之要點

基于物聯網商機觀點在于“聯網”的服務，需要發展一個創新的聯網服務平臺， 方可創造服務的最大效益， 而這樣的服務平臺具有什么特性？筆者匯整各方合理的論述觀點， 整理如下：

人的位置為基礎：

物聯網以人為中心提供服務 （人是移動的）， 當以人的位置為基礎， 提供服務到任何需要的人身上。

平臺將啟動物聯網時代：

商務物聯網本質是“軟件與服務”， 軟件平臺若能適時適地適人， 傳遞服務給任何需要服務的人身上， 方能創建完整價值所形成的信息流、服務流以及金流， 也可以另一個觀點說， 符合物聯網云端服務平臺的出現，才能真正創造出物聯網商務的最大價值。

平臺為大數據匯集點：

各家APP所提供的服務， 都在創造一個孤立的應用與經驗， 它無法創造有價值的大數據， 物聯網云端服務平臺才是大數據真正的匯集點， 物聯網的概念主軸是數據為王，如同大家都免費使用 Google Search， ，而 Google 靠使用者人潮跟廣告商收費，廣告商則從用戶身上獲得使用信息再加值利用，這種用戶購買產品不用付錢，相關成本將由第三方廠商吸收的商業模式變革，甚至是透過 Open API 與生態體系建構，就是所謂“羊毛出在狗身上，豬來買單”的顛覆型商業模式，通過開放式生態經濟體系，加速創新應用服務的整合，讓商業模式更為彈性與創新，而此將是將支撐未來物聯網市場的重要關鍵。

平臺勝者通吃市場：

物聯網云端服務平臺是商務的決勝點 （APP平臺即為物聯網應用平臺之一例）， 彼此間進行著物聯網IOT服務的效能競爭淘汰賽，提供對的服務模式有利于先占優勢， 未來服務平臺將是勝者通吃市場， 這個市場趨勢就像互聯網造就Google Search平臺， 物聯網將有機會造就另一個巨量型態的平臺， 看準未來IOT真正發展關鍵者， 現階段是成功的轉類點。

平臺可以智能化提供服務：

智能家居控制是大環境物聯網智能控制的縮影， 其中的差異為， 智能家居控制為已知的私有服務方案， 但是大環境物聯網智能控制是共享的服務經濟， 但都可經由平臺更有智能與效率的獲取服務， 并以更簡單的方式讓用戶使用服務。

責任編輯：ct