7月17日，中國電信政企客戶總經理韓臻聰在某物聯網論壇上發表了《服務能力重構推進物聯網產業快速發展》的主題演講。

　　他首先分析了物聯網發展的五大趨勢：

　　一、物聯網發展已進入快車道，成為社會發展重要動力。物聯網是未來通信服務市場的核心增量用戶群。物聯網市場快速增長，中國是全球增速最快國家。

　　物聯網發展勢頭正呈加速趨勢，根據國際咨詢公司的預測，到2020年全球預計有250億部智能設備，智能手機150億、平板電腦在20億、消費電子將在10億，這些數字總和將超過手機和電腦2倍，而且通過電信運營商移動的網絡，連接數量將從2015年3億到2020年10億左右，移動蜂窩技術也因為整個技術變革有效支撐更多連接。

　　76%的企業，已經啟動了物聯網相關的布局，36%的企業已經開展相關的產品化和商業化的進程。而投資也從另外一方面反應了這樣一個風口的選擇。回顧2011年—2016年國際36家大型企業，已經有84次投資行為，集中在投資在基礎能力、垂直行業和智能家居這三個領域，從這方面我們可以看到物聯網正在推動社會經濟和科技發展，成為一個重要的推動力量。

　　第二點，市場格局日趨聚合，生態競爭成為主流。包括設備及服務集成商：系統設備+解決方案，電信運營商：物聯通道+行業應用，互聯網企業：匯聚平臺+智能硬件，行業龍頭企業：行業應用+垂直平臺。

　　以往我們認為物聯網是一個碎片化的市場，但是過去8年發生了一個變化，市場格局從碎片化向板塊化聚合。無論設備供應商、軟件商，他們都從一個分散項目向垂直領域或者平臺聚合，比如說我們看到高通、蘋果力求打造智能家居的標準。美國工業4.0也在從各自為政到今年握手合作，華為也發布物聯網操作系統，來降低開發中聯網的難度，單打獨斗與寡頭壟斷的時代已經一去不復返，而引領技術標準，打造能力平臺，聚合中小企業的業務，正在成為主流。

　　第三個趨勢，LPWA發展迅猛，對近距通信技術替代明顯。在物聯網發展過程當中，LPWA發展非常迅猛。因為我們看到很多連接物的場景，60%以上都是固定的，低速率、低功耗的。按照GSMA組織分類物聯網主要有五類連接方式，像固定連接、移動連接等等。而這里面短舉例技術，尤其具有重要性，因為它具有部署快、成本低等等優點。但是它也存在著問題，比如說缺乏統一的標準，比如說通訊質量不夠，運營服務缺乏保障等。實際上在物聯網很多需求下面，我們還是需要一些可管、可控的連接服務。所以說在通訊設備上和運營商的積極推動下面，基于我們蜂窩通訊技術，把它加以簡化的LPWA技術得到快速推進，這個技術在功耗和成本方面正在往近舉例通訊方面逼近，成為我們目前業內主要的方向。

　　第四、各方布局產業生態，平臺成為爭奪焦點。其中包括通信運營商、IT服務企業、互聯網巨頭、行業軟件企業、創業公司。

　　這里面主要是三類平臺。一類是連接性的平臺，目前全球的通訊運營商主要是和Jasper或者愛立信合作，普遍部署M2M連接平臺。

　　第二個是軟件服務平臺，以IG互聯網為主，提供物聯網研發的通用軟件、環境。

　　第三個是云平臺，互聯網巨頭結合自身優勢，提供人工智能的一些云的服務，比如說像語音識別，還有一些智能硬件的云服務，像硬件接入、設備管理和云端一體的操作系統等等，便于開發者快速集成各類業務能力，這是一個平臺聚合的趨勢。

　　第五、人工智能再度熱起，加快人物平等對話進程。包括自動駕駛、智能交互、認知計算等。

　　我們可以看到，物聯網的高階是人工智能，與物聯網密切相關的人工智能，最熱的是我們圖上所看的三個方向。一個是自動駕駛，一個是智能交互，一個是認知計算。對于自動駕駛來講，最著名的是谷歌無人駕駛汽車，在今年已經經過六年的測試時間，在特定領域已經安全行駛了320萬公里。第二個是智能交互，從蘋果推出Siri開始，語音識別和語音理解，已經重新回到了人們的視野。2016年微軟和Facebook都在推動開發聊天機器人這樣一個進程。第三個是認知計算，認知計算在過去五年有超過20億美元的風投流入到認知計算的產品和服務。大家知道最著名的就是阿爾法狗的世紀大戰，它所代表的認知計算成為未來大數據的戰略方向。