當今社會的各種先進技術(shù)為我們的生活帶來了極大地便利。我們可以通過多種技術(shù)的結(jié)合，更快地滿足人們的需求。眾所周知，區(qū)塊鏈是一種分布式記賬技術(shù)，加密貨幣和智能合約都是基于區(qū)塊鏈的應(yīng)用。區(qū)塊鏈的應(yīng)用可以解決我們長期存在的安全性和效率問題，通過將區(qū)塊鏈與其他技術(shù)（如人工智能和機器人）相結(jié)合，可以更好的應(yīng)用于各個領(lǐng)域。

　　區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可以為行業(yè)、公司或者城市帶來什么變化呢？我們往下看。

　　零售行業(yè)

　　多種技術(shù)的結(jié)合可以解決多個領(lǐng)域的問題。例如，一個AI驅(qū)動的區(qū)塊鏈，可以通過從多個渠道（包括零售，制造和消費者）收集實時數(shù)據(jù)來幫助分析得出更好的解決方案，通過機器學(xué)習(xí)可以得出更多的有用的結(jié)果。

　　區(qū)塊鏈技術(shù)的融入，可以使消費者更透明的知道產(chǎn)品的信息，更確切地知道他們正在買的是什么，更多地了解商品的來源。智能合約讓零售商可以保持誠信，促使每一個人建立信任。此外，AI系統(tǒng)可以收集消費者反饋，零售商可以快速做出反饋和產(chǎn)品的迭代。就像京東可以通過大數(shù)據(jù)分析，得到哪個倉庫的什么商品賣的最多，從而準備更多的庫存，更好的提高配送效率。

　　服務(wù)，營銷和客戶參與

　　多種技術(shù)相結(jié)合的優(yōu)勢越來越普遍，例如，將AI，聊天機器人和區(qū)塊鏈相結(jié)合。越來越多的企業(yè)和消費者已經(jīng)習(xí)慣了與聊天機器人進行互動。據(jù)報道“用于即時聊天的機器人變得越來越多。Facebook IQ提供的數(shù)據(jù)顯示：67％的受訪者希望將來更多地通過在線聊天與供應(yīng)商和服務(wù)提供商進行溝通。據(jù)報道，F(xiàn)acebook Messenger平臺上的客戶和銷售商每月的聊天消息超過10一條。“這些聊天機器人通過服務(wù)客戶和機器學(xué)習(xí)會變得越來越智能，應(yīng)用于更多的場景，聊天機器人將能夠處理來自潛在客戶和客戶的復(fù)雜請求。它們可以在非工作時間回復(fù)一些條款、規(guī)則和常見問題，可以更好的服務(wù)、方便客戶。

　　智慧城市：物聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈和人工智能

　　越來越多的公司開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一些城市也開始了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，犯罪和安全，能源消耗和社會問題會得到更好的解決。“智慧城市可以減少資源消耗，通過物聯(lián)網(wǎng)來優(yōu)化水和電的使用情況; 通過智能協(xié)調(diào)交通信號燈，停車場和公共交通，減少交通擁堵和空氣污染; 利用大數(shù)據(jù)和無處不在的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的強大功能，提高城市環(huán)境的效率和宜居性。“為智能城市發(fā)展添加人工智能技術(shù)，可以實現(xiàn)分布式計算，實時獲取數(shù)據(jù)，分析和做出響應(yīng)。

　　一個新的團隊正在努力讓100個城市實現(xiàn)智慧城市的標準，把這些城市相互聯(lián)系從而獲得進一步的利益。 Coin Telegraph 提供了四個關(guān)于區(qū)塊鏈，人工智能和連接設(shè)備幫助城市發(fā)展的案例。例如，“ 迪拜被認為是世界上數(shù)字化程度最高的城市之一。無人駕駛汽車，自動化傳感器，飛行出租車，太陽能電池板和Wi-Fi長椅等，它可能會滿足狂熱的未來主義者的所有需求。“這只是區(qū)塊鏈，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)可以改變我們生活的一個例子。

　　解決區(qū)塊鏈和AI限制

　　雖然區(qū)塊鏈可以做一些有趣的事情，但這種相對較新的技術(shù)仍然存在局限性。例如采礦過程中大量的能源消耗，可擴展性問題以及一些安全性問題。還有包括隱私，效率，硬件以及缺乏真正了解這項技術(shù)的人才非常稀少。結(jié)合AI，將機器學(xué)習(xí)融入到區(qū)塊鏈，可以更加經(jīng)濟有效地為區(qū)塊鏈供電。此外，它還增加了虛擬人才，以改進這項技術(shù)的功能。

　　此外，區(qū)塊鏈可以幫助AI進步，幫助AI解釋自己。“AI黑盒子存在可解釋性問題，擁有清晰的審計跟蹤不僅可以提高數(shù)據(jù)和模型的可信度，還可以清晰的追溯機器的決策過程。“此外，區(qū)塊鏈已經(jīng)證明可以提高交易的效率和速度，可以幫助AI更快的學(xué)習(xí)。區(qū)塊鏈模型為更有效的獲取信息提供了良好的基礎(chǔ)。