第四次工業革命正在如火如荼地進行。它專注于工業物聯網（IIoT）的數字化轉型和創造。這場革命的關鍵部分是實現新現實的技術——包括虛擬現實（VR）、增強現實（AR）和混合現實（MR）。這些新現實已經在工業環境中得到應用，并且在未來幾年內將呈指數級增長。常見的用例包括部署增強現實，以顯著降低維護成本，并快速加快新員工的學習曲線。那些采用這些新技術的公司有潛力實現巨大的經濟利益，使自己與眾不同，并創造競爭優勢。

增強現實和混合現實之間的界限變得模糊。為了簡單起見，工業自動化領域的人們將所有混合現實和增強現實稱為“增強現實”。“工業自動化使用增強現實技術的四種最常見方式是：

?變量監控，以顯示資產的運行狀況。包括關鍵性能指標、資產狀態、警告和警報。

維護文件和任務。AR可以用作文檔存儲庫，并可以存儲逐步維護過程和過程。它還可以通過虛擬訪問需要嚴格安全流程的系統來實現安全維護解決方案。

?使用標準序列操作，可可視化，以推動質量、效率和責任。

?通過如何操作視頻和操作順序進行培訓，確保安全操作。

減少維護成本是AR的主要用例之一。

AR解決了公司面臨的最大維護挑戰之一：減少維護過程中花費的時間和成本。如今，在對一件工業設備進行維護之前，必須花費大量的時間來查找有關該設備的信息，比如本應附在設備門上但已被移除的電氣原理圖。通過在AR中提供這些圖表，工人們不再浪費時間去尋找圖表，而是開始解決問題。AR的使用可以潛在地降低50%的維護成本。工業勞動力正在老齡化，工人正在退休。

當工人退休時，他們的知識也隨之離開。挑戰在于獲取這些知識并將其傳遞給新員工。增強現實提供了一個解決方案。增強現實技術對老齡化問題做不了什么，但可以幫助知識的轉移。施耐德電氣的一位客戶通過向經驗豐富的維修人員提供相機來解決這個問題。每一次有經驗的人維護設備，他們就錄一段視頻。這些視頻匯編在“如何”數據庫中。可以根據需要訪問數據庫中的視頻。

此外，該公司還將警報條件與相關視頻相關聯。當一個特定的警報發生時，AR可以立即為員工找到正確的內容來排除故障并解決問題。AR解決方案可以顯著降低學習曲線，為新員工提供他們需要的信息。如今，最常見的AR實現包括眼鏡、平板電腦或智能手機。

在實現AR時，如今的用戶更傾向于使用平板電腦、手機或眼鏡。業務和用戶的需求，以及成本，通常會推動AR解決方案的實施。“增強現實”技術可以捕捉制度知識，幫助新員工跟上工作節奏。AR和VR并不是一時的流行。他們會留下來。AR和VR仍處于工業自動化的早期階段，但研究表明，VR和AR市場將在未來五年內顯著增長。

除了終端用戶對新現實的使用，原始設備制造商（oem）也有重要的機會。原始設備制造商可以在內部生產線上利用增強現實技術，與終端用戶在優化機器生產、最小化維護成本和提高盈利能力方面獲得同樣的好處。進入AR和VR也讓oem廠商通過銷售創新服務和技術來區別于競爭對手。而且，提供這些新技術有助于提高客戶滿意度。

VR和AR都將在市場上變得更加重要。這是采取第一步并成為早期采用者的正確時機。

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