【2021年07月26日】近日，小鵬汽車(chē)于北京舉辦“智能體驗(yàn)營(yíng) 全語(yǔ)音車(chē)載系統(tǒng)眾測(cè)專(zhuān)場(chǎng)”活動(dòng)，邀請(qǐng)近50位媒體及用戶對(duì)小鵬P7上搭載的全語(yǔ)音車(chē)載系統(tǒng)進(jìn)行眾測(cè)。在本次活動(dòng)中，小鵬汽車(chē)帶來(lái)了Xmart OS車(chē)載智能系統(tǒng)中的智能語(yǔ)音助手小P即將搭載的一款全新AI聲音，并發(fā)布行業(yè)首個(gè)用戶視角的車(chē)載智能語(yǔ)音系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場(chǎng)，所有嘉賓不僅搶先感受了這款全新聲音的獨(dú)特魅力，更以“多快好爽”多個(gè)維度，對(duì)小鵬P7的全語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行了眾測(cè)，并與現(xiàn)場(chǎng)多個(gè)對(duì)比車(chē)型進(jìn)行了比拼，最終，小鵬P7以四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)全部第一的成績(jī)，征服了現(xiàn)場(chǎng)所有評(píng)測(cè)嘉賓，也再次證明小鵬汽車(chē)量產(chǎn)最強(qiáng)全語(yǔ)音系統(tǒng)的領(lǐng)先地位，將幫助P7繼續(xù)堅(jiān)守“智能轎跑第一車(chē)”桂冠。

小鵬P7獲車(chē)載智能語(yǔ)音系統(tǒng)眾測(cè)四項(xiàng)第一

小P全新AI聲音 最接近真人的車(chē)載AI語(yǔ)音

在去年的1024智能日上，小鵬汽車(chē)發(fā)布了全場(chǎng)景語(yǔ)音功能，使其智能語(yǔ)音助手小P不僅做到了識(shí)別精準(zhǔn)、反應(yīng)速度超快，而且可以實(shí)現(xiàn)連續(xù)對(duì)話、語(yǔ)義打斷、高精度語(yǔ)音控制等高級(jí)交互能力，是當(dāng)前車(chē)載智能語(yǔ)音之中功能最強(qiáng)的產(chǎn)品。而現(xiàn)在，小P全新AI聲音也即將上線。該聲音采用 “全新一代超大規(guī)模在線神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎+小型離線拼接引擎”的技術(shù)組合，更好聽(tīng)、更生動(dòng)，帶來(lái)更接近真人的車(chē)載語(yǔ)音交互，進(jìn)一步完善全語(yǔ)音車(chē)載系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。根據(jù)國(guó)際通用語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)測(cè)方法MOS評(píng)測(cè)，在滿分5分情況下，小P全新AI聲音得分高達(dá)4.49分，是目前MOS語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)測(cè)得分最高的車(chē)載智能語(yǔ)音助手。同時(shí)，全新AI聲音采用了24K采樣技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了高保真音質(zhì)，并擁有包括助理、聊天、客服、愉快、溫和、親熱、抒情、新聞、嚴(yán)肅、不滿、生氣、害怕、悲傷、冷靜等14種強(qiáng)烈情緒的變換能力，聲音細(xì)膩動(dòng)聽(tīng)，生動(dòng)自然，有真人般的氣息頓挫，能表達(dá)更多情緒，幾乎與真人無(wú)異。

為了讓小P全新AI聲音能順利帶給用戶，小鵬汽車(chē)解決了時(shí)延、網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)、如何與應(yīng)用結(jié)合等多方面技術(shù)難題，并利用智能網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)算法預(yù)測(cè)車(chē)輛當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)情況，智能選擇在線神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎或離線引擎進(jìn)行聲音合成，通過(guò)端云融合的語(yǔ)音合成方案，已做到97%的超高在線率，弱網(wǎng)和無(wú)網(wǎng)情況下也不用擔(dān)心音質(zhì)受損，給用戶最極致的語(yǔ)音體驗(yàn)。該聲音的推出，將使小鵬汽車(chē)行業(yè)首創(chuàng)的全語(yǔ)音車(chē)載系統(tǒng)除功能層面外，在聲音層面也達(dá)到業(yè)內(nèi)頂尖水平。

小鵬P7行業(yè)首創(chuàng)的全語(yǔ)音車(chē)載系統(tǒng)

多快好爽 小鵬汽車(chē)推出行業(yè)首個(gè)用戶視角的車(chē)載智能語(yǔ)音系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

本次活動(dòng)中，為了幫助用戶更好了解車(chē)載智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)的表現(xiàn)，為用戶提供簡(jiǎn)單、直觀、實(shí)用的評(píng)價(jià)工具，小鵬汽車(chē)推出了行業(yè)首個(gè)用戶視角的車(chē)載智能語(yǔ)音系統(tǒng)系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——“多快好爽“：

【多】——即指可用語(yǔ)音操作功能數(shù)量，用戶可以用同樣數(shù)量的「高頻指令」去與車(chē)輛對(duì)話，可實(shí)現(xiàn)功能較多的車(chē)輛則表現(xiàn)更加優(yōu)秀；

【快】——即指語(yǔ)音操作的完成效率，用戶可以測(cè)試在1分鐘內(nèi)，連續(xù)通過(guò)語(yǔ)音發(fā)出指令，看車(chē)輛能完成的指令數(shù)量，完成越多則表現(xiàn)更加優(yōu)秀；

【好】——即指語(yǔ)音播報(bào)的舒適程度，用戶可以通過(guò)對(duì)比該聲音與真人的相似程度、音質(zhì)是否清晰細(xì)膩及喜歡該聲音的程度，在0-10分內(nèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行主觀打分，得分越高則表現(xiàn)越好；

【爽】——即指語(yǔ)音交互的自由度，用戶可以通過(guò)不同的指令和語(yǔ)音操作，去測(cè)試車(chē)輛是否支持連續(xù)對(duì)話、語(yǔ)義打斷、可見(jiàn)即可說(shuō)、多音區(qū)識(shí)別等功能，讓用戶在使用語(yǔ)音交互時(shí)更接近正常對(duì)話方式，從而在0-10分內(nèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行主觀打分，得分越高則表現(xiàn)越好；

在現(xiàn)場(chǎng)，小鵬汽車(chē)也組織所有媒體及用戶嘉賓針對(duì)市面常見(jiàn)品牌的車(chē)載語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行了眾測(cè)，尤其是在“好”語(yǔ)音播報(bào)的舒適程度測(cè)試方面，小鵬汽車(chē)還特意安排了別開(kāi)生面的“盲測(cè)”環(huán)節(jié)——由小鵬P7及播音主持真人錄音在內(nèi)的9個(gè)聲音依次喚醒并播報(bào)同樣內(nèi)容，嘉賓在隔板另外一邊，無(wú)法看見(jiàn)聲音來(lái)源的情況下，對(duì)每個(gè)聲音進(jìn)行評(píng)價(jià)。最終，小鵬P7收集有效數(shù)據(jù)44份，平均得分7.41分，位列全場(chǎng)第一，領(lǐng)先于排名第二位的真人錄音的6.23分。同時(shí)，在同樣40條高頻指令的測(cè)試下，小鵬P7平均可完成指令為35條，1分鐘可完成指令平均為13條，交互自由度評(píng)價(jià)獲平均8.70分，在“多”、“快”、“好”、“爽”四個(gè)維度均位列第一，再次證明小鵬P7量產(chǎn)最強(qiáng)全語(yǔ)音車(chē)載系統(tǒng)的領(lǐng)先地位，將幫助P7繼續(xù)堅(jiān)守“智能轎跑第一車(chē)”桂冠。

未來(lái)，小鵬汽車(chē)車(chē)載智能語(yǔ)音系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)行業(yè)發(fā)展和用戶需求持續(xù)更新，同時(shí)邀請(qǐng)用戶和媒體共創(chuàng)，共同進(jìn)行更新和完善。據(jù)悉，全新AI聲音將通過(guò)整車(chē)OTA首先搭載在小鵬P7上，隨Xmart OS 2.6.1版本一同發(fā)布，并適用于小鵬P7全系車(chē)型，目前此次OTA升級(jí)已進(jìn)入小范圍公測(cè)階段。