酒店變得越來越智能化。作為世界上最大和最古老的行業(yè)之一，酒店業(yè)幾千年來一直在適應(yīng)不斷變化的世界。近幾十年來，由于技術(shù)的進步和隨后客人期望值的提高，這一速度有所加快。這兩年，新冠肺炎爆發(fā)并實施了社會異化措施，導(dǎo)致無接觸交易的需求增加。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以很好地解決這些問題，不僅可以提高運營效率和利潤，還可以提高客戶滿意度。

在這里，我將分享智能化安防工程建設(shè)對酒店行業(yè)的影響有哪些。

一、智能控制

有遠見的旅行者希望酒店能為他們提供無縫的端到端體驗，并且已經(jīng)成為他們工作和家庭生活中不可或缺的一部分的技術(shù)。因此，現(xiàn)在很多酒店允許客人通過手機控制各種房間功能，如：

入住酒店時：當你打開客房門鎖，門磁探測器自動進行開合，并且聯(lián)動打開客房的燈光照明系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)、空調(diào)新風系統(tǒng)等，同時啟動背景音樂，自動播放舒適的音樂。

窗外看風景：當你想欣賞窗外美麗的風景和感受溫暖的陽光沐浴時，可通過智能語音助手操控、窗簾場景面板一鍵實現(xiàn)窗簾、門窗的控制。

當你回到床上休息時，直接對語音助手說“我要休息了”。所有燈光、窗簾將全部關(guān)閉，然后你就可以愜意地享受休息時光。

睡覺休息時：當你在外游玩了一天，疲憊又想入睡時，只需輕輕按下場景開關(guān)的睡眠模式，燈光、窗簾、電視都將自動關(guān)閉，空調(diào)系統(tǒng)會切換到睡眠模式（自動降低風量，避免深夜受涼），同時背景音樂系統(tǒng)也會響起輕柔的音樂，幫助你輕松進入睡眠狀態(tài)，待你入睡后自動關(guān)閉。

夜間方便時：當你深夜起床想要方便，紅外人體探測器能感應(yīng)到人體在移動，當即把房間照明小燈聯(lián)動打開，輕柔的燈光既照亮了房間，又不會太刺眼。

進衛(wèi)生間時，不再需要摸黑開燈，通過人體紅外線的感應(yīng)，衛(wèi)生間的燈會自動亮起來，排風系統(tǒng)同時啟動。當你起身離開后，燈光會自動關(guān)閉。

二、非接觸服務(wù)

絕大多數(shù)酒店都已經(jīng)支持用機器人助手來清潔或提供非接觸式客戶服務(wù)。有些是重型清潔機器人，它們發(fā)射紫外線來殺死表面和空氣中的病毒和細菌(有時在播放音樂或表演燈光秀時)。相比之下，其他人從事更“有趣”的工作，為客人提供毛巾或洗漱用品等便利設(shè)施，報告走廊混亂或Wi-Fi連接不良，甚至可以為客人準備飲料。對于亞洲的一些酒店來說，機器人已被證明是運輸食物或?qū)Φ诌_該國后已完成兩周強制隔離期的客人的房間進行吸塵的最安全方式。除了降低員工成本，這些酒店機器人還有助于確保客人和員工的安全，因為需要更高的清潔標準，社交距離仍然是必要的。

三、節(jié)能和維護

隨著技術(shù)的發(fā)展和更多酒店的創(chuàng)新，許多酒店公司已經(jīng)注意到實施自動化系統(tǒng)以節(jié)省能源成本的價值。在客房中，越來越多的酒店正在安裝入住傳感器，當報告房間空了時，可以觸發(fā)節(jié)能措施，例如關(guān)閉窗簾、調(diào)節(jié)溫度或關(guān)閉燈和電子設(shè)備。預(yù)測性維護可以幫助物業(yè)避免設(shè)備故障，可以部署智能監(jiān)控設(shè)備來檢測物業(yè)內(nèi)的漏水或空氣質(zhì)量差。

四、安全防護

由于人流量和客人流失率，除了新冠肺炎提高衛(wèi)生標準的要求，許多酒店已經(jīng)看到了使用智能設(shè)備來保持客人和員工健康和安全的價值。比如機器人會對所有進入酒店的人進行體溫掃描，體溫在37度以上的人會被拉到一旁進行額外檢查。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也提供了提高安全性的能力。當安全漏洞發(fā)生時，門鎖和應(yīng)急照明可以被激活，當工人需要幫助或遇到緊急情況時，他們可以使用移動設(shè)備發(fā)送警報。越來越多的酒店正在用移動應(yīng)用取代塑料鑰匙卡，允許客人使用手機鎖門或開門，為犯罪分子劫持客人鑰匙卡提供了便利和杜絕了機會。最后，一些酒店正在嘗試使用資產(chǎn)跟蹤技術(shù)來監(jiān)控客人的行李和貴重物品，以防止個人物品丟失或被盜。

未來，可以利用面部識別技術(shù)，讓員工通過名字來識別客人。后者確保只有授權(quán)人員才能進入客房或建筑物的其他指定部分，檢測可疑活動，識別已知罪犯，甚至識別情緒和情緒。

官網(wǎng)：http://www.jisucx.com

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