押注微軟

　　艾洛普的籌碼，早已全部壓給微軟。

　　2011年2月11日，一個消息令全世界都為之震動。諾基亞宣布，已經與微軟達成廣泛戰略合作關系，兩家公司將結合各自優勢，建立一個全新的全球手機生態系統。其中，諾基亞也將采用微軟的Windows Phone系統開發新的手機產品。

　　這是艾洛普上任后做的第一件大事。第二件是宣布放棄與英特爾共同開發MeeGo的合作，并將塞班外包給了其他公司。

　　這完全超出了外界的預料，甚至很多人認為它是一個假消息。

　　在此之前，塞班系統擁有2億用戶，并呆在所有的諾基亞手機里，而MeeGom則是前任CEO康培凱的關鍵布局，一直被視作諾基亞在智能手機市場的未來之星。

　　最關鍵的是，手機產業的市場爭奪，已經不再只是硬件和軟件的性能比拼，而是演變成包括開發者、應用軟件、電子商務、廣告、搜索、社交應用等環節在內的整個生態系統的戰爭，甚至不同系統之間的操作習慣，都足以改變用戶的市場選擇。

　　放棄塞班和MeeGo，意味著諾基亞徹底與過去多年積累的生態系統割裂，斷去所有后路，只能一心一意登上微軟的戰船。

　　然而，微軟并沒有因此向諾基亞投桃報李。事實上，諾基亞與微軟的合作，更有利于后者。

　　此時，面對蘋果iOS和谷歌安卓兩大系統的威脅，卻還沒有任何一家巨頭級別的廠商，真正站到Windows Phone的旗下。而且，微軟還可以將其開放給HTC、三星等諾基亞的競爭對手，甚至諾基亞使用Windows Phone系統時，也要像其他廠商一樣，向微軟繳納授權使用金，即使這個系統中的地圖、運營商渠道等服務，都曾是諾基亞自已投入巨資開發的。

　　很多人認為，艾洛普之所以對微軟如此熱情，是因為他的前一個職位，正是微軟負責Office業務的企業部門總裁，甚至有人認為，艾洛普本來就是微軟為蠶食諾基亞而打入的“特洛伊木馬”。

　　當月，9名年輕投資者拋出一個“諾基亞B計劃”，堅持認為應該放棄與微軟結盟，并公開向諾基亞董事會施壓，要求撤換CEO。

　　最終，艾洛普說服了董事會，贏得了證明自己的機會。因為諾基亞確實需要一個徹底的變革。面對iOS和安卓的沖擊，無論是系統還是生態，塞班都已經有心無力，如果仍然戀戰，后果很有可能變成“溫水煮青蛙”。

　　大災難

　　盡管如此，在隨后的1年半時間里，諾基亞的表現卻讓艾洛普陷入了更大的被動。

　　艾洛普為變革的諾基亞設定了新的市場戰略：以功能手機、塞班手機和Windows Phone手機為三大支柱。按照他的市場預期，功能手機將一直維持平衡，塞班手機逐漸萎縮，但Windows Phone手機會快速增長，填補甚至超過塞班損失的空額。

　　但是，他遇到了最糟糕的局面：塞班的萎縮比預期要快，甚至功能手機的市場也不如預期，最重要的是，Windows Phone的市場不但沒有快速的增長，甚至略有下降。

　　最關鍵的原因在于，諾基亞還沒有完成向Windows Phone的過渡，安卓智能手機的價格就已迅速下滑到千元以下，這個致命的時間差給艾洛普的布局帶來了巨大的沖擊。甚至在過去被諾基亞視作“后花園”的中國等亞太地區，情況也已經完全失控。

　　三個支柱都出了問題，這意味著業績的災難已無法避免：市場份額下降、利潤下滑以及現金流日益緊張。

　　到2012年第一季度，諾基亞已經連續虧損六個財季，諾基亞的智能手機出貨量較2011年同期減少51%，低端手機出貨量也同比減少16%，現金以及其他流動資產減少至49億歐元，低于同期的64億歐元。

　　最重要的是，正是在這一季度，三星輕松地終結了諾基亞在手機行業長達14年的統治，成為新的銷量老大。

　　三星的超越根基穩固，不但銷量節節看漲，利潤結構也領先絕大多數同行，這個新霸主與蘋果兩家的利潤總和，超過了整個行業的90%。

　　這意味著在很長一段時間內，諾基亞已經看不到復辟的可能。到2012年第三季度，諾基亞的市場份額甚至已經跌到19.2%，已被三星的22.9%拉開近4個百分點。在巔峰時期，諾基亞的市場份額超過70%，即使在2010年，這個數字還有31%。而在智能手機市場，諾基亞已經跌出前5，以720萬部出貨量、4.3%的份額勉強排名第7。

　　與此對應的是，在第三季度，三大評級機構標準普爾、穆迪及惠譽都已將諾基亞的債務評級下調至垃圾級，標準普爾等機構更早在今年4月份就將諾基亞的評級下調至BB+，即最高垃圾級別。

　　對艾洛普來說，這是一個危險的信號。如果形勢繼續惡化，一旦股東的信任跌破臨界點，他就只能帶著失敗的履歷灰溜溜地離開，諾基亞也將陷入更加艱難的危境。

　　希望的曙光

　　幸運的是，與很多一年就換多位CEO的公司相比，諾基亞的股東們擁有足夠的耐心，讓艾洛普能等到自己的最后希望到來。

　　“速度非常重要。諾基亞必須要做出重大的戰略轉變，目的就是為了在智能手機市場保持自身的競爭優勢，而且這個轉變需要很快做出決定，然后大膽、堅定地實施。讓我自豪的是，我做了迅速的決定，因此我們能夠在今天迅速在市場上推出新的產品，而不是半年、一年或更久之后。”

　　這是一款名為Lumia920的Windows Phone智能手機。過去，逐漸僵化的體制讓諾基亞的一些大膽的功能應用難以產品化，但在這款手機上，這些技術被大膽集成進來。

　　與此同時，Windows Phone的生態系統也在好轉?！爱斘覀冮_始做Windows Phone手機時，只有6000個針對Windows Phone終端的應用，而目前這個數字已經增長到了12萬?！?/p>

　　艾洛普的另一個策略是，鼓勵開發者們先把最重要的應用開發出來，“在50個最受歡迎的、最重要的手機系統的應用里，我們可以在Windows Phone里找到49個。我們用比以前更快的速度，推出了更具創新的產品?！?/p>

　　在更多的方面，諾基亞也在改變。一個例子是，諾基亞傳統的銷售策略是“天女散花”，通過盡可能多的分銷渠道向用戶銷售手機，但現在，諾基亞已經開始與運營商合作，以爭取更大的銷售量。12月5日，諾基亞就和中移動在中國市場聯合發布Lumia 920的TD-SCDMA（中國自主知識產權的3G標準）版本，艾洛普甚至親自飛抵中國，與中移動總裁李躍共同坐鎮發布會。

　　這些努力漸見成效，在多個國家，這款產品正被搶購一空。

　　12月27日，美國市場調查公司StatCounter的最新數據顯示，在過去的1個月里，安卓用戶的市場份額略有增長，使用iOS和黑莓的用戶份額開始下降，而諾基亞使用的Windows Phone、塞班等平臺的用戶份額都重新上升。該數據認為，諾基亞的市場份額有可能在這1個月里增長超過2%。

　　雖然這一數據并不一定完全準確，它是通過統計網絡資源使用量來推測實際用戶數，但無論如何，絕地反擊的諾基亞已經開始看到曙光。

　　“諾基亞已有147年的歷史了，曾經做過與手機完全沒有關系的業務。戰略調整的目的是幫助企業得到更好的發展，這一次也是如此?！?/p>