相對(duì)于樂(lè)視造車(chē)被罵得狗血淋頭,蔚來(lái)汽車(chē)在倫敦的NIO EP9發(fā)布會(huì)贏得了輿論廣泛的掌聲。
哪怕是最挑剔的媒體,對(duì)于這家來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的“跨界造車(chē)”,至少表?yè)P(yáng)了其認(rèn)真造車(chē)的態(tài)度。這很令人驚奇,一般情況下,汽車(chē)行業(yè)人士對(duì)“門(mén)口的野蠻人”態(tài)度是很不友善的。
這里固然有李斌投資了十幾家汽車(chē)媒體的因由,更在于他所采取的策略和柔軟的身段。
車(chē)評(píng)君既和李斌的易車(chē)網(wǎng)干過(guò)仗,也曾在他投資的企業(yè)搬過(guò)磚,對(duì)他的戰(zhàn)略和策略有一定的了解。李斌是一個(gè)成功的商人,追求極致實(shí)用,善于通過(guò)各種策略整合資源、壯大自己,不動(dòng)聲色地把具有顛覆性的事情給做了。而且如果需要沖鋒或者突擊,他的行動(dòng)堅(jiān)忍而有果決,具有孤注一擲的勇氣和決心。
李斌從不在言語(yǔ)上挑釁強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
初入汽車(chē)行業(yè),李斌稱蔚來(lái)汽車(chē)成功的概率只有5%,他說(shuō)他從不提顛覆,汽車(chē)是一個(gè)百年行業(yè),這些存活下來(lái)的企業(yè)自有令人尊敬之處。他認(rèn)為具有百年歷史的車(chē)企無(wú)論是品牌、人才、資金和技術(shù)等諸多領(lǐng)域,都使他這些創(chuàng)業(yè)公司望塵莫及,因此蔚來(lái)汽車(chē)創(chuàng)業(yè)的成功概率非常低。
類似到位的奉承令汽車(chē)行業(yè)人士極為受用。
李斌堅(jiān)稱自己不是“門(mén)口的野蠻人”,而是“熟悉的陌生人”。他與汽車(chē)行業(yè)建立起了水乳交融的關(guān)系,蔚來(lái)汽車(chē)是汽車(chē)行業(yè)的一份子。比如與江淮汽車(chē)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,根據(jù)這個(gè)協(xié)議,江淮將會(huì)為蔚來(lái)汽車(chē)代工生產(chǎn)價(jià)值100億元的汽車(chē)。
雖然標(biāo)榜埋頭做事,實(shí)質(zhì)上頻繁出現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)的各個(gè)場(chǎng)合,與行業(yè)人士打成一片,與媒體的溝通廣泛而又友好,頻頻接受專訪。
樂(lè)視是另一個(gè)極端,通過(guò)制造沖突獲得關(guān)注度,將自我定義為“顛覆者”或是“革命者”,自然會(huì)引發(fā)外界的反感和口誅筆伐。當(dāng)然樂(lè)視此舉也是策略,一方面使其獲得巨大的品牌知名度,省去大筆傳播費(fèi)用,同時(shí)也能夠凝聚和鼓舞內(nèi)部員工。
李斌的策略很成功。
危險(xiǎn)的基因
1、 強(qiáng)大的投資人團(tuán)隊(duì)
蔚來(lái)汽車(chē)整合了國(guó)內(nèi)最強(qiáng)大的投資人組合。創(chuàng)始股東團(tuán)隊(duì)包括:李斌、李想、馬化騰、劉強(qiáng)東、雷軍、張磊,這里面的馬化騰和張磊具備了從頭投到尾的能力。
李斌之所以能夠搞定這些大牛是因?yàn)樗麤](méi)有要founding share,投資機(jī)構(gòu)與創(chuàng)始人按照1:1的價(jià)格投錢(qián),基本上是一個(gè)不可抗拒的誘惑。這體現(xiàn)了李斌的心胸和聰明之處,算大帳不算小賬。
后續(xù)跟進(jìn)的團(tuán)隊(duì)包括紅杉資本、淡馬錫、厚樸資本、TPG、愉悅資本……這些都是國(guó)內(nèi)外最頂級(jí)的機(jī)構(gòu)投資者。可以支持蔚來(lái)汽車(chē)走比較遠(yuǎn)的路。
可以得出這樣的結(jié)論:蔚來(lái)汽車(chē)已經(jīng)捆綁了國(guó)內(nèi)最強(qiáng)大的財(cái)團(tuán),只要做得不太差,后續(xù)融資確實(shí)不會(huì)成為特別大的問(wèn)題。
優(yōu)質(zhì)股東結(jié)構(gòu)是蔚來(lái)汽車(chē)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、詭異的打法
李斌認(rèn)為,要重新定義(顛覆)一個(gè)行業(yè),必須重新定義用戶體驗(yàn)。他認(rèn)為目前的車(chē)企與用戶的距離太遠(yuǎn),難以快速獲取用戶需求,以及解決用戶的投訴。因此,蔚來(lái)汽車(chē)決定所有涉及用戶服務(wù)的環(huán)節(jié),都不讓別人碰。這意味著直銷和自己做服務(wù)。
他覺(jué)得制造本身與用戶沒(méi)有交互,對(duì)品牌體驗(yàn)影響很小,反而可以外包,還將節(jié)省一大筆產(chǎn)能建設(shè)成本。
這兩點(diǎn),與現(xiàn)有汽車(chē)制造商的運(yùn)營(yíng)方式截然不同:
a、汽車(chē)制造商已有龐大的經(jīng)銷商體系,不可能跟進(jìn)直銷。
b、汽車(chē)制造商除了研發(fā)之外,核心的能力體現(xiàn)在制造環(huán)節(jié),主要投資都在制造工廠上,不可能跟進(jìn)制造外包。
李斌的戰(zhàn)略選擇和他的經(jīng)歷有很大關(guān)系,在2000年開(kāi)始創(chuàng)始時(shí),易車(chē)網(wǎng)如直接做車(chē)企品牌廣告,將會(huì)在與門(mén)戶網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中成為炮灰,李斌聰明地選擇從經(jīng)銷商切入,與門(mén)戶汽車(chē)網(wǎng)站形成了互補(bǔ)合作,易車(chē)在夾縫中生存了下來(lái)。哪怕是在2011年,李斌一再否認(rèn)與門(mén)戶網(wǎng)站是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然而不動(dòng)聲色地干掉對(duì)手。
在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇上,李斌絕不與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突,一定會(huì)選擇從他們很難或者沒(méi)有興趣做的領(lǐng)域切入,悄無(wú)聲息地做大,尋找決戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
3、瘋狂研發(fā)模式
大眾是地球上研發(fā)投資最高的企業(yè),每年的研發(fā)費(fèi)用大約150億歐元,然而大眾汽車(chē)的150億歐元需要?jiǎng)澐纸o幾百個(gè)車(chē)型,攤到每個(gè)車(chē)型上的費(fèi)用其實(shí)并不高。在國(guó)內(nèi),丟給設(shè)計(jì)公司幾千萬(wàn),一個(gè)車(chē)型就出來(lái)了。
傳統(tǒng)車(chē)企會(huì)在制造上投入很多資源,蔚來(lái)汽車(chē)因?yàn)橹圃焱獍饕馁Y金投向了研發(fā)和銷售服務(wù)。
一個(gè)初創(chuàng)公司,擁有2000名研發(fā)人員,分布在上海、硅谷、慕尼黑、倫敦,成員來(lái)自于全球40度個(gè)國(guó)家,研發(fā)強(qiáng)度和力度非常恐怖。另外,蔚來(lái)汽車(chē)與傳統(tǒng)公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別是具有數(shù)量龐大的軟件工程師,在大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模地研發(fā)投入。
在互聯(lián)網(wǎng)軟件開(kāi)發(fā)方面,傳統(tǒng)車(chē)企很難競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)具有互聯(lián)網(wǎng)基因的公司。
這種研發(fā)瘋狂研發(fā)模式使得李斌的賭性一覽無(wú)遺,在所有的互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)公司中,只有賈躍亭領(lǐng)銜的樂(lè)視能夠與之一拼。
4、強(qiáng)大的銷售渠道儲(chǔ)備
和所有的傳統(tǒng)車(chē)企相比,蔚來(lái)汽車(chē)的銷售和服務(wù)渠道儲(chǔ)備非常強(qiáng)大,李斌是易車(chē)網(wǎng)的CEO,李想是汽車(chē)之家的創(chuàng)始人,劉強(qiáng)東的京東,馬化騰的騰訊,都將會(huì)為蔚來(lái)汽車(chē)的銷售提供助力。
另外,蔚來(lái)汽車(chē)的股東團(tuán)隊(duì)結(jié)合投資了國(guó)內(nèi)的整車(chē)企業(yè)售前、售后服務(wù)鏈條。李斌和易車(chē)還投資了國(guó)內(nèi)十幾家汽車(chē)媒體,這些都將是蔚來(lái)汽車(chē)強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。
只有蔚來(lái)汽車(chē)的產(chǎn)品和價(jià)格不太離譜,此前規(guī)劃的服務(wù)如果能夠得到實(shí)施,銷售應(yīng)不會(huì)太難看。
評(píng)論