科技從未像現在這樣與人類生活的方方面面緊密相連。我們家里的設備都是聯網或聲控的。智能虛擬助理可以獨立預訂餐廳和安排約會，還有無人駕駛汽車和無人機等等。

然而，最顯著的變化是我們工作方式的徹底轉變。到明年年底，全球近一半的企業預計將使用機器人自動化（RPA）工作流程，軟件“機器人”與人類并肩工作，并自動完成我們的重復工作。

隨著“工作的未來”成為現在，產生人性與技術的全面交叉，我們必須要面臨一個問題，在人類和數字工作者時代，企業倫理是什么樣的以及如何為社會服務？

以下是IT領導者應該牢記的三條建議，以確保人工智能和自動化的合理部署，并對企業產生積極影響。

將多元化作為首要任務。

激進的社會變革帶來了信任的根本轉變。自動化特別是AI，帶來了一系列獨特的信任問題：不僅技術是新的，而且它還會破壞幾乎所有現有的行業。

多樣性是自動化和人工智能如何改變社會的最重要因素。它不僅會影響到那些創造和使用這項技術的人，也會影響到那些受到生成算法影響的人。然而，人工智能行業面臨著明顯的性別差異。

世界經濟論壇報告稱，只有22%的人工智能專業人士是女性，受到人工智能和自動化技術的負面影響，女性面臨著更大的風險。缺乏多樣性助長了偏見，并縮小了應用新技術解決的問題的焦點。相比之下，行業最高層的多樣化思維有助于促進創新，并確保這些技術被用于造福不同的群體和人口結構。

為IT領導者提供一條建議，那就是雇用更多的女性。雇用來自不同背景的人。雇用具有與您自己不同的觀點的人，并傾聽他們所說的話，以獲得寶貴的見解和能力。

把人的價值放在首位。

機器人是否消除或滲透偏見的問題是一個錯誤的問題。機器人是由人類制造的，它們的道德和倫理只與戰略決策背后的人類相同。機器人沒有思想、感情或同理心。

那么，如何教機器人舉止得體呢？最終這取決于算法背后的人。人們應該在關于未來工作倫理的戰略決策中，把一個概念放在最前面：人類價值觀的倫理可持續性。我們需要繼續重視人類工作者及其貢獻，并保持使我們成為人類的價值觀，比如同情心、善良、快樂、尊重、創造力和激情。

數字化勞動力提供了不可否認的經濟效益，其形式包括生產率提高、凈零誤差和更低的成本。然而，正是對維護人類價值的不懈承諾，將決定工人們是否將節省下來的時間投入到永遠無法實現自動化的事業中，將人類的聰明才智、韌性和創造力應用到經濟增長和社會最緊迫的問題上。

培養數字化勞動力。

我們如何通過新的工作方式確保人類長期集體生活得更好？它始于教育。根據世界經濟論壇，到2022年，新技術將創造1.33億個新工作崗位（相比之下，只有7500萬個下降崗位）。這些工作將優先考慮分析思維、創造力和復雜的問題解決，以及手動靈巧、記憶和閱讀理解等技能。

為未來的勞動力需求做好準備，不僅僅是從學術上，企業也必須投資重新培訓計劃，以幫助今天的員工在這個新的經濟秩序中適應和發展，并為明天的1.33億個新工作創造一個良好的勞動力隊伍。

如果我們對人工智能和自動化的合理部署負責，優先考慮人們的利潤、多樣性而不是現狀，并為人們創造最大的利益，我相信這些技術將是繁榮人類財產的有力條件。

來源：搜狐