2018年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)到4.7萬億美元，保持全球第二大數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的地位。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)成為中國高質(zhì)量發(fā)展的新動能。中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入到以人工智能為核心驅(qū)動力的新階段，預(yù)計(jì)將在三個(gè)層面帶來重大變革：

一是人與智能機(jī)器交互方式的變革，人們對手機(jī)的依賴程度會逐步降低。過去20年，人們對手機(jī)依賴程度逐步提升。未來20年，智能終端會超越手機(jī)的范圍，包括智能音箱、智能穿戴設(shè)備等應(yīng)用會逐漸普及，人們將會以更加自然的方式和智能機(jī)器交流。

智能機(jī)器的服務(wù)內(nèi)容會多樣化。比如說智能音箱，基于語音交互技術(shù)，人們不再需要手動播放/關(guān)閉，動動嘴巴，說句話，就可以放音樂，播視頻、看直播、聽故事、查菜譜。

隨著技術(shù)創(chuàng)新，人機(jī)交互方式也會更加簡單。在支付、消費(fèi)方面，基于仙人掌的手掌脈絡(luò)“微特征”識別技術(shù)，只需要揮揮手，就可以快速完成認(rèn)證與支付，無需借助外物，你的手掌就是與生俱來的二維碼、銀行卡和現(xiàn)金。不擅長使用智能機(jī)（二維碼）的老人和孩子也能輕松、愉悅地購物，最大限度的消除了數(shù)字鴻溝。

在地鐵/公交站，用戶只需要伸出手掌，在設(shè)備上快速揮過，就可以實(shí)現(xiàn)超安全、超方便的乘車體驗(yàn)。在便利店刷手購買早餐時(shí)，綜合智能AI健康機(jī)器人及背后的知識圖譜系統(tǒng)，會根據(jù)用戶當(dāng)前的身體健康指數(shù)、生物參數(shù)、身體狀態(tài)信息，推薦用戶最適合的早餐。

5G的到來，更是推進(jìn)了萬物互聯(lián)、深度感知，讓全維度的知識圖譜和實(shí)時(shí)感知到的信息，實(shí)現(xiàn)無縫融合。比如，一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入圖書館，手掌一揮，就進(jìn)入了她個(gè)人的計(jì)算機(jī)賬號，屏幕上顯示出她過往借閱書籍、閱讀偏好或其它詳細(xì)個(gè)人信息，通過自適應(yīng)的深度賦能技術(shù)，提醒她今天應(yīng)該關(guān)注、思考的問題等，提供一系列個(gè)性化的完美服務(wù)。

在AI時(shí)代，“仙人掌”的獨(dú)特技術(shù)，讓人們的行為和環(huán)境空間及周圍設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了自然、便捷、和諧、高效的高級智能交互。

不僅如此，未來人機(jī)交互方式還將更加多元、無處不在。以搜索為例，現(xiàn)在的搜索結(jié)果首條滿足率已經(jīng)超過56%，如果能實(shí)現(xiàn)99%的用戶搜索一個(gè)結(jié)果就可以滿足，而不是像現(xiàn)在這樣，還需要用戶自己從不止一個(gè)搜索結(jié)果中選擇，那么搜索將不限于搜索框、不限于設(shè)備、不限于屏幕，真正隨時(shí)隨地更好地服務(wù)于人。

其次，人工智能會給IT的基礎(chǔ)設(shè)施層面帶來巨變。傳統(tǒng)的CPU、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫將不再成為舞臺的中央，新型的人工智能芯片、便捷高效的云服務(wù)，應(yīng)用開發(fā)平臺開放的深度學(xué)習(xí)框架，通用的人工智能算法，將成為新的“基礎(chǔ)設(shè)施”。仙人掌“一對一”精準(zhǔn)識別技術(shù)，就獨(dú)立支撐起了10億級社會基礎(chǔ)設(shè)施性的用戶出入管理和支付應(yīng)用需求，在軌道交通、地鐵公交、機(jī)場海關(guān)、社保管理、活體證件、行政審批、安防系統(tǒng)、刷手支付和金融服務(wù)等領(lǐng)域有廣闊的應(yīng)用空間。

放眼全球，人工智能的加速應(yīng)用，將讓復(fù)雜的世界更簡單，這是中國和世界技術(shù)創(chuàng)新者的共同使命。

未來各產(chǎn)業(yè)的智能化，應(yīng)該是各產(chǎn)業(yè)和人工智能的深度融合，有三重境界：從“看山是山，看水是水”，到“看山不是山，看水不是水”，最后再到“看山還是山，看水還是水”。

第一重境界“看山是山，看水是水”。在幾年前，人們就看到火鍋店用上了機(jī)器人，有的拉面館里用機(jī)器來做刀削面，其實(shí)這跟人工智能沒有關(guān)系。最近兩年也有銀行引入了人形的機(jī)器人當(dāng)“大堂經(jīng)理”。這種認(rèn)為“人工智能應(yīng)該長得像人”，其實(shí)不是真正的人工智能新業(yè)態(tài)，而是“山是山，水是水”，技術(shù)是技術(shù)，產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)，沒有真正融合起來。

第二重境界，人工智能進(jìn)入一些行業(yè)，進(jìn)入“看山不是山，看水不是水”的狀態(tài)。比如，金融領(lǐng)域出現(xiàn)了首個(gè)“數(shù)字人”員工，可以借助自然語言理解、知識圖譜、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，自我更新金融知識，深刻理解客戶需求，能夠?qū)ζ胀ㄓ脩糇龅絍IP式的一對一的服務(wù)。

更高一層的境界，是“看山還是山，看水還是水”。產(chǎn)業(yè)智能化的生命力，源于和實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密的合作，讓技術(shù)提升品質(zhì)之心，讓AI去復(fù)活工匠之魂，做出更好的產(chǎn)品，提供更佳的服務(wù)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。未來，人工智能會融入越來越多的產(chǎn)業(yè)，人工智能技術(shù)就會回歸到產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。智能交通本質(zhì)還是交通，AI教育本質(zhì)還是教育。

技術(shù)可以改變中國經(jīng)濟(jì)的未來，可以改變?nèi)祟愇磥淼纳睢Ｖ袊侨蛭ㄒ粨碛新?lián)合國產(chǎn)業(yè)分類目錄當(dāng)中所有工業(yè)門類的國家，強(qiáng)大的工業(yè)布局和物質(zhì)基礎(chǔ)，讓今天人工智能的創(chuàng)新者在談?wù)揂I布局的時(shí)候，不會成為無本之木，無源之水。國內(nèi)豐富的應(yīng)用場景大大加速了技術(shù)的迭代和創(chuàng)新，人工智能的發(fā)展也將是一個(gè)屬于全人類的機(jī)會，讓人類的生活越來越美好。

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