AI技術正在迅速發展，許多人認為，AI技術應該用來增強人類的能力，而不是替代人類。本周二，在瑞士達沃斯世界經濟論壇年度會議上，一些專家在討論時表達了此種觀點。

第四次工業革命已經開始，技術創新不斷涌現，AI的發展尤其引人矚目，在世界經濟論壇年會上，專家們再次強調，我們應該引導AI向前發展，確保AI不會替代人類，而是輔助人類。專家們進一步稱，技術以及接入技術的方式應該實現民主化，為人類提供密切相關的知識和技能，為更加平等的可持續感知運算奠定基礎，這才是最重要的事情。

IBM CEO、總裁、董事長Ginni Rometty在會議上表示，在感知運算領域應該建立互信。IBM是感知運算的先驅。Rometty指出，很快人類就會與AI一起工作，人類想知道AI是如何設計的，由誰設計，使用了哪類數據。她說：“人類需要掌控AI。”她還說，必須確保AI技術是由人類創造的，而且為人類服務。
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參與討論的人認為，在設計階段就應該考慮倫理和法律問題，讓客戶、律師、倫理學家、科學家和技術開發人員攜手合作，這點非常重要。

MIT多媒體實驗室主管Joichi Ito強調稱，AI技術在設計時應該講求民主化，硅谷主要由白人組成，這點讓他感到擔憂。Joichi Ito舉例稱，面部識別技術無法識別黑人的臉，這說明工程師在開發技術時缺乏多樣性。

Joichi Ito還說：“AI仍然是定制藝術，客戶不知道工具到底是怎樣的。”他認為利益相關者、客戶、律師、倫理學家應該在技術的創造上擁有話語權。

微軟CEO Satya Nadella則說，讓AI技術廣泛普及，這是微軟關注的焦點。他說微軟Skype翻譯器取得了很大成功，Skype翻譯器是一個“語音對語音”翻譯程序，用戶可以免費下載使用。

談到前方面臨的挑戰，Satya Nadella說還有許多問題沒有找到答案，比如人類沒有讓算法做決定，而算法卻自己做決定，分清責任問題是一個關鍵；AI創造的利益能否公平分配。

Satya Nadella指出：“整個世界的GDP增長并不快，我們真的需要AI。”

當今社會有諸多問題需要解決，比如氣候變化問題、教育和藥品開發問題，還有增長問題，Satya Nadella認為，要確保AI及第四次工業革命可以解決這些問題，對員工進行培訓，讓他們面向未來，這點相當重要。

Satya Nadella補充說，當AI開始泛濫時，人類的價值觀（比如常識、同情）可能會被削減，而這些恰恰是未來公民最需要的。

HealthTap在線應用將病人和醫生連接起來，HealthTap創始人、CEO Ron Gutman認為，AI會創造新職位，這些職位是今天所沒有的。例如，傳感器和可穿戴設備將會生成大量數據，它們可能會將被動治療轉變為前瞻治療，創造新的工作機會。

IBM Rometty談到了一個新概念：“新領工人（new collar）”，她認為，未來，我們所需要的技能不只是高端、高技術技能，這些技能需要通過傳統大學學習才能獲得，還有許多工作需要的技能可以通過職業培訓、非傳統方式獲得，比如云計算技術專家、服務專家。Rometty認為每一個人都需要再次培訓。

Joichi Ito對此表示認同，他說每一個人都要理解AI，技術正在快速變革，教育系統應該更加靈活一些。

前方充滿風險，AI向我們展示一個新世界，這個世界是我們所不了解的。有一個問題尤其被大家所關注：AI技術的崛起會對社會造成什么影響？

IBM CEO、總裁、董事長Ginni Rometty在討論會上說，有一些職位會被自動化技術完全取代，她接著又說，我們當中的大多數人會與AI系統一起工作。Rometty還告訴聽眾，IBM在AI領域強調“目的性”“透明”“增強”，簡言之，AI應該有著清晰的目的，可以增強人類行為，機器從哪些數據集學習，這點應該很明確。

只有建立透明的機制，才能贏得信賴，有些人可能會懷疑，可能會恐懼。Rometty稱：“AI可能會用不同的方法訓練，人類應該掌控系統。”

微軟CEO Satya Nadella則說，在他看來，AI發展的關鍵就是讓技術廣泛普及。

“AI帶來的真正好處正在于此。”Satya Nadella說，“有一件事讓我感觸很深，我生于印度，現在生活在美國，印度和美國都在用機器學習技術提高大學高中的教育水平，讓稀缺的國家資源得到合理利用，在我看來，這就是AI的民主化。”

兩位CEO都認為，AI會對全世界造成怎樣的影響，我們對此表示擔憂是合理的。兩人的看法與2017年“世界經濟論壇全球風險報告”不謀而合。

在報告中，世界經濟論壇認為我們為AI、自動駕駛汽車制定規范時陷入困境。有12項新興技術將會帶來危險，受訪者認為AI和機器人可能是威脅最大的，不論是經濟還是地理政治、科技產業，AI和機器人都是威脅最大的技術。

Satya Nadella說：“增強而非替代，這是一個設計選擇。你可以說替代是目標，增強是目標，但在微軟，增強者是我們的目標。”

兩位CEO都認為，政府應該與產業達成某種程度的合作。MIT多媒體實驗室主管 Joichi Ito表示，如果政府將AI交給市場打理，這種態度是不負責任的。他說：“在AI及我們從事的某些研究中進行合作，搞清彼此應該扮演的角色，這點尤其重要。不只是討論那么簡單，必須深入進去，因為大多的工程師并不熟悉法律，大多的工程師也不知道為何政府應該存在。”