百度表示，據數據機構Strategy Analytics最新發布的研究報告《2019年Q2智能音箱廠商&OS出貨量和使用量市場份額按區域劃分》顯示，2019年Q2智能音箱的全球銷量持續飆升，達到3030萬臺，幾乎是2018年同期的兩倍。小度音箱在2019年Q2繼續取得了中國市場份額第一、全球第三的成績，出貨量470萬臺，這是小度音箱繼2019年Q1之后連續第二季度成為中國市場市場份額第一。

朱凱華認為，對于傳統家居的智能化升級來說有三種路徑：不換/小換/全換。大部分用戶其實都會選擇“不換”。因此，百度通過紅外+投屏的技術，讓用戶不需要更換既有家電與購買新家電就能體驗到智能家居。根據百度數據，這種技術能夠支持90%的家居產品的控制，小度可以連接7000萬可控設備。

“小換”指的是通過類似智能插座的產品，讓傳統家電進行升級。但朱凱華認為，這種方式類似電視盒子一樣，是“DIY”的過渡性產品，體驗沒有那么好。“全換”指的是全屋的智能化升級，這是未來的一個趨勢，需要集成多家供應商，形成整體解決方案。朱凱華表示，現在這種全屋智能的方案最先落地在酒店房間里，現在小度已經落地3500+個酒店房間。

對于智能家居的未來，朱凱華提出了四點趨勢：1、有屏設備一定是大勢所趨，語音+視覺是一個正確的交互方式。2、全屋智能。未來，用戶不是單獨買一個音箱回家，而是在家里的顯示屏和麥克風通過分布式的方式無處不在，無論你在家里的哪個角落，AI都可以隨時可以為你服務。3、設備間的感知與協同，比如多設備喚醒、紅外控制、音箱控制家電等，這是全屋智能的一個重要技術。4、多模態交互是必然趨勢。

不過，全屋智能需要的跨設備、跨協議的協同，對于百度這種缺少家電硬件產品的公司來說是否存在推進的阻礙呢？

朱凱華告訴智東西，他認為，智能家居未來還是會以開放的生態為主，用戶不會單獨只買一個品牌的空調、冰箱、電視、洗衣機。當前百度已經可以跟美的、海爾、創維等眾多白電廠商進行連接和對接。在可預見的未來，百度不會生產家電設備。

但是，截止今年6月，搭載小度助手的智能設備激活數量已經達到4億臺，包括音箱、電視、手機、汽車等。

朱凱華進一步提到，對于現在的白電企業來說，需要解決的一個重要問題是——如何找到設備連接的價值點。比如現在的空調基本都有Wi-Fi模塊，但是Wi-Fi模塊的連接比率很低，因為用戶覺得這種連接得到的體驗升級程度不值得他花時間去配置Wi-Fi。

這也是為什么小度團隊在Wi-Fi、藍牙連接的基礎上，為小度進一步增加了紅外線控制功能——基本所有帶遙控的家電都支持紅外控制——讓用戶不用花更多時間配置。朱凱華，最近夏天天氣炎熱，小度團隊發現用戶用紅外線連接空調的比例和留存率特別高。

雖然“智能家居”這四個字大家已經提了很久，但是當前該行業仍舊處在發展初期，用戶一方面缺少產品升級換代的驅動力，另一方面缺少聯網/配置的驅動力，本質上還是因為當前智能家居設備的體驗不夠完善，讓用戶覺得“不值得”。這并不是一家公司、一個設備、一項技術的發展就能夠解決的問題，它需要包括百度在內的技術、產品、服務企業共同發展。