自從5G成為社會熱點并廣為人知之后，存在于科幻片中的“萬物互聯”一下就被拉到了現實中，并以極快地發展速度影響著各個行業與我們生活的方方面面。此前一直被詬病“智商稅”的智能家居行業就是家庭環境下物聯網的重點應用領域。

　　5G的誕生為物聯網（IoT）的規模化發展提供了技術支撐，也為智能家居行業的發展指明了方向。家用電器（包含3C）相關行業的巨頭開始加大對智能家居板塊的投入，各個行業的品牌也開始研發上市智能產品，融入AIoT（人工智能+物聯網）概念，把握未來大趨勢。從2019 年6月5G牌照發放到現在已經接近兩年，智能家居行業目前的發展狀況到底如何？未來又將會面臨哪些問題？今天筆者就為大家梳理一下。

　　各路玩家入場，市場規模不斷擴大

　　在智能家居的跑道上，巨頭大廠們率先起跑。由于各家企業的性質不同，在智能家居的玩法也大有不同，總體可分為4大類。一類是騰訊、阿里、百度等帶有濃厚互聯網基因的企業。它們有著最為龐大的用戶數據，專注人工智能芯片、大數據云、操作系統等領域的研發，致力AIoT基礎平臺的搭建，內容上傾向于B端，與傳統家電、家居類企業合作，提供智能家居發展所需的技術支持和場景需要。

　　騰訊在2019年集中對外發布了物聯網平臺、物聯網操作系統、小程序入口等物聯網基礎平臺，形成了騰訊云IoT底座；2020年騰訊云物聯網平臺又進行了全新升級，更新產品，優化賦能。

　　天貓精靈智能音箱作為阿里IoT戰略的切入點，地位被一再提升，2020年1月阿里人工智能實驗室天貓精靈業務升級為獨立事業部。截止2020年7月，天貓精靈連接的設備數量超2.72億臺，連接品牌數超1100個。而整個2020年，天貓精靈在智能音箱的銷量上位居第一，是目前智能家居生態圈覆蓋范圍最廣的平臺。

　　百度在2018年就公布了ABC+IoT+智能邊緣的物聯網方案。2020年第四季度，百度智能云實現了67%的同比增長。目前，百度已經構建了完整的人工智能生態體系，通過技術融合對外賦能，為各行各業的智能化升級提供方法。

　　第二類是家電、家居制造企業，如美的、格力、海爾、長虹、TCL等。他們擁有全品類家電產品研發、制造、銷售的產業鏈資源，因此在AIoT領域制造和營銷上具有“先行優勢”。這些企業在芯片、操作系統、云平臺等層面一般選擇與騰訊、百度等科技企業合作，直接面向用戶，是實現智能家居最終落地和成果體現的主要力量。

　　美的集團早在2014年就提出了“智能產品+智能制造”的雙智戰略，在智能家居行業持續探索。2020年，美的 IoT 圍繞“用戶綜合體驗第一”的目標，從智能場景、IoT 技術、生態合作等方面進行一系列改造，重點升級連接技術與智能安全體系，加快推動 5G 產品落地、IoT 生態場景和服務機器人平臺化。

　　2019年，青島海爾正式更名為海爾智家，這一行為的本身就說明了海爾全面擁抱智能家居的態度。2020年，海爾堅持聚焦物聯網智慧家庭生態品牌戰略，加速數據化轉型，利用 AI+IOT 技術，構建智家體驗云平臺和上線“智家 APP，”促進線上交互和銷售。

　　另外，格力在2019年年推出了零碳健康家智能家居新圖景，同年TCL也提出了“AI*IoT”的智能家居新戰略。

　　第三類是手機終端制造企業，如小米、華為、OPPO、VIVO。小米是較早布局智能家居生態的企業，目前通過投資、并購的生態鏈企業已經超過數百家，涵蓋手機、穿戴、家電、插座、照明等不同的領域。2019年小米啟動“手機+AIoT”雙引擎戰略，正式將AIoT的發展視作企業未來的核心內容。

　　華為IoT核心是“1+8+X”的開放生態，以手機為主入口；以智慧屏、平板、PC、穿戴、車機等為輔入口；最后則是包括照明、安防、環境等類別的IoT硬件。截止2020年底，華為HiLink已覆蓋150+品牌、4000+SKU、800+合作伙伴，超過2.2億的IoT設備。 OPPO起步較晚，在2020年發布了多款智慧屏產品，正式切入智能家居行業。

　　第四類是零售企業，如京東、蘇寧易購等。2018年12月，“京魚座”成為京東IoT的全新品牌，并推出了智能音箱、智能耳機、智能家居套裝等產品線。2020年3月，“京東智聯云”正式啟動，智能家居平臺可連接設備突破1.5億臺，連接設備品類超230種，連接品牌超1000家。

　　蘇寧易購在2018年推出“biuOS”系統，高調進入智能家居行業。此后兩年時間，“小biu”產品線迅速拓寬并覆蓋了影音、白電、廚電、小家電等各個品類。

　　如此多的企業扎推式的涌入智能家居行業，背后的主要原因就是物聯網技術對傳統設備交互方式的革新將帶動一波持續時間長，橫跨范圍廣的消費熱潮，是企業實現持續性增長的不二機遇。根據億歐智庫發布的《中國智能家居行業研究報告》，2020年中國智能家居（包含智能家居硬件設備費用、相關服務費用（設計、安裝、維修）和網絡服務費用）總規模約為4354億元，較去年同期增長16.8%，實現了連續四年的增長。

　　智能單品向智能場景過渡，實用功能逐漸加強

　　智能家居的發展普遍分為三個階段：智能單品階段、智能互聯階段、主動智能階段。從當下的家電市場來看，各個品類的中高端產品已經基本實現了單品智能化的覆蓋，單品智能設備也是當下智能家居市場規模主要構成部分。不過這種智能單品的體驗效果有些雞肋，功能以連接手機、狀態記錄、遠程操作、語音操控為主，在用戶日常生活中的實用性并不很強。這也是智能單品階段的缺點：以產品為中心，各單品間孤立分散，功能不突出，使用體驗較差。因此，智能家居必須向第二、三階段過渡；由單品智能向場景互聯過渡；由“強行”智能向實用智能過渡。

　　智能互聯階段的關鍵中心就是場景。應用物聯網技術實現各智能設備間互聯互通，構建全屋智能，根據不同場景轉變功能狀態從而保持家居設備與住宅環境的協調一致。國內很多廠商一開始就將全屋智能作為發展目標，早已經奔跑在搭建場景的賽道上。

　　2020年海爾推出全球首個場景品牌——三翼鳥，在全場景空間區域，融合了家居、家電、智能、裝修、生態主材和軟裝產品， 依托IoT、大數據和 AI 三大能力，基于用戶家電狀態和使用習慣，在前裝市場發力，打造定制化智能感知決策場景。

　　美的憑借全產業鏈布局和深厚的技術積累，在IoT芯片模組、App開發、場景定制、AI服務和大數據等領域已經取得一定成果。并與華為展開深度合作，打破單一物理設備硬件能力的局限，基于美的設備與華為鴻蒙操作系統的結合，實現更多設備和服務的互聯互通，加速構建全屋智能場景。

　　2020年初雷軍全員信中表示，未來5年要在 5G和AIoT領域至少投入500億元，小米要把AIoT智能生活的持續優勢轉化為智能全場景的絕對勝勢。

　　此外，阿里智能、京東微聯、歐瑞博、云米在內的其他智能家居品牌也在圍繞著全屋場景進行方案的不斷優化。

　　智能家居場景化的過程中更加注重的是連接的穩定性，交互的準確性、功能的實用性以及降低用戶的參與度。但智能家居系統真正實現無感、精準、自主學習、以用戶為中心的主動智能階段還有一大段路要走。

　　交互方式多元化，連接愈加便捷

　　隨著AI技術的不斷發展，用戶與產品的交互方式更加深入多元。智能音箱、智慧屏、手機是當下智能家居三大主流的IoT交互中心，正逐漸實現視聽一體的多感觀交互模式。這一點在智能音箱上尤為突出。小度、天貓精靈、小愛同學、小美等智能音箱都紛紛推出了搭載觸控屏幕的產品，豐富了用戶的交互方式；通過加裝攝像頭的方式將應用場景拓展至視頻通話、兒童獨自居家觀察等新場景。

　　另外，傳感交互技術的應用也在不斷拓寬。比如可與用戶手勢、動作進行交互的3D手勢控制，動作捕捉；還有能檢測人體的血壓、血糖等指標的電子皮膚等。

　　目前，很多智能家居產品購買回來往往需要用戶自己來進行組網。而連接組網的過程又比較復雜，有的還要配合網關使用，一個步驟的失誤就要從頭再來；大大影響了體驗效果。隨著技術的成熟，簡便的連接組網方式開始陸續被研發出來，產品互聯方式漸趨簡單便捷化。

　　美的與華為在2021年實現合作規模化，并開發出了“碰一碰”功能，用戶只需要用搭載Harmony OS 的手機靠近同樣支持“碰一碰”功能的美的智能家電，一碰就可3秒內完成極速配網，建立手機與美的家電之間的聯系，大大優化了用戶連接組網的體驗。

　　小米在2020年10月公布了小米UWB（一指連）——超精準定位的新一代連接技術。小米在智能手機及家電中加入了UWB芯片和陣列天線，讓手機和智能家電具備空間感知能力，形成互聯，在準確度和精度上，可以實現厘米級定位。

　　通訊協議不兼容，行業標準待統一

　　多種設備交互是實現智能家居的必要條件。在連接方式上，以ZigBee、LoRa、NB-IoT為代表的低功耗、高穩定性通信正逐漸取代WiFi、藍牙成為智能家居領域的主流，設備間的互聯互通將更加穩定快速。但阿里、小米等企業專注構建自己的生態圈，各個生態平臺通訊協議不兼容，難以實現跨平臺的設備協同。這既限制了設備之間的自動化、無感化聯動，阻礙全屋智能落地，也降低了用戶的體驗。因此，各生態平臺的底層協議、標準亟需統一，真正實現多設備協同。

　　2020年12月，由工信部指導，24位院士以及阿里、百度、華為、京東、小米、信通院、中國電信、中國移動、格力電器、美的集團、海爾智家等65家頭部企業聯合成立了開放智聯聯盟（OLA聯盟）。聯盟的主要目標就是打造物聯網統一連接標準，實現跨系統、跨行業、互聯互通的全產品智能。相信在OLA聯盟的推動下，智能家居行業統一連接標準會很快落地，屆時智能家居的發展將進入新篇章。

　　用戶隱私和數據安全是個大命題

　　以往傳統家電、家具都是沉默的，家庭情況與個人隱私很少有條件和途徑被第三方獲取。而智能家居這種可聯網、可存儲、可計算、可執行的新型系統本身就要建立在用戶生活習慣之上運作，人工智能、云邊計算等關鍵技術更要對用戶狀態進行持續的數據收集。

　　家居場景不同于辦公、醫療等公共領域，私密性極強，一旦出現數據泄露的情況，對用戶而言往往意味著隱私泄露或者新一輪大數據殺熟，所以保障用戶隱私和數據安全是智能化的優先要務。目前，家庭與個人的隱私與數據保護仍是主要通過智能家居的系統安全是實現的；依賴企業實現對用戶數據的全面保障。

　　例如美的，在用戶隱私與數據安全方面堅持建設投入。美的 IoT 成為首家獲得中國網絡安全審查技術與認證中心頒發的 IT 產品信息安全認證證書（智能家居產品），并獲得多項國際安全與隱私認證。

　　當然，除了企業自身要加強數據安全以外，未來還要有相應法律法規的約束以及相關行業標準的引導；讓用戶可以放心地享受科學技術帶來的美好生活體驗。

　　結語

　　目前，智能家居行業仍然處在初期發展階段，要解決與完善的問題還有很多。但行業內部已經逐漸在“統一標準、互聯互通”這一愿景上形成共識，隨著“新基建”政策的陸續開展，5G網絡的不斷普及，物聯網關鍵技術的不斷突破；智能家居的出場率會越來越高，對用戶生活的影響會越來越大。不遠的未來，存在于科幻電影中的智能場景將服務于現在的每一個用戶。
責任編輯：YYX