回顧亞馬遜的線下布局,不難看出正不遺余力進(jìn)入用戶家中“入侵”家庭空間。近日又是收購(gòu)Ring,眾人猜測(cè)連收兩家智能門(mén)鈴 ,連續(xù)兩起同樣領(lǐng)域的收購(gòu),亞馬遜的意圖已經(jīng)十分的明顯了。
電商巨頭亞馬遜27日收購(gòu)智能門(mén)鈴制造商Ring,具體收購(gòu)金額未對(duì)外公布,據(jù)知情人士透露,大約在10億美元左右。這是亞馬遜在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)收購(gòu)的第二家智能門(mén)鈴制造商,上一家是Blink,收購(gòu)金額同樣未公布。
連續(xù)兩起同樣領(lǐng)域的收購(gòu),已經(jīng)讓亞馬遜的意圖顯露的十分明顯,這家電商巨頭正在進(jìn)一步“入侵”家庭空間,打造以亞馬遜智能語(yǔ)音助手Alexa為中心的未來(lái)智能家居生態(tài)。
收購(gòu)Ring讓亞馬遜進(jìn)一步“入侵”家庭
通過(guò)電商業(yè)務(wù),亞馬遜與用戶之間的距離只剩下那一道家庭房門(mén),而通過(guò)智能語(yǔ)音助手Alexa,亞馬遜順利進(jìn)入了家庭內(nèi)部空間,獲得更多的用戶數(shù)據(jù),通過(guò)收購(gòu)Ring和Blink等智能門(mén)鈴,亞馬遜則進(jìn)一步補(bǔ)足了其與用戶之間僅剩的空白空間。
Ring和Blink在使用功能上極其相似,這兩家公司的主打產(chǎn)品都是附有攝像頭的門(mén)鈴,通過(guò)與家庭Wifi所連接,用戶可以在自己的智能設(shè)備,如手機(jī)、平板等,實(shí)時(shí)看到家門(mén)口的動(dòng)態(tài),在有人按門(mén)鈴或者在門(mén)口移動(dòng)時(shí),智能門(mén)鈴上的攝像頭都能夠?qū)崟r(shí)捕捉影像,用戶也能夠通過(guò)對(duì)應(yīng)的App,與門(mén)外進(jìn)行實(shí)時(shí)通話。
隨著智能設(shè)備的普及,智能家居時(shí)代已悄然來(lái)臨,智能門(mén)鈴在美國(guó)逐漸普及開(kāi)來(lái),其中一個(gè)重要的用戶使用場(chǎng)景就是能夠通過(guò)攝像頭看到快遞服務(wù)人員將包裹放到門(mén)口,同時(shí)攝像頭自動(dòng)捕捉門(mén)口動(dòng)態(tài)的功能,也讓放在門(mén)口的包裹更加安全。
這一重要使用場(chǎng)景,或許正是亞馬遜所看重的。試想一下,在很多情況下,帶著亞馬遜商品的包裹的UPS快遞工作人員,來(lái)到用戶家門(mén)口,被攝像頭捕捉到影像,隨后將包裹放置在用戶家門(mén)口,在亞馬遜完成對(duì)Ring和Blink的收購(gòu)后,上述過(guò)程也完全被亞馬遜所掌握。
Ring的功能還包括在其平臺(tái)上分享影像片段,用戶可以看到鄰近的用戶分享的片段,例如可疑人員、偷竊包裹等行為,通過(guò)分享讓Ring增加了線上社交功能。Ring的用戶可以免費(fèi)使用實(shí)時(shí)門(mén)鈴應(yīng)答功能,但如果需要獲得攝像頭所捕捉到的過(guò)去的影像,需要在30天免費(fèi)試用期后,支付每月3美元的服務(wù)費(fèi)。
毫無(wú)疑問(wèn),被收購(gòu)后的Blink和Ring盡管仍將保持獨(dú)立發(fā)展,就像亞馬遜所收購(gòu)的Whole Foods連鎖超市一樣,但其服務(wù)一定會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)接入到亞馬遜的Alexa平臺(tái),進(jìn)一步豐富以Alexa為中心建立的智能家居環(huán)境。
亞馬遜線下戰(zhàn)略進(jìn)一步滲透至用戶家庭空間
回顧亞馬遜近來(lái)在線下的布局,不難看出,這家電商巨頭幾乎已經(jīng)覆蓋了用戶生活空間的各個(gè)角落,想象這樣的場(chǎng)景,一戶普通的家庭,通過(guò)Alexa在亞馬遜上進(jìn)行商品采購(gòu),出門(mén)后來(lái)到Amazon Go無(wú)人售貨超市進(jìn)行購(gòu)物,回家的路上,智能門(mén)鈴提醒檢測(cè)到活動(dòng),并記錄下亞馬遜上前天購(gòu)買(mǎi)的商品已經(jīng)送達(dá)家門(mén)口的影像。
亞馬遜在“入侵”用戶家庭空間的嘗試還包括不久前推出的Amazon Key應(yīng)用,該應(yīng)用將允許服務(wù)人員,例如家庭清潔工或快遞員,能夠直接進(jìn)入到用戶的家中,這一過(guò)程需要結(jié)合智能門(mén)鎖、智能攝像頭等整套設(shè)備方案來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,對(duì)此,亞馬遜配合了亞馬遜云攝像頭、智能門(mén)鎖這一整套方案來(lái)進(jìn)行。
亞馬遜的進(jìn)軍用戶家庭空間的戰(zhàn)略,核心在于其已經(jīng)取得巨大成功的Alexa智能語(yǔ)音平臺(tái),放置在用戶家中的Alexa智能音響,未來(lái)將能接入越來(lái)越多的亞馬遜服務(wù),除了目前已有的亞馬遜購(gòu)物、音樂(lè)、視頻、Uber等,未來(lái)還將包括智能門(mén)鈴、門(mén)鎖、云攝像頭等。
盡管各大科技巨頭都在紛紛布局智能家居,發(fā)展路徑也均是以人工智能語(yǔ)音終端為中心來(lái)拓展,但亞馬遜無(wú)疑是站在了最有利的位置上,亞馬遜已經(jīng)建立的人與物之間的關(guān)系,讓智能語(yǔ)音服務(wù)的推廣更為自然,相比起來(lái),谷歌所推出的Google Home的優(yōu)勢(shì)除了強(qiáng)大的搜索功能外,很難與用戶的現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生互動(dòng)和聯(lián)系,同樣,蘋(píng)果所推出的HomePod,更多地是滿足了用戶的娛樂(lè)需要,除此以外,用戶也很難有其他使用的理由,而亞馬遜借助電商業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),在推出Alexa時(shí),天然就具備了與空間中的物體相結(jié)合的屬性。從目前的情況來(lái)看,亞馬遜在智能家居領(lǐng)域已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,而對(duì)Ring等具體服務(wù)提供商的收購(gòu),則在不斷補(bǔ)足亞馬遜此前在用戶家庭空間中的真空地帶。
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