HTC One X是一款讓人又愛又恨的機器，愛的是這是HTC走精品路線之后推出的首款高端機型，從造型到配置均讓人欣喜，恨的是這款機器剛一上市就曝出了種種缺陷，小到殘影、屏幕晃動、應用FC，大到黃斑、發(fā)熱、亮點，讓人揪心不已，不少用戶感嘆，我們這么信任HTC，沒想到卻成了小白鼠。

　　HTC One X全線淪陷，行貨水貨全曝黃斑缺陷

　　有這樣一個段子，Android用戶見面的之后最常聊的話題就是今天刷了什么ROM，刷機對于Android用戶來說一大樂趣，但是很多ROM是民間高手所為，缺乏了實力雄厚的測試團隊，其間難免會有各種bug，其實即便是官方的ROM也難免會有各種bug，只有靠后期的補丁才能逐步完善。HTC One X有些缺陷正是由于ROM所致，說白了就是軟件問題，如殘影、屏幕晃動、應用FC大抵如此，在ROM完善后時可以修正的，這些問題對于Android玩家來說算不上真正的缺陷，而黃斑、發(fā)熱等問題才是硬件的問題，可以說是HTC One X真正的缺陷所在。

　　黃斑顧名思義是黃色的斑點，即指在屏幕上會出現(xiàn)黃色的斑點，HTC One X的黃斑有些是在新機開箱即有，有些則是在使用一段時間才會出現(xiàn)，購買時看上去沒有任何異樣，別說普通用戶，就是業(yè)內(nèi)人士也是實難辨別。

　　HTC One X是HTC最熱門的機型之一，因此各大手機論壇均為該機型單獨開設了板塊，曝光黃斑問題的帖子比比皆是，HTC One X在中國***地區(qū)率先上市，部分用戶幾天之后便曝光了屏幕黃斑的問題，HTC表示是工程樣機流到了市面上，大家也誤以為是批次的問題，誰料等后期HTC One X在中國香港、英國以及中國大陸等地區(qū)上市后，依然存在黃斑問題，而且并非個別現(xiàn)象。在京東商城購買HTC One X的網(wǎng)友，也有一些發(fā)表評論反饋遇到黃斑問題的，來自北京金牌會員熊***n表示，“發(fā)熱量大，這還可以原諒，畢竟是4核，但是出現(xiàn)黃斑，這就是質(zhì)量問題了”，來自浙江的銅牌會員安且兮表示，“第一次買了就有1.5*0.2的黃斑”，來自四川的銅牌會員b***i表示，“稍微用久一點就會出現(xiàn)兩個很明顯的黃斑”。

　　兩類黃斑問題均屬硬件故障，HTC無解決方案

　　HTC One X的黃斑有兩種，一種是開機就會發(fā)現(xiàn)的黃斑，這類黃斑多半是由于屏幕膠水造成了，曾經(jīng)iPhone 4也出現(xiàn)過類似的問題，另外一種問題是機身發(fā)熱才會出現(xiàn)黃斑，這實際上是HTC One X沒有做好超薄機身和強勁四核之間的平衡關(guān)系，拆機發(fā)現(xiàn)HTC One X的散熱其實做的并不算差，散熱片的面積也很大，但是左側(cè)的射頻模塊和中部的CPU發(fā)熱量都比較大，機身又追求輕薄熱量難以及時散去，因此在相應位置難免會出現(xiàn)黃斑。

　　旗艦機型出現(xiàn)這樣的故障讓HTC甚是惱火，***版最初曝出黃斑問題時，HTC曾發(fā)表官方聲明表示出現(xiàn)黃斑的機器是流傳到市面上的工程樣子上，正式出貨的版本并沒有這一問題，而且還做出了免費更換的承諾，但是等后續(xù)其他地區(qū)開賣后再次陸續(xù)曝出黃斑問題時，HTC卻再無其他回應。

　　實際上不只是HTC One X，索尼Xpreria S也曾遇到屏幕黃斑問題，但索尼與HTC的做法大不相同，索尼不僅對問題機器進行了免費維修，還發(fā)表聲明稱，部分Xperia S使用溫度超過40攝氏度后便會出現(xiàn)黃斑現(xiàn)象，但對于屏幕出現(xiàn)黃斑的Xperia S來說，無法通過單純的軟件升級解決，需要用戶攜帶手機前往當?shù)氐乃髂峥蛻舴?a target="_blank">中心獲得免費的維修。

　　部分遇到屏幕黃斑問題的HTC One X用戶反映，機器購買時屏幕沒有任何問題，在長時間玩游戲時則會出現(xiàn)黃斑，等退出游戲一段時間黃斑則會逐漸褪去，而玩游戲時機身溫度高達45度以上。從這里不難看出，HTC One X的黃斑問題與索尼Xperia S原因類似，顯然是產(chǎn)品設計問題，但是HTC卻并不肯承認，也未公開告知用戶。

　　雖然很多用戶遇到了黃斑問題，但也并非所有的HTC One X均存在黃斑問題，對于買到了黃斑機器的用戶來說，只能用倒霉來形容。用戶購買的HTC One X無非為兩類，一類為行貨一類是水貨。水貨HTC One X大陸無法享受正規(guī)保修，用戶只能從經(jīng)銷商處進行退還或者維修，如果遇到有良商家，會協(xié)助用戶進行維修，如果遇到無良商家，用戶只能自認倒霉。

　　而購買行貨HTC One X的用戶遇到的問題似乎更麻煩，由于購買的是行貨，遇到黃斑問題大家想到的都是退換貨，幾乎沒有用戶愿意拿著新機去維修，但是行貨退換貨經(jīng)銷商端有著嚴格的規(guī)定，比如京東退換貨要求是7-15天，但是退換貨需要提供質(zhì)檢憑證，對于用戶來說是極為繁瑣的，還有用戶甚至遇到了換貨后非全新包裝且不提供發(fā)票的現(xiàn)象，而有的經(jīng)銷商則明確告知用戶只換屏不換機。

　　我們可以說購買水貨出現(xiàn)問題是用戶自己的選擇，也可以說購買行貨出現(xiàn)問題是經(jīng)銷商行為，但是這歸根結(jié)底仍然是HTC One X在設計上存在問題，解決辦法仍應該由HTC提出。

　　HTC One X缺陷眾多，何時才是盡頭？

　　有熟識的經(jīng)銷商也表示，現(xiàn)在的HTC One X十臺中有五臺會有問題，如果是想買的話還是等一段時間，等新批次的產(chǎn)品出來再說。而據(jù)代工廠的內(nèi)部員工公開發(fā)帖表示，720p的IPS屏并不好做，像HTC One X的黃斑問題，在生產(chǎn)時是無法發(fā)現(xiàn)的，言下之意正如網(wǎng)友所言，“我們這么信任HTC，沒想到卻成了小白鼠”。

　　除了黃斑，天線門也是HTC One X一個普遍的問題，與iPhone 4的天線門不同，HTC One X在正常情況下WIFI信號非常弱，但是當使用者用手按住機身背面相機鏡頭和音量鍵之間的位置，WIFI信號則會馬上變強，解決辦法則是需要拆機進行焊接，這是普通用戶難以自行解決的問題，同樣需要用戶聯(lián)系HTC售后服務中心進行解決。HTC則只是表示這是單一現(xiàn)象，且會調(diào)整生產(chǎn)，確保后續(xù)的產(chǎn)品并不會出現(xiàn)同樣問題，但是并沒有說明具體哪一個批次才不會存在問題。

　　此外HTC One X還曾遇到遇到電源管理問題，開發(fā)者mike 1986表示，HTC One X的電源管理軟件出現(xiàn)了漏洞，該應用正確的路徑應該是/system/app，目前卻被存放在/system/bin下，導致手機多損耗10%至20%的電量，令HTC One X的續(xù)航能力大打折扣，這個情況出現(xiàn)在HTC One X全球版上，目前已經(jīng)通過軟件更新進行了修正。其他一些諸如花屏、殘影等問題，已被證實是軟件問題，通過更新軟件或者更換ROM可以解決。

　　騰訊微博知名網(wǎng)友性感玉米（http://t.qq.com/corndog）發(fā)微博表示，經(jīng)過差不多半年時間的試用，認為HTC One X是一款有著完美的外形、完美的屏幕工藝、完美的手感、非常好的屏幕表現(xiàn)力、一流的硬件配置、流暢穩(wěn)定操作感受、與廣告宣稱完全一致的拍照能力的手機，但是卻有著諸多缺乏創(chuàng)新而且反人類的設計，最不能忍受的缺點是機器偶爾找不到SIM卡或無信號以及發(fā)熱大。此外，性感玉米還列舉的諸多不滿意之處，可以說性感玉米所反饋的產(chǎn)品缺陷幾乎就是網(wǎng)友們的所發(fā)現(xiàn)缺陷的集大成者。

　　HTC一直在搞機海戰(zhàn)術(shù)，雖然產(chǎn)品眾多卻難有亮點機型，HTC One X是HTC開走精品路線后推出的高端機型，也是一款代表HTC形象的產(chǎn)品，但是這款產(chǎn)品的問題著實太多，既有讓大家心煩的軟件問題也有讓HTC都頭疼的硬件問題，每一位購買HTC One X的用戶都是抱著信任HTC的心態(tài)選擇的這么一款高端產(chǎn)品，但是后期出現(xiàn)的問題顯然是有些辜負大家的信任，對于HTC而言，不論是不是打算針對One X提出一個行之有效的解決方案，更重要的應該是仔細思考如何才能把信任支持自己的用戶放到最重要的位置。

　　截至發(fā)稿前，HTC針對One X普遍出現(xiàn)屏幕黃斑現(xiàn)象只給了一個非常官方的答復，“HTC非常關(guān)注這一事件，我們的研發(fā)部門正在與合作伙伴一起制定解決方案，更新信息我們會及時公布。我們將確保中國消費者體驗到HTC最高品質(zhì)的產(chǎn)品。”據(jù)了解，HTC方面認為問題出在屏幕供應商，已經(jīng)更換了屏幕供貨商，但是對于哪個批次的產(chǎn)品才能確保沒有黃斑，HTC表示拒絕回答這一問題。

　　最后想替廣大用戶問HTC一句，One X所有的問題都解決了么？大家什么時候才可以放心購買？