滴滴出行源動力JIRA解析
大小：0.4 MB 人氣： 2017-10-12 需要積分：1
標簽：jira(2147)
國內IT技術不斷演進，推動了越來越多的大型IT團隊出現(xiàn)，而企業(yè)在缺陷需求管理、研發(fā)代碼審查、日常信息整理，以及持續(xù)集成自動化測試和最終自動化的部署、發(fā)布等等一套復雜流程中，未能部署一套統(tǒng)一的管理跟蹤工具，是許多團隊較為苦惱的問題。如何為自己的團隊尋找到優(yōu)秀的問題跟蹤管理軟件和團隊協(xié)作工具，是許多軟件企業(yè)的當務之急。好的工具不僅可以大幅度提升開團隊的效率，讓軟件編寫變得簡單快捷，并能夠保證穩(wěn)定性和安全性，同時也可以讓團隊成員之間的協(xié)作更默契、效率。總體來說，Atlassian的產品滿足了目前滴滴出行團隊對于的研發(fā)流程和支撐團隊進行項目管理、知識管理等需求，另外希望其能夠在本地化方面多做一些突破，相信會讓國內的團隊能夠有更直觀、高效的體驗——羅建英 滴滴出行
業(yè)務背景
——北京小桔快智科技有限公司（以下簡稱滴滴出行）的前身是2012年成立的滴滴打車和快的打車，兩家公司與2015年2月14日情人節(jié)正式宣布合作，成為了國內移動出行平臺佼佼者。滴滴出行一直致力于通過移動互聯(lián)網技術創(chuàng)新為城市出行提供高效、便捷、先進的服務和解決方案，通過信息化和大數據技術，整合各類城市交通資源，在出行的供給和需求雙方之間搭建信息撮合平臺。目前滴滴出行的產品已從出租車打車軟件，成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業(yè)務在內的一站式出行平臺，已經覆蓋了全國超過360個城市，擁有超過2億的用戶，日訂單最高突破一千萬，平均每天為超過600萬人次的城市居民提供出行服務。
解決方案
當前滴滴出行的市場占有情況如下，2.5億注冊用戶、一千萬注冊司機，以及一千萬的日訂單，同時有出租車、專車、順風車和代駕巴士這樣的業(yè)務。如此規(guī)模的平臺背后的技術體系是什么樣的？簡單分為兩部分，一個是在線業(yè)務系統(tǒng)，另外是整個大數據平臺。隨著服務量級和團隊的迅速擴張，產品發(fā)布流程時間較長，團隊溝通協(xié)作耗時長，以及代碼審查繁冗等一系列問題始終也逐漸凸顯，為解決以上困擾許久的問題以及業(yè)務發(fā)展對團隊所帶來的新問題與挑戰(zhàn)，滴滴出行決定將核心業(yè)務系統(tǒng)加入一些為研發(fā)團隊提供管理流程和提高研發(fā)生產效率的工具軟件。考慮到公司快速發(fā)展，自己投入研發(fā)相關工具，時間上來不及，經過對市場上的此類工具產品進行全面的評估，滴滴出行認為在市場里相關的工具中Atlassian的wiki、JIRA等工具口碑極佳，提供的功能相對最適合他們自身想要推廣的流程、制度，于是最終選擇采用了由Atlassian公司的工具軟件產品JIRA、JIRA Agile、eazyBI JIRA reports and charts plugin for JIRA、Notification Assistant for JIRA、Confluence、Confluence Team Calendars、EasyMind for Confluence、Markdown for Confluence、Gliffy Confluence Plugin for Confluence等軟件。
JIRA
跟蹤并管理在項目開發(fā)和維護過程中出現(xiàn)的問題（如：缺陷，新特性，任務，改進等）是項目管理很重要的任務，但是很少有團隊能做的很好。JIRA作為一個專業(yè)的問題跟蹤系統(tǒng)可以幫助團隊把缺陷管理起來，讓跟蹤和管理在項目中發(fā)現(xiàn)的問題變得簡單，而且充分利用JIRA的靈活配置和擴展性，可以將JIRA作為一個項目管理系統(tǒng)或者IT支持系統(tǒng)。敏捷項目管理可以應用于任何的JIRA項目中，并能夠幫助滴滴出行在整個發(fā)布過程中管理待辦事項（backlog）、計劃沖刺（sprint）并且監(jiān)測項目進度，有效的提升了滴滴出行技術團隊的效率，縮短產品更新迭代、發(fā)布周期。
Confluence： Confluence是一個專業(yè)的wiki程序。它是一個知識管理的工具，通過它可以實現(xiàn)團隊成員之間的協(xié)作和知識共享。Confluence使用簡單，但它強大的編輯和站點管理特征能夠幫助團隊成員之間共享信息，文檔協(xié)作，集體討論。目前，Confluence被用于廣泛地用于項目團隊，開發(fā)團隊，市場銷售團隊。Confluence不論在安全性、可用性，還是可擴展性，都可以滿足滴滴出行這種千人大規(guī)模企業(yè)的需求。為了適應超大型企業(yè)客戶的需求，Confluence企業(yè)級（Confluence Enterprise）還可以為其提供更多專業(yè)服務。
企業(yè)收益
目前是滴滴出行整個公司研發(fā)團隊在使用Atlassian的工具。滴滴出行目前上千人的規(guī)模，團隊內部有運營、產品、研發(fā)、測試、運維等角色。Atlassian公司的工具軟件產品在功能和特性上已經相當成熟，JIRA是優(yōu)秀的敏捷項目工具，可以協(xié)助滴滴出行的團隊追蹤問題、集成代碼、規(guī)劃、開發(fā)、發(fā)布高質量的軟件產品。Confluence則將滴滴出行的團隊成員緊密的團結在一起，讓團隊同心協(xié)力地在線編寫文檔，使團隊成員工作更有效率。
非常好我支持^.^
(0) 0%
不好我反對
(0) 0%