我懷疑大多數(shù)工程師在面對(duì)新設(shè)備及其手冊(cè)時(shí),會(huì)瀏覽或?yàn)g覽這本書(shū),然后將其擱置以備將來(lái)參考。我們通常忙于處理更重要的事情,對(duì)吧?幾乎一半的受訪者表示:
今天復(fù)雜的裝備幾乎可以保證有一些非顯而易見(jiàn)或隱藏得很好的功能,我們可能永遠(yuǎn)不會(huì)通過(guò)日常使用遇到。令人尷尬的是 - 努力完成某項(xiàng)任務(wù) - 只是為了后來(lái)發(fā)現(xiàn)(或被證明)你面前的裝備可以一直做到這一點(diǎn)(這讓我永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生)。我懷疑如果你已經(jīng)離開(kāi)并花了幾千美元購(gòu)買更多的新裝備,然后再展示
我從eBay獲得的數(shù)字萬(wàn)用表都有一個(gè)尷尬需要無(wú)標(biāo)記控制設(shè)置或啟動(dòng)按鈕的特殊模式數(shù)量會(huì)激活。在沒(méi)有至少略讀手冊(cè)的情況下,這些功能將丟失給用戶。
當(dāng)我瀏覽Tek的MDO(混合域示波器)手冊(cè)時(shí),一個(gè)更新的例子出現(xiàn)了。我還沒(méi)有意識(shí)到,直到我讀到邏輯分析儀部分具有高分辨率定時(shí)模式,將觸發(fā)點(diǎn)周圍的分辨率提高了32倍。誰(shuí)知道?
如果時(shí)間很短,或者裝備不是非常直觀,那么可能會(huì)發(fā)生手動(dòng)翻蓋,而且在家庭實(shí)驗(yàn)室比在工作中更有可能。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)手冊(cè)的編寫都不是那么好(說(shuō)得好心),要么有太多的細(xì)節(jié)和重復(fù),要么缺乏有用的信息。這也是你的體驗(yàn)嗎?這兩種類型都會(huì)帶來(lái)令人頭疼的問(wèn)題。
一些調(diào)查人員完全忽略了這本手冊(cè),依賴于他們的工程詭計(jì)和在線幫助。是的,外向性格。 (對(duì)不起,剛讀完安靜:一個(gè)不能停止說(shuō)話的世界的內(nèi)向者的力量。)
有些人在klutz營(yíng)地(沒(méi)有冒犯)。你肯定你在某個(gè)地方看過(guò)那本手冊(cè),但發(fā)生了什么事是任何人的猜測(cè)。
如果你沒(méi)有親自拆開(kāi)新裝備,你甚至可能不會(huì)想到它有一本手冊(cè)。沒(méi)關(guān)系。我們都有自己的位置。實(shí)際上,我們大多數(shù)人可能至少有一次進(jìn)入每個(gè)民意調(diào)查類別。
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