中國電信董事長柯瑞文在第十一屆天翼智能生態(tài)產(chǎn)業(yè)高峰論壇上同與會者分享了中國電信在推進(jìn)生態(tài)建設(shè)方面的一些思考，與大家交流了一些看法和觀點(diǎn)。

作為一個傳統(tǒng)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。經(jīng)過幾十年的建設(shè)，中國電信的網(wǎng)絡(luò)是安全、穩(wěn)定、可靠的。

最近幾年來，中國電信緊緊抓住IT發(fā)展的機(jī)會，不斷加強(qiáng)云能力建設(shè)，IDC基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、CDN網(wǎng)建設(shè)等已經(jīng)初步建立了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、在世界領(lǐng)先的云網(wǎng)絡(luò)。中國電信正在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和天翼云的融合，打造云網(wǎng)一體的綜合網(wǎng)絡(luò)。在這個過程中，恰逢5G技術(shù)的到來，中國電信在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，綜合引入5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，打造智能物聯(lián)網(wǎng)，夯實(shí)終端、應(yīng)用、服務(wù)等智能生態(tài)基礎(chǔ)。

談到5G的建設(shè)，我們一直在積極推進(jìn)SA方向的演進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)切片方面我們完成了業(yè)界首個基于5G SA端到端環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)切片實(shí)驗(yàn)；在移動邊緣計(jì)算方面，我們自主研發(fā)了MEC的平臺；在云化方面，率先實(shí)現(xiàn)了基于IPv6和云網(wǎng)融合架構(gòu)下5G SA的部署，實(shí)現(xiàn)了5G跟4G的互操作；在業(yè)務(wù)應(yīng)用方面，有一些面向公眾和垂直行業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新。我們一直緊抓這個方向，正是基于這樣的努力，近日GSMA宣布由中國電信牽頭全球的5G產(chǎn)業(yè)，共同制定《5G SA部署指南》。5G的本質(zhì)就是開放性，所以開展共建共享是對5G的一個必然要求。

中國電信一直是行業(yè)共建共享的積極推動者和倡導(dǎo)者，在3G、4G時代就做了大量工作。隨著5G的到來，我們跟業(yè)界的其他兄弟運(yùn)營商一起積極推進(jìn)5G的共建共享。今年9月9日，我們與中國聯(lián)通就5G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，特別是接入和傳輸側(cè)的網(wǎng)絡(luò)，在共建共享方面達(dá)成了共識，形成了一致的意見。我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度會更快，資源利用率會更高，但是服務(wù)質(zhì)量不變。我們各自保持品牌的獨(dú)立性，把省下的費(fèi)用用于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和為用戶提供差異化服務(wù)。

談到5G，它不僅僅是一個基站傳輸?shù)慕ㄔO(shè)，實(shí)際上它與NBIoT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能是相輔相成、相互促進(jìn)、相互融合的過程，與基礎(chǔ)網(wǎng)、云網(wǎng)融合也是一個相互促進(jìn)的過程。所以，今年中國電信的兩項(xiàng)重要工作就是云網(wǎng)融合和5G。

云網(wǎng)融合和5G的結(jié)合，再加上AI的賦能，使得我們能夠打造成一個智能的物聯(lián)網(wǎng)，使我們能夠基于智能物聯(lián)網(wǎng)提供一個生態(tài)的平臺，為我們的客戶提供服務(wù)。在5G的建設(shè)過程中，網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、業(yè)務(wù)的提供、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新過程中都離不開AI的助力。AI的作用在5G里表現(xiàn)的尤為突出，所以5G跟AI是分不開的。

同時，我們始終認(rèn)為5G和生態(tài)必須是安全的，所以基礎(chǔ)設(shè)施必須是安全的，云和網(wǎng)必須是安全的。在天翼云的安全方面、在電信網(wǎng)絡(luò)的安全方面、在平臺應(yīng)用的安全方面，我們在不斷努力，力爭實(shí)現(xiàn)成為信息基礎(chǔ)設(shè)施的保護(hù)者、清朗網(wǎng)絡(luò)空間的守護(hù)者、網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)的建設(shè)者和智能安全服務(wù)的提供者。

在推進(jìn)云網(wǎng)融合、5G建設(shè)和AI賦能的過程中，應(yīng)用和終端要同時展開，這就是生態(tài)圈的概念。不僅僅是運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)、云網(wǎng)融合、5G等方面的建設(shè)，在應(yīng)用和終端方面也要同步推進(jìn)。5G與4G不同，需要生態(tài)圈、產(chǎn)業(yè)鏈各方一起努力推進(jìn)。所以我們不僅建立了5G產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制，與200家以上的5G生態(tài)合作伙伴、45家聯(lián)合創(chuàng)新成員一起努力，還建立了聯(lián)盟機(jī)制、實(shí)驗(yàn)室機(jī)制。

當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，對5G的賦能寄予了很高的期待和要求。政府在持續(xù)加大信息化的投入，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為共識，消費(fèi)形式也在不斷轉(zhuǎn)型。據(jù)有關(guān)資料研究表明，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比重，在2018年大約是35%左右，到2025年可能會超過70%。實(shí)體經(jīng)濟(jì)對5G的賦能也很迫切，包括工業(yè)4.0、交通運(yùn)輸業(yè)、公共服務(wù)業(yè)等對5G的賦能都有迫切需求。人民群眾對美好生活的向往則更需要5G的賦能，例如智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧社會、數(shù)字政府的建設(shè)等。在體現(xiàn)人民群眾對美好生活的需求方面，5G要發(fā)揮更大的作用，這也是我們生態(tài)圈、產(chǎn)業(yè)鏈的一個重要責(zé)任。

5G對行業(yè)的發(fā)展而言也是一個巨大的機(jī)遇。5G技術(shù)正式商用以后，最明顯的變化是在萬物智聯(lián)的時代，流量價(jià)值將步語音后塵，而“平臺+應(yīng)用”將成為信息應(yīng)用的主導(dǎo)。

談到生態(tài)，要有一個目標(biāo)、一個中心，這個目標(biāo)和中心就是我們的客戶。我們的生態(tài)、我們的建設(shè)都必須圍繞著客戶，這樣才能夠滿足人民群眾對美好生活的向往，這樣才能推動經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。所以網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、終端應(yīng)用必須圍繞客戶，我們線上線下的渠道、地產(chǎn)和物業(yè)也應(yīng)該圍繞著能向用戶提供綜合的信息服務(wù)；我們的內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)公司和終端的廠商更應(yīng)該圍繞著用戶來開展工作，所以在極致服務(wù)、智慧終端、使能渠道和生態(tài)合作方面，共同打造智能生態(tài)，要走進(jìn)客戶的心里，真正滿足客戶對信息化需求和美好生活的需要。

在智慧家庭方面，大量的生態(tài)合作伙伴都圍繞著智慧家庭在做工作，包括vivo、OPPO、小米、中興、華為等，對運(yùn)營商來說已經(jīng)發(fā)布了智慧家庭的指引，以智能寬帶為基礎(chǔ)，搭建智家的平臺，提供智能的應(yīng)用。家庭必須是智能的，是安全的，這一點(diǎn)也需要大家一起努力推動。

在行業(yè)方面，在智能制造、智慧園區(qū)、智慧醫(yī)療、智能港務(wù)等領(lǐng)域，我們著力打造100家5G標(biāo)桿客戶、打造1000家以上的行業(yè)5G應(yīng)用深度合作。

在終端方面，在3G、4G時代，中國電信跟業(yè)界合作伙伴一起提出了全網(wǎng)通終端標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供了極大的方便，深受客戶歡迎，也形成了業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)。在5G時代，中國電信堅(jiān)持全網(wǎng)通終端，堅(jiān)持超級上行和WiFi6，堅(jiān)持NSA和SA雙模全網(wǎng)通的標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)絕對不限于手機(jī)，也不限于網(wǎng)絡(luò)終端其他的CPE，而是包括業(yè)務(wù)終端在內(nèi)，比如AR/VR終端、分體的眼鏡、游戲的手柄等，更包括行業(yè)的終端，特別是無人機(jī)的模組、車聯(lián)網(wǎng)的模組、智能工廠的組建方面……如果這些最基本的終端無法實(shí)現(xiàn)，行業(yè)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)升級要面臨著很大的困難，所以我們堅(jiān)持全網(wǎng)通智慧的終端和全場景。

渠道也到了一個轉(zhuǎn)型升級的時代，主要是因?yàn)橛脩粜枨蟀l(fā)生了變化。中國電信與渠道的合作永遠(yuǎn)不變，跟渠道共同發(fā)展、共同受益永遠(yuǎn)不變。由于用戶的需求發(fā)生了變化，我們更多的要體現(xiàn)出智慧的體驗(yàn)，讓用戶通過渠道能夠體驗(yàn)到5G，體驗(yàn)到數(shù)字化的生活。因此我們在3500家核心廳店里實(shí)現(xiàn)連鎖，在5000+商業(yè)綜合體打造數(shù)字化5G娛樂中心，在4萬多家城市社區(qū)店打造智慧家庭體驗(yàn)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)貼近基層、用戶的廳店里打造便民服務(wù)店3萬家以上，就是希望用戶的體驗(yàn)更方便。

在5G時代，中國電信更加堅(jiān)定開放合作的戰(zhàn)略，把它作為當(dāng)前和今后一段時間全集團(tuán)的一個工作重點(diǎn)。要與客戶一起探索，以5G產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟、5G終端聯(lián)盟、數(shù)字化聯(lián)盟和多媒體創(chuàng)新平臺為依托，把中國電信的優(yōu)質(zhì)資源拿出來，與產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈里的合作伙伴不限形式的合作，共同為客戶提供服務(wù)。

中國電信的天翼云是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的，在世界運(yùn)營商規(guī)模里也是最大的。不管在個人、家庭，還是整個行業(yè)里，我們都愿意與大家合作。在天翼云上聚合大量應(yīng)用和創(chuàng)新，特別是基于5G的應(yīng)用和創(chuàng)新，我們要把開放共享做得更實(shí)，不僅僅是簽訂協(xié)議、組建聯(lián)盟、搭建平臺，更多的是要共同把5G生態(tài)聯(lián)盟做好，真正為用戶提供服務(wù)。用戶需要終端是需要接入網(wǎng)絡(luò)，接入網(wǎng)絡(luò)是為了上這個云，上這個云是為了享受云上的服務(wù)，所以需要我們發(fā)揮各自優(yōu)勢，秉持開放合作的態(tài)度，共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總之隨著萬物互聯(lián)時代的到來，只有通過合作和共同努力，才能共創(chuàng)美好的生活。