設(shè)備維護(hù)工程師是一個(gè)廣泛存在于工業(yè)化社會(huì)的職業(yè),例如我們在工作和生活中見到的大型設(shè)備如洗衣機(jī)、打印機(jī)、汽車,或者安置于工廠內(nèi)的發(fā)電機(jī)、起重機(jī)、各種加工機(jī)械等等,這些設(shè)備需要人們?nèi)グ惭b、調(diào)試、操作,為了提高設(shè)備運(yùn)行的質(zhì)量,延長設(shè)備的使用壽命,還需要人們定期的檢查、保養(yǎng),出現(xiàn)了問題還需要維修,這些工作就催生了設(shè)備維護(hù)職業(yè)的誕生,在有些業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這個(gè)職業(yè)又被稱為運(yùn)維工程師。
對于維護(hù)工程師的專業(yè)評級,一般會(huì)分為五個(gè)梯級:初做者,也叫助理工程師或者初級工程師;有經(jīng)驗(yàn)者,也叫高級維護(hù)工程師;骨干,有些地方叫主任工程師;專家;資深專家,或者叫首席專家。
對于初做者的級別定義是在指導(dǎo)或指令下能夠完成基本的執(zhí)行工作,因此初做者對于指導(dǎo)和指令要有基本的理解能力,應(yīng)知設(shè)備的性能參數(shù)和結(jié)構(gòu)組成,具備基本的執(zhí)行,就理解設(shè)備的工作原理,應(yīng)會(huì)設(shè)備的操作,同時(shí)對于指令的目標(biāo)和結(jié)果有完全的理解。
有經(jīng)驗(yàn)的高級維護(hù)工程師,需要獨(dú)立完成某一業(yè)務(wù)或模塊的工作,能夠編寫并修改作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)定設(shè)備操作的流程。維護(hù)工程師的技能樹中,包括基本操作,如設(shè)備的運(yùn)行、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、常用零部件的更換以及指導(dǎo)用戶操作相關(guān)的培訓(xùn),進(jìn)階操作包括設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障分析、維修和再發(fā)防止。高級維護(hù)工程師不僅要解決相對復(fù)雜的問題,還要求在專業(yè)領(lǐng)域輔導(dǎo)初做者。
作為骨干的主任工程師,必須完全具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要求能夠高效的完成專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)核心的重要工作。所謂系統(tǒng),即要求主任工程師在運(yùn)維成本、效率、質(zhì)量、安全和信息管理方面,掌握更廣泛的知識,并具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)維專家,可以主導(dǎo)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的關(guān)鍵改進(jìn)或局部創(chuàng)新,還能夠領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決重大技術(shù)難題。因此,專家需要在公司內(nèi)部以運(yùn)維代表的身份,與其它部門的人員如研發(fā)、工藝、投產(chǎn)制造、質(zhì)量等,進(jìn)行拉通協(xié)調(diào)。
資深專家,是公司內(nèi)公認(rèn)的專家,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)跨領(lǐng)域的整合和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,而且其成果在行業(yè)內(nèi)也處于領(lǐng)先的地位。因此,資深專家的業(yè)務(wù)范圍不再局限于公司內(nèi)部,而是拓展至供應(yīng)商、代理商、競爭對手等多方。
對于設(shè)備維護(hù)工程師的職業(yè)規(guī)劃,從時(shí)間上來看,可以分試用期,主要任務(wù)是熟悉設(shè)備,掌握基本的操作,然后是一年期兩年期的短期規(guī)劃,進(jìn)入高級維護(hù)工程師序列,超出三年后進(jìn)入主任工程師序列,五年或十年后作為長期規(guī)劃,進(jìn)入專家和資深專家序列。
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