國(guó)際研究暨顧問機(jī)構(gòu)Gartner初步調(diào)查結(jié)果顯示，2019年第三季全球個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)出貨量微幅增加1.1%，從去年同期的6,700萬臺(tái)上升至6,800萬臺(tái)。

Gartner資深首席分析師北川美佳子(Mikako Kitagawa)表示：“Windows 10換機(jī)潮仍然是所有地區(qū)PC出貨成長(zhǎng)的主要推手，不過影響程度依當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和換機(jī)階段而有所不同。以日本為例，10月份消費(fèi)稅調(diào)漲所帶動(dòng)的Windows 10換機(jī)潮，讓2019年第三季日本PC出貨量成長(zhǎng)55%。如此強(qiáng)勁的出貨成長(zhǎng)，亦推動(dòng)全球PC市場(chǎng)走向正成長(zhǎng)。”

北川美佳子補(bǔ)充：“英特爾(Intel)中央處理器(CPU)缺貨，或是中美貿(mào)易戰(zhàn)，均未對(duì)2019年第三季PC出貨量帶來重大影響。隨著英特爾CPU缺貨狀況持續(xù)紓緩，而美國(guó)對(duì)中國(guó)大陸生產(chǎn)的移動(dòng)PC課征之關(guān)稅調(diào)漲日期也延至12月，因此對(duì)PC出貨量的影響也不大。”

英特爾CPU缺貨，也為AMD、高通(Qualcomm)等其他CPU廠商帶來商機(jī)，讓他們得以借機(jī)進(jìn)入由英特爾獨(dú)霸的PC市場(chǎng)。高通與微軟(Microsoft)合作推出支持LTE功能的“隨時(shí)連網(wǎng)PC”(always connected PC)；雖然該產(chǎn)品市場(chǎng)尚未起飛，但PC大廠多半已推出內(nèi)置蜂窩式天線的移動(dòng)PC，而微軟預(yù)期很快就會(huì)推出支持LTE的移動(dòng)PC。

過去幾季，PC領(lǐng)導(dǎo)廠商受惠于價(jià)格下滑的DRAM及SSD等零組件，在PC業(yè)務(wù)的毛利已有所改善，前三大廠商聯(lián)想、惠普(HP)和戴爾(Dell)已然穩(wěn)固的市場(chǎng)地位因此更為強(qiáng)化。2019年第三季，聯(lián)想、惠普、戴爾和位居第五的宏碁集團(tuán)之PC出貨量，均較前一年同期有所提升，如下表。

圖1：2019年第三季全球PC廠商單位出貨量初估值（單位：千臺(tái)）（來源：Gartner，2019年10月）

2019年第三季仍由聯(lián)想蟬聯(lián)PC冠軍寶座，拿下24.7%的市占率，出貨量也成長(zhǎng)5.8%。聯(lián)想在日本、拉丁美洲和歐非中東(歐洲、非洲、中東；EMEA)地區(qū)強(qiáng)勁成長(zhǎng)。由于該品牌在日本擁有聯(lián)想、富士通(Fujitsu)和NEC三個(gè)品牌，因此占日本總出貨量比重達(dá)45%。

惠普出貨量已連續(xù)兩季成長(zhǎng)。受企業(yè)Windows 10換機(jī)需求帶動(dòng)，惠普在亞太和日本地區(qū)的桌上型PC出貨表現(xiàn)尤其亮眼。2019年第三季戴爾PC出貨持續(xù)強(qiáng)勁，成長(zhǎng)率達(dá)5.5%。桌上型PC的全球出貨量呈現(xiàn)二位數(shù)成長(zhǎng)，各國(guó)中又以日本表現(xiàn)特別突出，桌上型PC與一年前相比呈現(xiàn)三位數(shù)成長(zhǎng)。微軟目前為全球PC市場(chǎng)第七大廠商，在美國(guó)市場(chǎng)則排名第五。

因Gartner未將Chromebook定義為PC裝置，以上初估結(jié)果不包含Chromebook出貨量。自2012年Gartner開始追蹤相關(guān)市場(chǎng)以來，Chromebook成長(zhǎng)已經(jīng)超越PC，但目前Chromebook在北美市場(chǎng)已有飽和跡象。2019年第三季全球Chromebook市場(chǎng)雖有成長(zhǎng)，初步研究顯示北美Chromebook市場(chǎng)微幅下滑，為該產(chǎn)品自2011年推出以來首見。

以區(qū)域市場(chǎng)來看，亞太地區(qū)(不含日本)PC出貨量較一年前下滑5.3%，中國(guó)大陸PC需求疲弱為主因。經(jīng)濟(jì)不確定性高，導(dǎo)致地方政府與消費(fèi)者支出雙雙緊縮。此外，中國(guó)大陸地方政府也頒布非正式規(guī)定，要求賣給當(dāng)?shù)卣畣挝坏腜C須兼容于本國(guó)開發(fā)的操作系統(tǒng)和零組件；該政策使得國(guó)營(yíng)企業(yè)延后PC采購(gòu)時(shí)程。

2019年第三季美國(guó)PC出貨量總計(jì)1,480萬臺(tái)，較2018年第三季下滑0.3%。雖然桌上型PC出貨仍有成長(zhǎng)，移動(dòng)PC出貨量卻已連續(xù)第三季下滑。桌上型PC出貨下滑顯示公部門PC需求低于預(yù)期，其中又以聯(lián)邦政府最為明顯，可能是Windows 10換機(jī)潮速度減緩的跡象。就廠商而言，惠普即使出貨量下滑1.9%，仍以29.6%的市占率穩(wěn)坐美國(guó)市場(chǎng)龍頭地位；戴爾依然位居第二，市占率為26.7%。

圖2：2019年第三季美國(guó)PC廠商單位出貨量初估值（單位：千臺(tái)）（來源：Gartner，2019年10月）

歐非中東PC市場(chǎng)在2019年第三季成長(zhǎng)3%，出貨量總計(jì)1,940萬臺(tái)。西歐多數(shù)地區(qū)的商用PC需求依然強(qiáng)勁，唯英國(guó)PC需求因脫歐造成的不確定性而呈現(xiàn)疲態(tài)。桌上型PC仍受到許多歐洲企業(yè)歡迎，而移動(dòng)PC出貨量在連續(xù)兩季下滑后亦恢復(fù)成長(zhǎng)。