“人工智能重‘人’還是重‘智’？”

“人工智能到底改變了什么，技術(shù)本身又會(huì)如何被人類改變？”

11月5日，上海，第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)大幕拉起。會(huì)議期間，商務(wù)部和上海市人民政府主辦了“虹橋國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇”及五場(chǎng)分論壇。其中，“人工智能與創(chuàng)新發(fā)展”分論壇聚焦新技術(shù)新理念的孕育和應(yīng)用，距離會(huì)議召開(kāi)還有近2個(gè)小時(shí)，就陸續(xù)有人來(lái)占座了。記者梳理發(fā)現(xiàn)，參與論壇互動(dòng)討論的嘉賓包括國(guó)際組織相關(guān)負(fù)責(zé)人、跨國(guó)公司高管、創(chuàng)新企業(yè)負(fù)責(zé)人及知名專家學(xué)者。

在展區(qū)里，5G技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品“科技味”十足，讓人目不暇接；在交流中，新技術(shù)如何孕育新實(shí)踐“共享未來(lái)”，更是嘉賓熱議的焦點(diǎn)，大家希望通過(guò)洞悉技術(shù)研發(fā)趨勢(shì)、尋找與自身產(chǎn)業(yè)的結(jié)合點(diǎn)。

在論壇交流時(shí)，多數(shù)發(fā)言嘉賓認(rèn)為，人工智能有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，其底層框架的支撐是來(lái)源數(shù)字技術(shù)。特斯拉公司董事會(huì)主席羅賓·德霍姆表示，基于對(duì)大量數(shù)據(jù)的判斷和交互，在人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上無(wú)人駕駛獲得各界關(guān)注。在路況允許的情況下，通過(guò)軟件控制和數(shù)字化感應(yīng)能夠?qū)Ⅰ{駛員從工作中解放出來(lái)，除去了受人主觀因素的干擾，無(wú)人駕駛技術(shù)更為安全。

“對(duì)人體基因的排序和新藥研發(fā)，以往需要花費(fèi)大量時(shí)間和資金。現(xiàn)在有了海量數(shù)據(jù)做支撐，在人工智能技術(shù)的幫助下，相關(guān)探索大大節(jié)約了成本。” 阿斯利康全球執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官蘇博科說(shuō)，數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值能更好開(kāi)發(fā)新藥，提升醫(yī)療服務(wù)水平，造福人類健康。

金磚國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家李稻葵認(rèn)為，數(shù)據(jù)也是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)人們?cè)敢獗舜碎g分享數(shù)據(jù)的時(shí)候，就需要搭建平臺(tái)形成“高速路”，讓數(shù)據(jù)信息的“車輛”跑得更快。這也是人工智能技術(shù)發(fā)展的底層架構(gòu)，需要把基礎(chǔ)打牢固。

“人工智能正與進(jìn)博會(huì)的關(guān)系越來(lái)越密切，智能語(yǔ)言翻譯機(jī)廣泛出現(xiàn)在展會(huì)會(huì)場(chǎng)、指定的酒店和工作場(chǎng)所，方便參會(huì)嘉賓自由交流。”科大訊飛創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)劉慶峰介紹說(shuō)，有些智能翻譯機(jī)的能力，已經(jīng)可以通過(guò)外語(yǔ)專業(yè)考試。還有通過(guò)人工智能播放的各種資訊，極大便捷了人們對(duì)信息的獲取能力。

全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，瞬息萬(wàn)變、百舸爭(zhēng)流。有業(yè)界人士感嘆，1956年首次提出“人工智能”概念時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有出現(xiàn)；而當(dāng)前，隨著大數(shù)據(jù)、計(jì)算能力、5G等關(guān)鍵要素的突破，語(yǔ)義識(shí)別、刷臉簽到、無(wú)人駕駛等產(chǎn)品與場(chǎng)景，正快速融入人們的日常生活，人工智能正從概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)、從理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐。

“面對(duì)新事物，需要資金、技術(shù)、用戶認(rèn)知、人才基數(shù)、規(guī)模化應(yīng)用等發(fā)展要素，更要凝聚共識(shí)、共同發(fā)展。數(shù)字技術(shù)沒(méi)有邊界，更是各國(guó)加強(qiáng)交流、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新，要能指導(dǎo)實(shí)踐才有價(jià)值，要走出實(shí)驗(yàn)室，不能停留在真空里。”上述業(yè)界人士說(shuō)。

聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議秘書長(zhǎng)基圖伊表示，通過(guò)對(duì)量化數(shù)據(jù)的研究，由企業(yè)申請(qǐng)的人工智能相關(guān)專利技術(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于研究機(jī)構(gòu)，中國(guó)、美國(guó)企業(yè)申請(qǐng)的數(shù)量較多，正通過(guò)市場(chǎng)實(shí)踐來(lái)助力理論創(chuàng)新。“目前，人工智能技術(shù)已經(jīng)逐漸參與一些簡(jiǎn)單工作。但我更關(guān)注的是，大量中小企業(yè)能否被人工智能技術(shù)擁抱，還是被落下了更遠(yuǎn)？”

在人工智能技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)革故鼎新同時(shí)，一些發(fā)展中的問(wèn)題也逐漸被人關(guān)注。正如斯皮爾伯格導(dǎo)演的電影《人工智能》中帶來(lái)的思考，人與機(jī)器未來(lái)將是什么關(guān)系？

基圖伊認(rèn)為，要關(guān)注那些還沒(méi)有充分獲得互聯(lián)網(wǎng)資源的地區(qū)和人們，讓新技術(shù)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇更普惠；要明確哪些領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)可以利用人工智能，不能讓機(jī)器與人競(jìng)爭(zhēng)，其只是輔助人類發(fā)展的工具。

“未來(lái)，有無(wú)人駕駛、語(yǔ)言翻譯器、遠(yuǎn)程就醫(yī)，很多目前的工作崗位可能不存在了，那對(duì)于我們的孩子而言，人工智能將給他們帶來(lái)什么影響。” 樂(lè)高集團(tuán)首席執(zhí)行官倪志偉認(rèn)為，人工智能正深刻影響著對(duì)孩子們的教育和培養(yǎng)，未來(lái)他們更需要?jiǎng)?chuàng)造力、協(xié)作力，而他們長(zhǎng)大后也將會(huì)影響人工智能未來(lái)的發(fā)展方向。

在會(huì)議上，有不少嘉賓認(rèn)為，有效把控人工智能的發(fā)展方向，最重要的是對(duì)人才的培養(yǎng)，能夠有效利用技術(shù)、改善技術(shù)。人工智能已經(jīng)成為像蒸汽機(jī)、電力一樣的革命技術(shù)，正如諺語(yǔ)講“火是好仆人，也是壞主人”，關(guān)鍵是要挖掘其“善良的一面”。

蘇博科舉例說(shuō)，人工智能在積累數(shù)據(jù)、病例的同時(shí)，也要做好信息保護(hù)，這樣人們才能敢于提供信息。要進(jìn)行有序的監(jiān)管，技術(shù)改變生活，也應(yīng)該通過(guò)技術(shù)監(jiān)管技術(shù)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下給新事物發(fā)展的空間。

羅賓·德霍姆也表示，只有保證大眾在使用和消費(fèi)人工智能產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)更安全，才能促進(jìn)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)于目前人工智能出現(xiàn)的“成長(zhǎng)的煩惱”，有嘉賓表示，這也并不完全是壞事，讓人們重新思考和定義“人工智能”。在關(guān)注新技術(shù)的同時(shí)，也要與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，不能顧此失彼，并重視對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的管理和規(guī)范，推動(dòng)在立法等更高層面加以完善。“不管怎么說(shuō)，人工智能是一個(gè)誘人的時(shí)代，我們正向它走去。”