刷臉支付、刷臉安檢、刷臉取快遞、刷臉住酒店……人臉識(shí)別正在替代鑰匙、公交卡、身份證、銀行卡等,迅速滲透人們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯姆椒矫婷妫粋€(gè)“全民刷臉”的時(shí)代正在加速到來(lái)。
然而,隨著人臉識(shí)別技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用,人們由此產(chǎn)生的焦慮和恐懼也與日俱增。
今年8月份,人工智能換臉應(yīng)用“ZAO”因違規(guī)收集人臉信息引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)爭(zhēng)議;10月份,上海一小區(qū)電梯引入人臉識(shí)別,引發(fā)公眾對(duì)隱私泄露的擔(dān)憂;更具爭(zhēng)議的是,人臉識(shí)別還被用于教室等用來(lái)“監(jiān)控”學(xué)生。
而因不滿動(dòng)物園新部署的人臉識(shí)別認(rèn)證系統(tǒng)將被用來(lái)收集自己的個(gè)人數(shù)據(jù),游客將動(dòng)物園告上法庭,更是把這門(mén)爭(zhēng)議頗多的技術(shù)再一次推上風(fēng)口浪尖。
有關(guān)人臉識(shí)別,在提供便利的同時(shí),如何使人們的隱私、安全得到更好的保障成為全民最大的關(guān)注點(diǎn)。
隱私被“偷窺”?
在這個(gè)“靠臉走天下”的時(shí)代,無(wú)處不在的攝像頭隨時(shí)隨地的捕捉著社會(huì)各個(gè)活躍人群的年齡、表情、身份,甚至包括性格、職業(yè)和收入等更詳細(xì)的信息,這些個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私輕松的掌握在相關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)手中。
“如果隱私被不法份子得到會(huì)產(chǎn)生多大的危害?”,這一問(wèn)題現(xiàn)在越來(lái)越多的出現(xiàn)在人們的口中,很明顯,人們開(kāi)始擔(dān)心一旦這些數(shù)據(jù)因保管不善而被泄露或是被黑客侵入,使得不法分子利用可能產(chǎn)生的危害結(jié)果。
人臉識(shí)別技術(shù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)搜集與分析能力成了一把雙刃劍,一方面它給整個(gè)社會(huì)提供了極大的便利,另一方面也讓人感到自己的個(gè)人隱私被越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人“偷窺”。
在一些業(yè)內(nèi)專(zhuān)家看來(lái)也是如此:“人臉識(shí)別如果不在正規(guī)途徑下得以應(yīng)用,那么其提供的便利代價(jià)是巨大的,一旦操作不當(dāng),不僅會(huì)給個(gè)人帶來(lái)危險(xiǎn),甚至?xí)?duì)整個(gè)世界秩序產(chǎn)生不堪設(shè)想的后果。”
由于人臉采集不需要專(zhuān)門(mén)設(shè)備,幾乎可以在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下獲取人臉圖像,所以一旦當(dāng)事人同意,人臉信息瞬間就可以被相關(guān)企業(yè)采集走。但在北京航天航空大學(xué)法學(xué)院教授、北航備案審查制度研究中心主任王鍇看來(lái),人臉識(shí)別應(yīng)用的合法性問(wèn)題并非僅僅獲得當(dāng)事人同意就可以解決。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,人臉識(shí)別信息屬于“直接可識(shí)別”到個(gè)人身份的信息。所以,“人臉識(shí)別信息的性質(zhì)并非知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大數(shù)據(jù),而是被依法納入到隱私法范疇的個(gè)人敏感信息”。
“從個(gè)人信息自決權(quán)的角度,個(gè)人的自決要建立在充分知情的基礎(chǔ)上,即個(gè)人要充分了解風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要求個(gè)人全程參與個(gè)人信息流動(dòng)的過(guò)程,至少要留給個(gè)人監(jiān)督企業(yè)使用個(gè)人信息的渠道。個(gè)人自決意味著個(gè)人隨時(shí)有權(quán)對(duì)企業(yè)使用個(gè)人信息喊停。”王鍇表示。
中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江也表示:“經(jīng)營(yíng)者必須要在確保信息安全的前提下,事先經(jīng)過(guò)消費(fèi)者同意并告知其使用方式和使用范圍后,才能采集人臉信息,并且用戶應(yīng)享有刪除權(quán)、更正權(quán)、控制權(quán)和注銷(xiāo)權(quán)。”
“刷臉”安全嗎?
當(dāng)然,除了隱私之外,安全也是公眾特別憂慮的點(diǎn)。此前,浙江小學(xué)生通過(guò)打印的照片“刷臉”騙過(guò)小區(qū)里的豐巢智能柜,取出父母?jìng)兊呢浖?/p>
伴隨這一事件而來(lái)的是對(duì)于刷臉支付安全性的質(zhì)疑聲,“如果別人僅憑一張照片就能輕易解鎖自己所有搭載人臉檢測(cè)的設(shè)備,是不是別人就可以輕易盜取我的信息和財(cái)物?”
但事實(shí)上,這種擔(dān)憂大可不必,與對(duì)隱私的擔(dān)憂相比,對(duì)“刷臉”技術(shù)本身安全性的憂慮卻有恐慌之嫌。有人臉識(shí)別專(zhuān)家稱(chēng),實(shí)際上快遞柜能被照片蒙騙,主要是因?yàn)槠渲胁⑽醇尤牖铙w檢測(cè)技術(shù)。
從技術(shù)本身來(lái)看,目前人臉識(shí)別分為2D和3D兩種技術(shù)方案,以支付寶和微信的“刷臉支付”為例,兩者使用的都是3D人臉識(shí)別技術(shù),會(huì)通過(guò)軟硬件結(jié)合的方法開(kāi)展檢測(cè),來(lái)判斷采集到的人臉是否為活體,可有效防范視頻、紙片等冒充。
拿支付場(chǎng)景來(lái)說(shuō),人臉識(shí)別必須包括活體檢測(cè)、終端安全、辨識(shí)算法和信息保護(hù)幾項(xiàng)技術(shù)。按照《人臉識(shí)別線下支付安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范(試行)》,在萬(wàn)分之一誤識(shí)率下的識(shí)別通過(guò)率為98.3%,十萬(wàn)分之一誤識(shí)率下的識(shí)別通過(guò)率為98%”。這就意味著,機(jī)器識(shí)別的準(zhǔn)確性超過(guò)人工。
現(xiàn)在,不管是互聯(lián)網(wǎng)大廠阿里達(dá)摩院、騰訊AILab等還是AI公司如商湯、曠視、依圖,其提供的人臉識(shí)別服務(wù)都是基于3D活體技術(shù),在門(mén)禁安全、考試等場(chǎng)景中,3D識(shí)別已經(jīng)發(fā)揮出超乎想象的優(yōu)勢(shì)。
可以看到,人臉識(shí)別在某些情況下確實(shí)存在一些風(fēng)險(xiǎn),也引發(fā)了一定的恐慌,但不得不承認(rèn)的是,人臉識(shí)別作為一項(xiàng)技術(shù),其本身并沒(méi)有什么問(wèn)題,關(guān)鍵在于如何運(yùn)用。
同樣用于人臉識(shí)別,如果是國(guó)家的政務(wù)系統(tǒng)用來(lái)幫助百姓生活,如老人通過(guò)“刷臉”領(lǐng)取福利,或者是幫助學(xué)校建立智慧安防系統(tǒng),用來(lái)尋找丟失的幼童或監(jiān)護(hù)老人,就很少陷入爭(zhēng)議。
新技術(shù)在被接納額過(guò)程中總會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)而言要加強(qiáng)度技術(shù)本身的把控、場(chǎng)景應(yīng)用以及用戶知情權(quán)的尊重,對(duì)于用戶而言要冷靜客觀的對(duì)待。
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