信息化:
是指將企業在生產經營過程中所發生的業務信息進行記錄、儲存和管控,用來提供給各層次的人了解一切動態業務信息,如“現在業務情況如何”、“流程進展到什么階段”,讓企業資源合理配置。
信息化,是一種對物理世界的信息描述,本質是一種管理手段,側重于業務信息的搭建與管理。此時,業務流程是核心,信息系統是工具,過程中產生的數據只是一種副產品,信息化還是物理世界的思維模式在進行的。
例如,目前經常看到的OA辦公自動化系統,CRM系統,MES系統等等,利用信息系統將管理信息化,助力企業高效管理。
數字化:
是指將許多復雜的、難以估計的信息通過一定的方式變成計算機能處理的0和1的二進制碼,形成計算機里的數字孿生。
如果說信息化是物理世界思維模式,那么數字化就是通過移動互聯網、物聯網、區塊鏈、AR等這樣的數字化工具來實現更寬更廣的數字化世界。
物理世界正在被重構,并一一搬到數字化世界當中,這個過程,是技術實現的過程,更是思維模式轉變的過程。
數據化:
數字化帶來了數據化。數據代表著對某一件事物的描述,通過記錄、分析、重組數據,實現對業務的指導。這就是“數據化”。
數據化最直觀的就是企業各式各樣的報表和報告。數據化是將數字化的信息進行條理化,通過智能分析、多維分析、查詢回溯,為決策提供有力的數據支撐。
如果說信息化和數字化更偏向于系統性概念,那么,數據化則更多地是涉及到了執行層的概念,一切業務數據化。以數據分析為切入點,通過數據發現問題、分析問題、解決問題,打破傳統的經驗驅動決策的方式,實現科學決策。
信息化和數字化絕對不是割裂的、對立的,而是聯系的、發展的。
信息化→業務數據化
信息化多半執行業務數據化,即我們所常說的“業務數據化”,它是將整個業務以數據的形式記錄下來,如某家公司用ERP系統管理采購、用金蝶系統管理財務、用用友CRM系統管理銷售,等等。
數字化→數據業務化
而數字化并不會脫離信息化。信息化建設過程中各個信息系統之間缺乏互通,于是形成了信息孤島,而數字化則打通了各個信息孤島,讓數據得以連接。通過對這些數據進行綜合地、多維地分析,對企業的運作邏輯進行數字建模,指導并服務于企業的日常運營。
數字化是信息化的高階階段,是信息化的廣泛深入運用,是從收集收集、分析數據到預測數據、經營數據的延申,脫離了信息化的支撐空談數字化只不過是空中樓閣,沒有堅實的信息化基礎,數字化也是不穩定的。
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