人工智能正在推動業務的巨大變革，從而提供比以往更準確的預測分析，即所謂的自主數據中心系統和金融，客戶關系和醫療保健等領域的新服務。

人工智能可以優化業務流程和IT運營，自動化日常工作并使員工專注于高價值任務。

但是，人工智能可能立即成為當今技術領域最具變革性和最鮮為人知的領域。

更令人困惑的是，人工智能包含了重疊的概念和術語，并造成了對該領域的誤解。

人工智能是各種算法，方法論和技術的統稱，從廣義上講，它允許軟件完成與人類智能相關的歷史任務，例如響應自然語言查詢，識別圖像和聲音，做出決策和預測。機器智能是AI的最新同義詞。